Mobiilitulostuksen ongelmat

Muistio

  • Verkkoyhteyden muodostumiseen saattaa kulua muutama minuutti koneen käynnistämisestä. Tarkista, että kone on liitetty verkkoon ennen tulostamista.

  • Laitetta ei voi reksteröidä sovellukseen.

Tarkista

Ratkaisu

Viite

Onko koneen langaton asetus asetettu AP-tilaan?

Mahdollista AP-tila.

Mobiilitulostuksen käyttö

Onko laitteen NFC-toiminto asetettu kohtaan [Enable (Ota käyttöön)]?

Tarkista laitteen tila kohdasta [Admin Setup (Admin-asetukset)] > [Others Setup (Muut asetukset)] > [NFC Setup (NFC asetus)]. Jos [Disable (Poisi)] on asetettu, NFC-toiminto ei ole käytettävissä. Aseta [Enable (Ota käyttöön)].

-

Onko langaton asetus mobiililaitteella mahdollistettu?

Mahdollista langaton asetus mobiililaitteella.

-

  • Tulostusta ei voida suorittaa.

Tarkista

Ratkaisu

Viite

Onko laitteeseen kytketty virta?

Kytke laite päälle.

Jos kone on päällä, kytke se pois päältä ja jälleen päälle ja tarkasta, onko ongelma ratkennut.

Laitteen kytkeminen päälle

Laitteen kytkeminen pois päältä

Kun tulostetaan käyttämällä NFC-toimintoa, onko viestintä koneen ja mobiililaitteen välillä aktivoitu, käyttämällä AP-tilaa?

Mahdollista koneen AP-tila.

Aktivoi Wi-Fi-asetus mobiililaitteella ja aseta yhteyspiste laitteella.

Mobiilitulostuksen käyttö

Onko lokerossa paperia?

Tarkasta viesti, jossa kerrotaan paperin loppumisesta.

Virheilmoitukset

Kun näytölle tulee virheilmoitus (kun HUOMIO-ilmaisin syttyy/vilkkuu)

Onko laitteen väriainepatruunassa väriainetta?

Tarkasta viesti, jossa kerrotaan väriaineen loppumisesta.

Virheilmoitukset

Kun näytölle tulee virheilmoitus (kun HUOMIO-ilmaisin syttyy/vilkkuu)

Näytetäänkö virheilmoitus?

Tarkista virheviesti.

Virheilmoitukset

Kun näytölle tulee virheilmoitus (kun HUOMIO-ilmaisin syttyy/vilkkuu)