E-Mail-Versand und E-Mail-Empfang nicht möglich

Zu überprüfender Punkt

Lösung

Referenz

Haben Sie das LAN-Kabel angeschlossen, nachdem Sie das Gerät eingeschaltet haben?

Schalten Sie das Gerät ab. Verbinden Sie das LAN-Kabel, bevor Sie das Gerät einschalten.

Einschalten des Geräts

Ist die E-Mail-Adresse des Geräts eingestellt?

Stellen Sie die Email-Adresse des Geräts ein.

Vor Verwendung von Scan an E-Mail

Ist die eingegebene E-Mail-Adresse korrekt?

Geben Sie die korrekte Email-Adresse ein.

Vor Verwendung von Scan an E-Mail

Ist die SMTP-Server-Adresse korrekt?

Kontrollieren Sie die SMTP-Server-Adresse.

Vor Verwendung von Scan an E-Mail

Ist die POP3-Server-Adresse korrekt?

Kontrollieren Sie die POP3-Serveradresse.

Vor Verwendung von Scan an E-Mail

Ist die DNS-Server-Adresse korrekt?

Kontrollieren Sie die Einstellungen der DNS-Server-Adresse.

Einfache Einrichtung

Läuft ein weiterer Auftrag?

Warten Sie, bis der andere Auftrag abgeschlossen ist.

-

Ist ein Fehler aufgetreten?

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm des Geräts.

Liste mit Fehlermeldungen

Die Einstellung der Netzwerkverbindung ist nicht korrekt.

  • Um eine Kabelverbindung mit einem Netzwerk herzustellen, setzen Sie [Wired (Verdrahtet)] als Netzwerkverbindung auf [Enable (Aktivieren)].

  • [Wireless(Infrastructure) (Wireless-(Infrastruktur))] und [Wireless(AP Mode) (Wireless-(AP-Modus))] können nicht gleichzeitig aktiviert sein.

  • Um eine Verbindung mit [Wireless(Infrastructure) (Wireless-(Infrastruktur))] herzustellen, setzen Sie [Wireless(AP Mode) (Wireless-(AP-Modus))] auf [Disable (Deaktivieren)]. Setzen Sie anschließend [Wireless(Infrastructure) (Wireless-(Infrastruktur))] auf [Enable (Aktivieren)].

  • Um eine Verbindung mit [Wireless(AP Mode) (Wireless-(AP-Modus))] herzustellen, setzen Sie [Wireless(Infrastructure) (Wireless-(Infrastruktur))] auf [Disable (Deaktivieren)]. Setzen Sie anschließend [Wireless(AP Mode) (Wireless-(AP-Modus))] auf [Enable (Aktivieren)].

Verbinden des Geräts mit einem Netzwerk

Nicht mit einem kabellosen Zugriffspunkt verbunden.

  • Prüfen Sie, ob der kabellose Zugriffspunkt eingeschaltet ist.

  • Prüfen Sie die Einstellungen des kabellosen Zugriffspunkts und nehmen Sie die manuellen oder automatischen Einstellungen erneut vor.

  • Starten Sie die kabellose LAN-Funktion neu.

  • Drücken Sie [Geräteeinstellung] und wählen Sie dann [Admin Setup] > [Netzwerk-Menü] > [Netzwerk-Setup] > [Drahtloseinstellung], und wählen Sie dann [Drahtlosverbindung erneut verbinden].

Verbinden des Geräts mit einem Netzwerk