Не удается выполнить сканирование

Требуемая проверка

Решение

Справка

Устройство выключено?

Включите устройство.

Включение устройства

Подключен ли кабель к устройству?

Проверьте соединения кабелей и подключите их должным образом.

Подключение данного устройства к сети

Поврежден ли кабель?

Замените кабель.

-

Параметры сети заданы правильно?

Правильно настройте параметры сети.

Подключение данного устройства к сети

Появилась ошибка?

Следуйте указаниям на экране дисплея устройства.

Для получения сведений об использовании функции сканирования на ПК см. "Проблемы, связанные с функцией сканирования на ПК".

Список сообщений об ошибках

Проблемы, связанные с функцией сканирования на ПК

Для параметра [Mixed Size (Различн.разм.)] установлено значение [ON (ВКЛ.)]?

При сканировании документа, который расположен на стекле экспонирования, сканирование может быть недоступно, а также будет отображаться сообщение «Установите документ в устройство АПД».

Установите для параметра [Mixed Size (Различн.разм.)] значение [OFF (ВЫКЛ.)].

Копирование документов различного размера (Док.различного размера)