용지에 관한 문제점들

메모

다음 해결 방법으로 문제를 해결할 수 없는 경우 대리점에 문의하십시오.

용지가 자주 걸립니다. 여러 장의 용지가 동시에 급지됩니다. 용지가 비스듬히 급지됩니다.

원인

해결책

참조

기기가 기울어졌습니다.

기기를 평평한 표면에 배치합니다.

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용지가 너무 얇거나 너무 두껍습니다.

용지가 너무 얇거나 너무 두껍습니다. 기기에 적합한 용지를 사용합니다.

용지 적재

용지에 습기가 많거나 정전기가 있습니다.

적합한 온도와 습도 조건에서 보관한 용지를 사용하십시오.

용지 적재

용지가 구겨졌거나, 접혔거나, 말렸습니다.

기기에 적합한 용지를 사용합니다. 말린 용지를 펴십시오.

용지 적재

문서 뒷면이 인쇄됩니다.

한 번 인쇄된 용지는 트레이 1과 트레이 2/3에서 사용할 수 없습니다.

MP 트레이에 인쇄할 용지를 적재합니다.

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용지의 가장자리가 정렬되지 않았습니다.

용지 더미를 잘 불고 용지 가장자리를 정렬하십시오.

용지 적재

트레이에 용지가 1장만 있습니다.

용지를 여러 장 적재합니다.

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트레이에 이미 적재된 용지 위에 새 용지를 추가했습니다.

적재된 용지를 제거하고 새 용지에 쌓은 다음 모든 용지의 가장자리를 정렬하십시오.

용지 적재

용지가 비스듬히 놓였습니다.

트레이 1과 트레이 2/3의 경우 용지 가이드와 용지 스토퍼를 용지에 맞게 조절합니다.

MP 트레이의 경우 수동 급지 용지 가이드를 용지에 맞게 조절합니다.

용지 적재

봉투가 잘못된 방향으로 로드되었습니다.

봉투를 올바르게 적재합니다.

용지 적재

중량이 221 - 256 g/m2 (56 - 95 lb)인 용지, 봉투 또는 레이블이 트레이 1 및 트레이 2/3에 적재됩니다.

중량이 221 ~ 256 g/m2 (56 ~ 43.09 kg)인 용지, 봉투 또는 레이블 용지를 MP 트레이에 적재합니다.

용지 적재

후면 배출 트레이가 제대로 닫혀 있지 않습니다.

후면 배출 트레이를 제대로 닫습니다.

배출 대상 설정

용지가 급지되지 않습니다.

원인

해결책

참조

프린터 드라이버의 [용지 급지 방식] 설정이 올바르게 지정되지 않았습니다.

용지 트레이를 확인하고 프린터 드라이버의 [용지 급지 방식]에서 올바른 트레이를 선택합니다.

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프린터 드라이버에서 수동 급지가 지정되어 있습니다.

MP 트레이에 용지를 적재하고 나서 조작 패널에서 (온라인) 버튼을 누릅니다.

아니면, 프린터 드라이버에서 [다목적 트레이 수동 공급] 설정을 비활성화합니다.

하나씩 수동 인쇄

트레이 2/3(옵션)에서 용지가 급지되지 않습니다.

원인

해결책

참조

프린터 드라이버에 트레이 2/3이 설정되어 있지 않습니다.

프린터 드라이버로 트레이 2/3를 설정합니다.

추가 트레이 장치 설치

프린터 드라이버 설정

걸린 용지가 제거되었지만 기기가 작동하지 않습니다.

원인

해결책

참조

기기는 배출 트레이가 열리거가 닫힐 때까지 인쇄를 시작하지 않을 수 있습니다.

배출 트레이를 열었다가 닫으십시오.

구성 요소 이름

용지가 말립니다. 용지에 주름이 잡혔습니다.

원인

해결책

참조

용지에 습기가 많거나 정전기가 있습니다.

적합한 온도와 습도 조건에서 보관한 용지를 사용하십시오.

용지 적재

용지가 얇습니다.

조작 패널에서 버튼을 누르고 [Setting(설정)] > [Paper Setup(용지 설정)] > [(tray name)((트레이 이름))] > [Media Weight(용지 두께)]를 선택한 다음, 더 얇은 두께를 지정합니다.

용지 적재

용지가 정착기의 롤러 주변에서 꼬입니다.

원인

해결책

참조

용지 두께와 종류의 설정이 잘못되었습니다.

조작 패널에서 버튼을 누르고 [Setting(설정)] > [Paper Setup(용지 설정)] > [(tray name)((트레이 이름))] > [Media Typet(용지 종류)]/[Media Weight(용지 무게)]를 선택한 다음, 적절한 값을 지정합니다.

아니면, [용지 두께] 에서 더 무거운 중량을 지정하십시오.

용지 적재

용지가 얇습니다.

더 두꺼운 용지를 사용합니다.

용지 적재

용지의 상단 가장자리에 거의 단색 채우기가 있습니다.

용지 상단 가장자리에 여백을 삽입하십시오.

양면 인쇄에서는 용지의 하단 가장자리에도 여백을 삽입합니다.

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용지가 벨트 장치의 롤러 주변에서 꼬입니다.

원인

해결책

참조

용지가 너무 가볍거나 얇습니다.

더 두꺼운 용지를 사용합니다.

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용지 모서리가 접혔습니다(가장자리 접힘).

원인

해결책

참조

용지가 말립니다.

적합한 온도와 습도 조건에서 보관한 용지를 사용하십시오.

용지 적재

봉투에 인쇄할 때 용지가 번들거립니다.

원인

해결책

참조

봉투 레버가 부착되어 있지 않습니다.

봉투 레버를 부착합니다.

봉투 인쇄

용지에 습기가 차 있습니다.

적합한 온도와 습도 조건에서 보관한 용지를 사용하십시오.

용지 적재

기기가 인쇄할 때 온도와 습도 조건이 높습니다.

조작 패널에서 버튼을 누르고 [Settings(설정)] > [Admin Setup(관리자 설정)] > [User Install(사용자 설치)]를 선택하고 [High Humid Mode(다습 모드)]를 [ON(켜기)]로 설정합니다.

사용자 설치

위의 해결 방법으로 문제를 해결할 수 없는 경우

프린터 쪽에 봉투 덮개(접착용)가 향하도록 적재한 뒤 인쇄 기본 설정에서 페이지 방향 반전(180°)을 설정합니다.

각 프린터 드라이버의 화면 및 기능 정보