Probleme beim AirPrint

Hinweis

  • Nach dem Anschalten des Geräts benötigt dies evtl. ein paar Minuten, um sich mit dem Netzwerk zu verbinden. Vergewissern Sie sich vor dem Drucken, dass das Gerät mit dem Netzwerk verbunden ist.

  • Wenn Sie Mac OS X oder iOS verwenden, aktualisieren Sie vor der Verwendung dies auf die neueste Version

Symptom

Zu überprüfender Punkt

Lösung

Referenz

Die Meldung "Keine AirPrint-Drucker gefunden" wird im iOS-Gerät angezeigt.

Ist das Gerät eingeschaltet?

Schalten Sie das Gerät ein.

Wenn das Gerät eingeschaltet ist, schalten Sie es aus und erneut ein, und prüfen Sie dann, ob das Problem behoben ist.

Ein- oder Ausschalten des Geräts

Ist das Gerät mit dem gleichen Netzwerk wie das iOS-Gerät verbunden?

Prüfen Sie, ob das Gerät am Druckbildschirm des iOS-Geräts angezeigt wird.

Wenn das Gerät nicht angezeigt wird, überprüfen Sie die IP-Adresse.

Einfache Einrichtung

Der via USB verbundene Drucker kann nicht gefunden werden.

Wurde die USB-Einstellung auf "IPP" gestellt?

Drücken Sie [Device Settings (Geräteeinstellungen)] > [Admin Setup (Admin-Einrichtung)] > [Manage Unit (Management)] > [Local Interface (Lokale Schnittstelle)] > [USB Menu (USB-Menü)] > [USB Assignment (USB-Zuordnung)] > wählen Sie [IPP (IPP)].

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Drucken nicht möglich.

Ist das Gerät eingeschaltet?

Schalten Sie das Gerät ein.

Wenn das Gerät eingeschaltet ist, schalten Sie es aus und erneut ein, und prüfen Sie dann, ob das Problem behoben ist.

Ein- oder Ausschalten des Geräts

Ist das Gerät mit dem gleichen Netzwerk wie das iOS-Gerät verbunden?

Prüfen Sie, ob das Gerät am Druckbildschirm des iOS-Geräts angezeigt wird.

Wenn das Gerät nicht angezeigt wird, überprüfen Sie die IP-Adresse.

Einfache Einrichtung

Ist die neueste Firmware-Version installiert?

Prüfen Sie die Firmware-Version dieses Geräts und des iOS-Geräts.

Sollte die Firmware nicht auf den neuesten Stand sein, aktualisieren Sie die Version von unserer Website oder der Website von Apple.

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Ist Papier im Fach?

Prüfen Sie die Nachricht über die Information für wenig Papier.

Liste mit Fehlermeldungen

Die Taste STATUS am Bedienfeld leuchtet auf oder blinkt

Befindet sich ein Toner in der Tonerkartusche?

Prüfen Sie die Nachricht über die Information dass der Toner fast aufgebraucht ist.

Liste mit Fehlermeldungen

Die Taste STATUS am Bedienfeld leuchtet auf oder blinkt

Ist AirPrint auf [Aktiviert] gesetzt?

Drücken Sie auf [Geräteeinstellung] und prüfen Sie den Status von [AirPrint]. Wenn [Deaktivieren] angezeigt ist, dann ist AirPrint nicht verfügbar.

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Wird ein Fehler angezeigt?

Überprüfen Sie die Fehlermeldung oder die (STATUS)-Schaltfläche.

Liste mit Fehlermeldungen

Die Taste STATUS am Bedienfeld leuchtet auf oder blinkt