备忘录
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请在网站上查看以下说明、智能手机应用程序和“常见问答”。
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如果使用以下解决方法无法解决问题，请联系经销商。
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对于应用程序导致的问题，请联系该应用程序的供应商。
USB 连接问题
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现象 |
原因/解决方法 |
参考 |
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“打印机文件夹”中未创建设备图标。 |
打印机驱动程序安装不正确。 请重新正确安装打印机驱动程序。 |
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显示“无法安装打印机驱动程序”错误消息。 |
请使用即插即用。 请遵循以下步骤： 1、 确保设备和计算机已关闭。 2、 连接 USB 电缆。 3、 打开设备电源。 4、 打开计算机电源。 5、 显示 [Found New Hardware Wizard（找到新硬件向导）] 时，遵循屏幕提示完成设置。 |
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