Problèmes avec AirPrint

Mémo

  • Cette machine peut prendre quelques minutes pour se connecter au réseau après sa mise sous tension. Vérifiez que la machine est connectée au réseau avant de lancer l'impression.

  • Si vous utilisez Mac OS ou iOS, mettez à niveau à la dernière version avant l'utilisation.

  • Na zařízení s iOS se zobrazila zpráva "Nenalezeny žádné tiskárny AirPrint".

Point à vérifier

Solution

Référence

La machine est-elle sous tension ?

Allumez l’appareil.

Si la machine est sous tension, éteignez puis rallumez-la et vérifiez si le problème est résolu.

Mise en marche de l’appareil

Arrêt de l'imprimante

La machine est-elle connectée au même réseau que l'appareil iOS ?

Vérifiez que la machine s'affiche sur l'écran de l'imprimante du périphérique iOS.

Si la machine ne s'affiche pas, vérifiez l'adresse IP.

-

  • Nelze tisknout.

Point à vérifier

Solution

Référence

La machine est-elle sous tension ?

Allumez l’appareil.

Si la machine est sous tension, éteignez puis rallumez-la et vérifiez si le problème est résolu.

Mise en marche de l’appareil

Arrêt de l'imprimante

La machine est-elle connectée au même réseau que l'appareil iOS ?

Vérifiez que la machine s'affiche sur l'écran de l'imprimante du périphérique iOS.

Si la machine ne s'affiche pas, vérifiez l'adresse IP.

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La dernière version du firmware est-elle installée ?

Zkontrolujte verzi firmwaru tohoto přístroje a verzi Mac OS a iOS.

Si la version du firmware n'est pas la dernière, la mettre à niveau de la version appropriée à partir de notre site Web ou du site Web d'Apple.

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Le bac contient-il du papier ?

Vérifiez le message vous informant que vous êtes à court de papier.

Messages d’erreur

Lorsqu'un message d'erreur s'affiche sur l'écran (lorsque le témoin ATTENTION s'allume/clignote)

Y a t-il du toner dans la cartouche de toner?

Vérifiez le message vous informant que vous êtes à court de toner.

Messages d’erreur

Lorsqu'un message d'erreur s'affiche sur l'écran (lorsque le témoin ATTENTION s'allume/clignote)

AirPrint est-il réglé sur [Activer] ?

Appuyez sur le bouton de défilement plusieurs fois et vérifiez l'état de [AirPrint (AirPrint)]. Lorsque [Disable (Désactiver)] s'affiche, AirPrint n'est pas disponible.

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Une erreur s'affiche-t-elle ?

Vérifiez le message d'erreur.

Messages d’erreur

Lorsqu'un message d'erreur s'affiche sur l'écran (lorsque le témoin ATTENTION s'allume/clignote)