Se o código de erro for "370", "371" ou "373"
Uma obstrução de papel ocorreu em torno da unidade duplex.
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Retire a unidade duplex (E) puxando-a obliquamente para cima enquanto segura o recesso central na parte de trás da máquina.
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Verifique se há papel atolado dentro da impressora. Se ainda houver papel obstruído, remova-o.
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Verifique se há papel atolado na unidade duplex. Se ainda houver papel atolado, remova-o cuidadosamente. Verifique a parte de trás da unidade duplex e remova cuidadosamente o papel atolado se continuar.
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Abra a tampa da unidade duplex superior (1) e verifique se há papel atolado. Se ainda houver papel atolado, remova-o cuidadosamente e feche a tampa.
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Recoloque a unidade duplex (E) na máquina.
A tarefa está concluída.