PC’ye Tarama Sorunları

  • Windows ve Mac OS X için Ortak

Belirti

Kontrol edilecek nokta

Çözümü

Referans

Makinenin ekranında "Connect to PC failed." ("PC bağlantısı başarısız.") mesajı görüntülenir.

Bilgisayardaki IP adresi değiştirilmiştir.

Bilgisayarı makineye yeniden kaydedin.

Bağlanan bir Bilgisayarı Kaydetme

Bilgisayar açık değildir.

Bilgisayarı açın.

-

Bilgisayar bir ağa bağlı değildir.

Ağ bağlantısından emin olun.

-

  • Windows ActKey için

Belirti

Kontrol edilecek nokta

Çözümü

Referans

Makinenin ekranında "Connect to PC failed." ("PC bağlantısı başarısız.") mesajı görüntülenir.

Belge, ActKey'deki Tarama Yöntemi'nde belirtilen konumda yerleştirilmemiştir.

Belgeyi, ActKey'deki Tarama Yöntemi'nde belirtilen konumda yerleştirin ya da Tarama Yöntemi ayarını değiştirin.

-

ActKey'deki Kağıt Boyutu "Otomatik" olarak ayarlandığında, makinede algılanamaz belge boyutu ayarlanır.

ActKey'deki Kağıt Boyutu için "Otomatik" dışında en ideal kağıt boyutunu ayarlayın.

-

Windows Güvenlik Duvarı ayarında, Ağ Yapılandırması devre dışı bırakılmış ya da bloke edilmiştir.

Aşağıdaki adımları uygulayarak Windows Güvenlik Duvarı ayarını etkinleştirin.

[Control Panel (Denetim Masası)] öğesinden, [System and Security (Sistem ve Güvenlik)] > [Allow a program through Windows Firewall (Bir programa Windows Güvenlik Duvarı üzerinden izin ver)] öğesine tıklayın.

[Change settings (Ayarları değiştir)] öğesine tıklayın, [Allowed programs and features (İzin verilen programlar ve özellikler)] öğesinde [Network Configuration (Ağ Yapılandırması)] öğesini bulun, onay kutusunu seçin ve ardından [OK (OK)] öğesine tıklayın.

-

USB bağlı bilgisayarda, ActKey Düğme Ayarları ya da bir uyarı mesajı görüntülenir.

ActKey Düğme Ayarları ya da uyarı mesajı penceresini kapatın.

-

Makinenin ekranında "Access denied to PC." ("PC'ye erişim reddedildi.") mesajı görüntülenir.

Ağ bilgisayarında, ActKey Düğme Ayarları ya da bir uyarı mesajı görüntülenir.

ActKey Düğme Ayarları ya da uyarı mesajı penceresini kapatın.

-

  • Diğer

Belirti

Kontrol edilecek nokta

Çözümü

Referans

Bir profil düzenlenemiyor/silinemiyor

Profil iş makrosuna mı atandı?

İş makrosunu silin.

İŞ MAKROSU

Profil otomatik teslim/aktarım verilerini kaydetme ayarına mı atandı?

Otomatik teslim/aktarım verilerini kaydetme ayarını profili kullanmayacak şekilde değiştirin.

Alınan Belge Verilerini bir E-Posta Hedefine veya Ortak Klasöre Yönlendirme (Otomatik Teslim)

Gönderim ve Alım Verilerini Kaydetme (Aktarım Verilerini Kaydetme)

Adres defterindeki bir e-posta adresi düzenlenemiyor/silinemiyor

E-posta adresi iş makrosuna mı atandı?

İş makrosunu silin.

İŞ MAKROSU

E-posta adresi otomatik teslim ayarına mı atandı?

Otomatik teslim ayarını e-posta adresini kullanmayacak şekilde değiştirin.

Alınan Belge Verilerini bir E-Posta Hedefine veya Ortak Klasöre Yönlendirme (Otomatik Teslim)