복사할 수 없음

  • 복사할 수 없습니다

점검 사항

해결책

참조

기기가 켜져 있습니까?

기기의 전원을 켭니다.

장치의 전원 켜기

기기가 초기화 중입니까?

초기화가 완료될 때까지 기다리십시오.

-

문서가 올바르게 놓여 있습니까?

문서를 올바르게 놓습니다.

문서 설정

트레이에 용지가 있습니까?

트레이에 용지를 적재합니다.

용지 카세트가 기기에 설치되었는지 확인합니다.

용지 적재

문서에 적합한 사이즈의 용지가 트레이에 적재되었습니까?

문서에 적절한 크기의 용지를 적재합니다.

용지 적재

[급지 트레이]가 [자동]으로 설정되었을 때 용지 트레이를 선택할 수 있습니까?

조작 패널에서, [Device Settings(장치 설정)]을 누르고 나서 [Paper Setup(용지 설정)] > [Select Tray(트레이 선택)] > [Copy(복사)] > 사용하는 용지가 적재된 용지 트레이를 선택한 다음 [ON(켜기)] 또는 [ON(Prior)(켜기(우선))]을 선택합니다.

급지 트레이 지정(용지 급지)

적재된 용지가 양면 인쇄와 호환 가능합니까?

용지 크기, 용지 종류 또는 용지 두께에 따라서는 양면 복사가 실행되지 않을 수 있습니다.

양면 인쇄에 적합한 용지를 적재하고 용지 크기, 문서 종류, 문서 두께를 올바르게 구성합니다.

용지 적재

용지 트레이의 용지 종류가 [일반 용지] 또는 [재생 용지]로 설정되었습니까?

[급지 트레이]를 [자동]으로 설정할 경우, 용지 트레이의 용지 종류를 [일반 용지] 또는 [재생 용지]로 설정합니다.

용지 적재

용지 걸림이 있습니까?

오류 메시지를 확인하고 걸린 용지를 제거합니다.

용지 걸림이 발생할 경우

빈 토너 카트리지가 있습니까?

빈 토너 카트리지를 새 토너 카트리지로 교체하십시오.

토너 카트리지 교체

드럼의 이미지 수명이 다 되었습니까?

드럼을 새 드럼으로 교체합니다.

드럼 교체

정착기 장치의 수명이 다 되었습니까?

정착기 장치를 새것으로 교체하십시오.

정착기 교체

벨트 장치의 수명이 다 되었습니까?

벨트 장치를 새것으로 교체하십시오.

벨트 장치 교체

기기의 커버가 열려 있습니까?

커버를 모두 닫습니다.

-

오류가 발생했습니까?

오류를 제거합니다.

오류 메시지 목록

다른 작업이 진행 중입니까?

다른 작업이 완료된 후 복사를 시작합니다.

-

컴퓨터 또는 다른 장치에서 인쇄 작업이 진행 중입니까?

인쇄가 완료될 때까지 기다리십시오.

-

팩스가 실시간으로 전송 중입니까?

전송이 완료될 때까지 기다리십시오.

-

연속 스캔 모드에 있습니까?

표시 화면에서 [스캔 완료]를 선택합니다.

연속 스캔 모드 활성화(연속 스캔)

기기가 오프라인 상태에 있습니까?

(인쇄) 버튼을 누른 다음, [Online(온라인)]을 선택합니다.

-

복사하도록 인증되었습니까?

인증된 PIN 또는 사용자 이름과 암호를 입력합니다.

사용 권한 제어 활성화

  • 복사 비율 변경 불가

점검 사항

해결책

참조

[Cannot found appropriate paper size. Please confirm paper of tray. (적합한 크기의 용지가 없습니다. 트레이 용지를 확인하십시오.)]가 표시되었습니까?

급지 트레이를 지정합니다. 또는 확대/축소 비율을 수동으로 지정합니다.

확대 또는 축소하여 복사하기(확대/축소)

축소나 확대를 눌렀습니까?

지정한 크기의 용지가 트레이에 적재되지 않았습니다.

급지 트레이를 지정합니다. 또는 확대/축소 비율을 수동으로 지정합니다.

확대 또는 축소하여 복사하기(확대/축소)

  • 혼합 크기의 문서를 복사할 수 없습니다

점검 사항

해결책

참조

[혼합 사이즈]가 [끄기]로 설정되었습니까?

[혼합 사이즈]를 [켜기]로 설정합니다.

다양한 크기의 문서 복사(혼합 사이즈)

혼합 사이즈 복사를 실행할 수 있도록 문서 크기가 지원됩니까?

혼합 사이즈 복사에 지원되는 크기의 문서를 사용합니다.

다양한 크기의 문서 복사(혼합 사이즈)

필요한 크기의 용지가 적재되어 있습니까?

각 용지 트레이에 필요한 크기의 용지를 적재합니다. 조작 패널에서 [Device Settings(장치 설정)] > [Paper Setup(용지 설정)] > [Select Tray(트레이 선택)] > [Copy(복사)]를 통해 용지 트레이를 [ON(켜기)] 또는 [ON(Prior)(켜기(우선))]으로 설정해야 합니다.

-

  • 복사본을 분류할 수 없음

점검 사항

해결책

참조

[분류]가 [끄기]로 설정되었습니까?

[분류]를 [켜기]로 설정합니다.

페이지 순서대로 각 세트 분류(분류)

메모리가 가득 찼습니까?

문서 페이지 수를 줄입니다.

메모리 여유 공간을 확인합니다.

메모리에서 필요 없는 작업을 삭제합니다.

메모리/하드 디스크 드라이브에 여유 공간 확인