Problemen met Overige Software
Memo
-
Indien u een probleem niet met de volgende oplossingen kunt oplossen, contacteer uw handelaar.
-
Voor problemen die door een toepassing worden veroorzaakt, contacteert u de fabrikant van de toepassing.
USB-verbindingsproblemen (voor Windows)
Symptoom |
Oorzaak/oplossing |
Oplossing |
---|---|---|
Er werd geen pictogram gemaakt voor de machine in de [Apparaten en printers]-map. |
De printerdriver is niet juist geïnstalleerd. Installeer de printerdriver opnieuw en zorg dat u deze juist installeert. |
|
Wanneer er al een printerdriver is geïnstalleerd, kan er geen andere printerdriver worden geïnstalleerd. |
Voer [Aangepaste installatie] uit door de procedure te volgen die wordt beschreven in de referentie. |
|
De foutmelding [Kan printerdriver niet installeren] wordt weergegeven. |
Gebruik Plug and Play. Volg de onderstaande procedure: 1 Controleer of de machine en de computer zijn uitgeschakeld. 2 Sluit een USB-kabel aan. 3 Zet de machine aan. 4. Zet de computer aan. 5 Wanneer de [Nieuwe hardware gevonden wizard] wordt weergegeven, volgt u de instructies op het scherm om de installatie te voltooien. |
- |