無法影印
狀況 |
檢查要點 |
解決方法 |
參考 |
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無法複印。 |
機器的電源是否開啟? |
請開啟機器電源。 |
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機器是否正在初始化? |
請等待初始化完成。 |
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文件是否正確放置? |
請正確放置文件。 |
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進紙匣中有紙張嗎? |
請將紙張放入進紙匣。 請檢查機器是否裝有紙匣。 |
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在進紙匣中放入的文件紙張尺寸是否正確? |
請放入正確的文件紙張尺寸。 |
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[進紙匣] 設為 [自動] 時,進紙匣是否可以選擇? |
按下 [裝置設定],選擇 [紙張設定] > [選取進紙匣] > [複印] > 放入紙張的進紙匣,然後選擇 [開啟] 或 [開啟 (優先)]。 |
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放入的紙張是否與雙面列印相容? |
雙面列印能否完成,需視紙張尺寸、紙張類型或紙張厚度而定。 請放入適合雙面列印的紙張,然後正確設定紙張尺寸、文件類型及文件厚度。 |
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進紙匣的紙張類型是否設為 [普通紙] 或 [再生紙]? |
若 [進紙匣] 設為 [自動],請將進紙匣的紙張類型設為 [普通紙] 或 [再生紙]。 |
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是否有夾紙? |
請檢視錯誤訊息,然後移除夾紙。 |
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碳粉匣是否已用完? |
請更換新的碳粉匣。 |
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感光鼓的使用壽命是否將盡? |
請更換新的感光鼓。 |
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加熱器的使用壽命是否將盡? |
請更換新的加熱器。 |
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傳送帶的使用壽命是否將盡? |
請更換新的傳送帶。 |
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機器的面蓋是否開啟? |
請關閉所有面蓋。 |
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是否發生任何錯誤‧? |
請排除錯誤。 |
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是否有其他工作在處理中? |
請在其他工作完成後再開始複印。 |
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電腦或其他裝置是否正在處理列印作業? |
請等候列印完成。 |
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是否正在送出即時傳真? |
請等候傳輸完成。 |
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連續掃描模式是否開啟? |
請選擇顯示畫面上的 [掃描已完成]。 |
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機器是否已離線? |
按下 |
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是否具有複印權限? |
請輸入授權 PIN 碼或使用者名稱及密碼。 |
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[Mixed Size (文字 + 相片尺寸)] 是否設為 [ON (開)]? |
影印放在文件玻璃上的文件時,若顯示「請在自動送稿機上放置文件」,則影印功能可能無法使用。 請將 [Mixed Size (文字 + 相片尺寸)] 設為 [OFF (關)]。 |
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無法複印文字 + 相片尺寸。 |
[文字 + 相片尺寸] 是否設為 [關]? |
請將 [文字 + 相片尺寸] 設為 [開]。 |
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文件尺寸是否相容於文字 + 相片尺寸複印? |
請使用支援文字 + 相片尺寸複印的文件尺寸。 |
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放入的紙張是否為指定的尺寸? |
請在各個進紙匣中放入指定的紙張尺寸。 需從 [裝置設定] > [紙張設定] > [選擇進紙匣] > [複印] 將進紙匣設為 [開] 或 [開 (優先)]。 |
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無法分頁。 |
[排序] 是否設為 [關]? |
請將 [排序] 設為 [開]。 |
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記憶體是否已滿? |
請減少文件頁數。 請檢查記憶體的可用空間。 刪除記憶體內不必要的工作。 |