Des lignes horizontales et des points apparaissent parfois

Cause

Solution

Référence

Si des lignes ou des taches d’une couleur spécifique apparaissent à des intervalles d’environ 94 mm (3,7 po), le tube vert du tambour d’image est endommagé ou sale.

Essuyez doucement le tambour à l'aide d'un chiffon mince et léger.

Remplacez le tambour s'il est endommagé.

Remplacement du tambour image

Si des lignes ou des taches de différentes couleurs apparaissent à des intervalles d’environ 94 mm (3,7 po), le four est endommagé ou sale.

Remplacez le four.

Remplacement de l'unité de fusion

Si l'intervalle de lignes ou de spots est d'environ 50 mm (2 pouces), certaines parties à l'intérieur de la courroie sont brisées.

Remplacez l’unité de courroie.

Remplacement de la courroie

Si les intervalles de lignes ou de points sont d'environ 40 mm (1,6 pouce) ou 58 mm (2,3 pouces), la pièce dans le tambour est endommagée.

Remplacez le tambour d'imagerie.

Remplacement du tambour image

Si les intervalles de lignes ou de spots sont d'environ 37 mm (1,5 pouce), il peut y avoir des objets étrangers dans le tambour.

Ouvrez et fermez le capot avant, puis imprimez à nouveau.

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Si les intervalles de lignes ou de points sont d'environ 31mm (1,2 pouces), le rouleau-réserve est sale.

Ouvrez le capot avant et essuyez le rouleau de réserve avec un papier de soie douce.

Nettoyage du rouleau de réserve

Le tambour image a été exposé à la lumière.

Remettez le tambour dans l'imprimante et ne l'utilisez pas pendant quelques heures. Si le problème persiste, remplacez le tambour d'image.

Remplacement du tambour image

Le trajet de l'alimentation en papier est sale.

Imprimez quelques pages de test.

Test d’impression à partir de l’imprimante