Cette section décrit les problèmes avec résultats d’impression.
Cliquez sur le symptôme correspondant et vérifiez la solution.
Mémo
-
Consultez les explications suivantes, l’application pour smartphone et la « FAQ » sur le site Web.
-
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème en utilisant les solutions suivantes, contactez votre fournisseur.
|
Des lignes blanches verticales apparaissent 
Direction d’alimentation du papier |
Les images imprimées palissent du haut vers le bas 
Direction d’alimentation du papier |
|
Les images imprimées sont pâles 
|
Des points et des lignes apparaissent 
|
|
Des lignes verticales apparaissent 
Direction d’alimentation du papier |
|
|
Des lignes horizontales et des points apparaissent parfois 
Direction d’alimentation du papier |
Une zone blanche du papier est légèrement tachée 
|
|
Le contour des caractères est flou 
|
|
|
Le toner s'enlève quand le papier imprimé est frotté 
|
|
|
Des points blancs ou noirs apparaissent 
|
|
|
La page entière est imprimée en noir 
|
|
|
Des taches blanches apparaissent 
|
La couleur de l'image imprimée n'est pas celle que vous espériez |