お知らせ
2023年2月21日
沖電気工業株式会社
製品に関するその他のお知らせ
デジタルコードレス電話機 UM7700 ご利用のお客様へのお詫びと交換のお知らせ
日頃は、OKI商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
このたびオフィスなどの内線電話として使われる構内PHS（品名：UM7700）の一部製品において、送信出力の不具合が判明しました。誠に恐れ入りますが、対象製品を無償交換させていただきます。
対象製品は2015年4月から2022年12月5日までに製造された「デジタルコードレス電話機 UM7700」414台です。お客様にはご面倒をおかけいたしますが、こちらで品名および端末識別番号をご確認いただき、対象製品をご利用の場合は、お買い求めの販売店、営業担当窓口、または下記の取扱店までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
対象製品の利用が人体に影響を及ぼす、あるいは他の無線通信へ影響を与えることはないと判断しておりますが、責任をもって対象製品の交換をさせていただきます。
本製品をご利用のお客様にはご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
その他ご不明な点がございましたら下記までお問い合わせください。
- お問い合わせ先「UM7700問い合わせ窓口」
- お問い合わせフォーム
- ※土曜・日曜、祝日、当社休日にお送りいただいたお問い合わせへの回答は、翌営業日以降となります。
- ※お客様からご提供いただきました氏名・住所・メールアドレスなどの個人情報は、対象品の交換以外の目的には使用いたしません。
対象製品の見分け方
1．対象品名
デジタルコードレス電話機 UM7700
2．対象製品の確認方法
①電源キー
を長押し（約2秒以上）して電源を切り、電池カバーをスライドして開けてください。
②電池の下のラベルに記載されている品名「デジタルコードレス電話機 UM7700」をご確認ください。
③端末識別番号（PSID）が以下に該当しているかご確認ください。
- 対象製品のPSID [76KB]
（別ウィンドウで開きます）
- 対象製品のPSID [76KB] （別ウィンドウで開きます）
④電池カバーをスライドして閉め、電源キーを長押し（約2秒以上）して電源を入れてください。
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