Linhas horizontais e manchas aparecem periodicamente

Causa

Solução

Referência

Se o intervalo das linhas ou pontos for de aproximadamente 94 mm (3,7 polegadas), o tubo verde do cilindro de imagem está danificado ou sujo.

Limpe suavemente o cilindro de imagem com um papel macio.

Substitua o cilindro de imagem se estiver danificado.

Substituição do cilindro de imagem

Se o intervalo das linhas ou dos pontos for de aproximadamente 40 mm (1,6 polegadas), pode haver objetos estranhos no cilindro de imagem.

Abra e feche a tampa superior e imprima novamente.

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O cilindro de imagem foi exposto à luz.

Coloque o cilindro de imagem de volta na máquina e não a use por algumas horas. Se o problema persistir, substitua o cilindro de imagem.

Substituição do cilindro de imagem

O caminho de alimentação de papel está sujo.

Imprima algumas cópias de teste.

Cópia