메모
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웹사이트에서 다음 설명, 스마트폰 앱 및 "FAQ"를 확인합니다.
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다음 해결 방법으로 문제를 해결할 수 없는 경우 대리점에 문의하십시오.
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응용 프로그램으로 인한 문제는 응용 프로그램 제조업체에 문의하십시오.
USB 연결 문제
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증상 |
원인/해결책 |
참조 |
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기기에 대한 아이콘은 "프린터 폴더"에 생성되지 않습니다. |
프린터 드라이버가 올바르게 설치되지 않았습니다. 프린터 드라이버를 올바르게 다시 설치합니다. |
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“프린터 드라이버를 설치할 수 없음”의 오류 메시지가 표시됩니다. |
플러그 앤 플레이를 사용합니다. 아래 절차를 따릅니다. 1. 기기와 컴퓨터의 전원이 꺼져 있는지 확인합니다. 2. USB 케이블을 연결합니다. 3. 기기의 전원을 켭니다. 4. 컴퓨터 전원을 켭니다. 5. [새 하드웨어 발견 마법사가] 표시되면 화면상의 지시에 따라 설정을 완료합니다. |
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