Не удается отправить и получить электронную почту

Требуемая проверка

Решение

Справка

Кабель ЛВС был подключен после включения устройства?

Выключите устройство. Перед включением устройства подключите кабель ЛВС.

Включение устройства

Задан ли адрес электронной почты устройства?

Задайте электронный адрес устройства.

Перед использованием функции сканирования на электронную почту

Правильно ли введен адрес электронной почты?

Введите правильный адрес электронной почты.

Перед использованием функции сканирования на электронную почту

Правильно ли установлен адрес SMTP-сервера?

Проверьте параметры SMTP-сервера.

Перед использованием функции сканирования на электронную почту

Правильно ли установлен адрес POP3-сервера?

Проверьте параметры POP3-сервера.

Перед использованием функции сканирования на электронную почту

Правильно ли установлен адрес DNS-сервера?

Проверьте параметры DNS-сервера.

Простая установка

Выполняется другое задание?

Дождитесь завершения выполнения задания.

-

Появилась ошибка?

Следуйте указаниям на экране дисплея устройства.

Список сообщений об ошибках

Неверная настройка параметров подключения к сети.

  • Чтобы подключиться к проводной сети, установите для параметра [Wired (Проводное)] значение [Enable (Включить)].

  • Параметры [Wireless(Infrastructure) (Беспроводная сеть (режим инфраструктуры))] и [Wireless(AP Mode) (Беспроводная сеть (режим AP))] невозможно включить одновременно.

  • Чтобы осуществить подключение, используя [Wireless(Infrastructure) (Беспроводная сеть (режим инфраструктуры))], установите для параметра [Wireless(AP Mode) (Беспроводная сеть (режим AP))] значение [Disable (Выключить)], а затем для параметра [Wireless(Infrastructure) (Беспроводная сеть (режим инфраструктуры))] значение [Enable (Включить)].

  • Чтобы осуществить подключение, используя [Wireless(AP Mode) (Беспроводная сеть (режим AP))], установите для параметра [Wireless(Infrastructure) (Беспроводная сеть (режим инфраструктуры))] значение [Disable (Выключить)], а затем для параметра [Wireless(AP Mode) (Беспроводная сеть (режим AP))] значение [Enable (Включить)].

Подключение данного устройства к сети

Нет подключения к беспроводной точке доступа.

  • Убедитесь, что включено питание беспроводной точки доступа.

  • Проверьте настройки беспроводной точки доступа и выполните настройку вручную или автоматически.

  • Перезапустите функцию беспроводной ЛВС.

  • Нажмите [Настройки устройства], выберите [Установки Админ.] > [Меню "Сеть"] > [Парам. Сети] > [Параметры беспроводной сети], затем выберите [Переподключение к беспроводной сети].

Подключение данного устройства к сети