Désinstallation du pilote d'imprimante Windows
- Pour effectuer cette procédure, vous devez vous connecter au PC en tant qu'utilisateur disposant de droits d'administrateur.
- Redémarrez le PC avant de désinstaller un pilote de l'imprimante.
Ouvrez [Devices and Printers (Périphériques et imprimantes)].
- Faites un clic droit sur l’icône de l’imprimante à supprimer et sélectionnez [Remove device (Supprimer le périphérique)].
Lorsque le message de confirmation s'affiche, cliquez sur [Yes (Oui)].
- Si un message s’affiche indiquant que l'appareil est utilisé, redémarrez le PC et répétez les étapes 1 et 2.
- Sélectionnez l'une des icônes dans [Printer (Imprimante)], puis cliquez sur [Print server properties (Propriétés du serveur d'impression)] dans la barre de menu.
- Sélectionnez l'onglet [Drivers (Pilotes)].
- Cliquez sur [Change Driver Settings (Modifier les paramètres de pilote)] s’il s’affiche.
- Sélectionnez le pilote à supprimer et cliquez sur [Remove (Supprimer)].
- Lorsqu'un message apparaît vous demandant si vous souhaitez supprimer le pilote d'imprimante uniquement ou le pilote d'imprimante et son package du système, sélectionnez [Remove driver and driver package (Supprimer le pilote et le package de pilotes)], et cliquez sur [OK (OK)].
- Lorsque le message de confirmation s'affiche, cliquez sur [Yes (Oui)].
Lorsque l’écran [Remove Driver Package (Supprimer le package de pilotes)] s'affiche, cliquez sur [Delete (Supprimer)] - [OK (OK)].
- Si la suppression est rejetée, redémarrer le PC, puis répéter les étapes de 4 à 10.
- Cliquez sur [Close (Fermer)] dans l'écran [Print server properties (Propriétés du serveur d'impression)].
- Redémarrez le PC.
