Não Foi Possível Enviar ou Receber um E-mail

Ponto a verificar

Solução

Referência

Você conectou o cabo de LAN após ter ligado a máquina?

Desligue a máquina. Conecte o cabo de LAN antes de ligar a máquina.

Ligando a máquina

O endereço de e-mail da máquina está definido?

Defina o endereço de e-mail da máquina.

Antes de Usar Digitalizar para E-mail

O endereço de e-mail inserido está correto?

Insira o endereço de e-mail correto.

Antes de Usar Digitalizar para E-mail

O endereço do servidor SMTP está correto?

Verifique as configurações do servidor SMTP.

Antes de Usar Digitalizar para E-mail

O endereço do servidor POP3 está correto?

Verifique as configurações do servidor POP3.

Antes de Usar Digitalizar para E-mail

O endereço do servidor DNS está correto?

Verifique as configurações do servidor DNS.

Config rápida

Há outro trabalho em andamento?

Aguarde até que o trabalho seja concluído.

-

Ocorreu algum erro?

Siga as instruções exibidas na tela da máquina.

Lista de mensagem de erro

A configuração de conexão de rede está incorreta.

  • Para conectar a uma rede com fio, defina [Wired (com fio)] para a conexão de rede para [Enable (Ativar)].

  • [Wireless (infrastructure) (Sem fio (infraestrutura))] e [Wireless(AP Mode) (Sem fio (Modo AP))] não podem ser ativadas ao mesmo tempo.

  • Para conectar usando [Wireless(Infrastructure) (Sem fio (Infraestrutura))], definir [Wireless(AP Mode) (Sem fio (Modo AP))] para [Disable (Desativar)], e em seguida, defina [Wireless (Infrastructure) (Sem fio (Infraestrutura))] para [Enable (Ativar)].

  • Para conectar usando [Wireless(AP Mode) (Sem fio (Modo AP))], definir [Wireless(Infrastructure) (Sem fio (Infraestrutura))] para [Disable (Desativar)], e em seguida, defina [Wireless(AP Mode) (Sem fio (Modo AP))] para [Enable (Ativar)].

Conexão desta máquina a uma rede

Não conectado a um ponto de acesso sem fio.

  • Verifique se o switch de alimentação do ponto de acesso sem fio está ligado.

  • Verifique as configurações do ponto de acesso sem fio e execute as configurações manuais ou automáticas.

  • Reinicie a função LAN sem fio.

  • Pressione [Configurações do dispositivo], selecione [Configuração de administrador] > [Menu da rede] > [Configuração da Rede] > [Configurações sem fio] e selecione [Reconexão sem fio].

Conexão desta máquina a uma rede