Linhas horizontais e manchas aparecem periodicamente

Causa |
Solução |
Referência |
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Se o intervalo das linhas ou pontos for de aproximadamente 94 mm (3,7 polegadas), o tubo verde do cilindro de imagem está danificado ou sujo. |
Limpe suavemente o cilindro de imagem com um papel macio. Substitua o cilindro de imagem se estiver danificado. |
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Se o intervalo das linhas ou dos pontos for de aproximadamente 40 mm (1,6 polegadas), pode haver objetos estranhos no cilindro de imagem. |
Abra e feche a tampa superior e imprima novamente. |
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O cilindro de imagem foi exposto à luz. |
Coloque o cilindro de imagem de volta na máquina e não a use por algumas horas. Se o problema persistir, substitua o cilindro de imagem. |
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O caminho de alimentação de papel está sujo. |
Imprima algumas cópias de teste. |