プリントできない

  • Windows/Mac OS X共通

原因

対処方法

参照

本機がスリープモード、またはディープスリープモードになっています。

操作パネルの (節電)を押して、待機状態に切り替えます。

節電機能を使って消費電力を抑える

本機の電源が入っていません。

電源を入れてください。

電源を入れる

LANケーブル/USBケーブルが外れています。

ケーブルが本機とパソコンに、正しく接続されているか確認してください。

パソコンと接続する(ネットワーク接続)

ケーブルに問題があります。

新しいケーブルと交換してください。

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本機がオフラインになっています。

操作パネルの (プリント)を押し、[オンライン]を選択します。

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操作パネルの表示画面にエラーメッセージが表示されています。

表示画面に表示されるエラーメッセージを確認、またはタッチパネルの[?]を押してください。

エラーメッセージ一覧

インタフェースの設定が無効になっています。

本機の設定と接続環境に矛盾がないかどうか、操作パネルでお使いのインタフェースの設定を確認してください。

パソコンと接続する(ネットワーク接続)

印刷機能に問題があります。

メニューマップが印刷できるか確認してください。

装置の情報を確認する

電源スイッチのLEDランプが約0.3秒周期で高速に点滅しています。

本機が故障しています。直ちに電源コードを抜き、お客様相談センターまたは販売店へご連絡ください。

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  • Windowsの場合

原因

対処方法

参照

本機が通常使うプリンターに設定されていません。

通常使うプリンターに設定します。

[デバイスとプリンター]フォルダーで[OKI MC883]アイコンを右クリックし、[通常使うプリンターに設定]を選択します(複数のドライバーがインストールされている場合は[OKI MC883(*)])。

*必要なドライバーのタイプを選択してください。

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プリンタードライバーの出力ポートが間違っています。

LANケーブル/USBケーブルが接続されている出力ポートを選択してください。

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ほかのインターフェースからの印刷を処理しています。

処理が完了するまでお待ちください。

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操作パネルの表示画面に[無効なデータを受信しました]と表示され印刷しません。

[機器設定]を押して、[管理者設定]>[プリンター機能]>[印刷メニュー]>[印刷補正]>[タイムアウト印刷]を選択し、設定時間を長くします。工場出荷時の設定は40秒です。

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