Не удается выполнить копирование
|
Симптом |
Требуемая проверка |
Решение |
Справка |
|---|---|---|---|
|
Не удается выполнить копирование. |
Устройство включено? |
Включите устройство. |
|
|
Устройство инициализируется? |
Дождитесь завершения инициализации. |
- |
|
|
Документ расположен надлежащим образом? |
Переверните документ. |
||
|
В лотке есть бумага? |
Загрузите бумагу в лоток. Убедитесь, что на устройство установлена кассета для бумаги. |
||
|
Бумага правильного для документа размера загружена в лоток? |
Загрузите бумагу правильного для документа размера. |
||
|
Можно ли выбрать лоток для бумаги, если для параметра [Подача бумаги] установлено значение [Авто]? |
Нажмите [Настройки устройства] и выберите [Установки бумаги] > [Выбор лотка] > [Копирование] > выберите лоток, в который загружена бумага, затем выберите [ВКЛ] или [ВКЛ (Предв.)]. |
||
|
Совместима ли загруженная бумага с двусторонней печатью? |
Двустороннее копирование может быть не выполнено в зависимости от размера, типа или веса бумаги. Загрузите бумагу, подходящую для двусторонней печати, и правильно задайте размер бумаги, тип документа и вес документа. |
||
|
Указано ли для параметра типа носителя значение типа бумаги в лотке [Обычная] или [Вторичная]? |
Если для параметра [Подача бумаги] установлено значение [Авто], задайте для параметра типа носителя значение типа бумаги в лотке [Обычная] или [Вторичная]. |
||
|
Произошло замятие бумаги? |
Проверьте сообщение об ошибке и устраните замятие бумаги. |
||
|
Тонер картридж пуст? |
Замените пустой тонер-картридж новым. |
||
|
Близок ли срок службы фотобарабана к завершению? |
Замените фотобарабан новым. |
||
|
Близок ли срок службы термофиксатора к завершению? |
Замените термофиксатор на новый. |
||
|
Близок ли срок службы блока ремня к завершению? |
Замените блок ремня на новый. |
||
|
Открыты крышки устройства? |
Закройте все крышки. |
- |
|
|
Появилась ошибка? |
Устраните ошибку. |
||
|
Выполняется другое задание? |
Начните копирование после завершения другого задания. |
- |
|
|
Выполняется задание печати с компьютера или другого устройства? |
Дождитесь завершения печати. |
- |
|
|
Факс передается в реальном времени? |
Дождитесь завершения передачи. |
- |
|
|
Включен ли режим непрерывного сканирования? |
На экране дисплея выберите [Сканирование завершено]. |
Включение режима непрерывного сканирования (Непрерывное сканирование) |
|
|
Устройство находится в автономном режиме? |
Нажмите кнопку |
- |
|
|
Обладаете ли вы полномочиями копирования? |
Введите ваш PIN-код авторизации или имя пользователя и пароль. |
||
|
Для параметра [Mixed Size (Различн.разм.)] установлено значение [ON (ВКЛ.)]? |
При копировании документа, который расположен на стекле экспонирования, копирование может быть недоступно, а также будет отображаться сообщение «Установите документ в устройство АПД». Установите для параметра [Mixed Size (Различн.разм.)] значение [OFF (ВЫКЛ.)]. |
Копирование документов различного размера (Док.различного размера) |
|
|
Копирование документов различных размеров недопустимо. |
Для параметра [Различн.разм.] установлено значение [ВЫКЛ]? |
Установите для параметра [Док.различного размера] значение [ВКЛ]. |
Копирование документов различного размера (Док.различного размера) |
|
Размер документа совместим с выполнением копий различного размера? |
Используйте документы размеров, поддерживаемых для копирования различных размеров. |
Копирование документов различного размера (Док.различного размера) |
|
|
Загружена ли в принтер бумага необходимого размера? |
Загрузите в каждый лоток бумагу необходимого размера. Для лотков следует установить значение [ВКЛ] или [ВКЛ (Предв.)] с помощью меню [Настройки устройства] > [Установки бумаги] > [Выбор лотка] > [Копирование]. |
- |
|
|
Не удается отсортировать копии. |
Параметр [Режим сортировки] установлен на [ВЫКЛ]? |
Установите для параметра [Режим сортировки] значение [ВКЛ]. |
Сортировка каждого набора в постраничном порядке (Режим сортировки) |
|
Память заполнена? |
Сократите количество страниц документа. Проверьте наличие свободного места в памяти. Удалите ненужные задания из памяти. |
(ПЕЧАТЬ), а затем выберите [Online/Offline (Готов/Автономный)].