Notatki
-
Zapoznaj się z poniższymi wyjaśnieniami, aplikacjami na smartfona i działem „FAQ” na stronie internetowej.
-
Jeżeli nie możesz rozwiązać problemu tym rozwiązaniem, skontaktuj się z dealerem.
|
Objaw |
Przyczyna |
Rozwiązanie |
Odwołanie |
|---|---|---|---|
|
Urządzenie jest przechylone. |
Ustaw urządzenie na płaskiej powierzchni. |
- |
|
Papier jest zbyt lekki lub zbyt ciężki. |
Papier jest zbyt lekki lub zbyt ciężki. Użyj papier odpowiedni dla urządzenia. |
||
|
Papier jest wilgotny lub ma ładunek elektrostatyczny. |
Należy używać papieru przechowywanego w odpowiedniej temperaturze i wilgotności. |
||
|
Papier jest pomarszczony, złożony lub pozwijany. |
Użyj papier odpowiedni dla urządzenia. Należy wyprostować pozwijany papier. |
||
|
Tylna strona dokumentu jest zadrukowana. |
Papier, który został raz zadrukowany nie może być użyty w podajniku 1 i podajniku 2/3/4/5. Wprowadź papier do podajnika uniwersalnego do drukowania. |
- |
|
|
Krawędzie papieru nie są wyrównane. |
Przewachluj dobrze papier, a następnie wyrównaj jego krawędzie. |
||
|
W podajniku jest tylko jeden arkusz papieru. |
Załaduj kilka arkuszy papieru. |
- |
|
|
Dodałeś nowy papier na papier załadowany w podajniku. |
Usuń już załadowany papier, ułóż go równo na nowym papierze i wyrównaj krawędzie wszystkich kartek. |
||
|
Papier został załadowany pod kątem. |
W podajnikach 1 i 2/3/4/5 wyrównaj papier prowadnicami i blokadą papieru. W podajniku uniwersalnym dopasuj prowadnice do szerokości papieru. |
||
|
Koperty są załadowane w złym kierunku. |
Załaduj koperty prawidłowo. |
||
|
Koperty kleją się do siebie. |
Napowietrz dokładnie koperty lub załaduj je kolejno jedna na drugą. |
- |
|
|
Papier, koperty i etykiety o gramaturze od 221 do 256 g/m2(56 do 95 lb) zostały załadowane do podajników 1 i 2/3/4/5. |
Załaduj papier o gramaturze od 221 do 256 g/m2(56 do 95 lb), koperty i etykiety powinny być podawane z podajnika uniwersalnego niezależnie od ich grubości. |
||
|
Tylna tacka odbiorcza nie jest porządnie zamknięta. |
Zamknij porządnie tylną tacę odbiorczą. |
||
|
Papier często się zacina. |
Pył papierowy przyczepia się do rolek podających papier. |
Wyczyść rolki podające papier. |
Czyszczenie rolek podających (Podajnik 1/Podajnik 2/Podajnik 3/Podajnik 4/Podajnik 5) |
|
Papier nie jest podawany. |
Ustawienia [Źródło podawania papieru] w sterowniku drukarki jest nieprawidłowo określone. |
Sprawdź podajnik papieru i w ustawieniu [Źródło podawania papieru] w sterowniku drukarki wybierz właściwy podajnik. |
- |
|
Podawanie ręczne jest określone w sterowniku drukarki. |
Dezaktywuj ustawienie [Use MP tray as manual feed (Zastosuj podajnik uniwersalny jako podajnik ręczny)] w sterowniku drukarki. |
||
|
Papier nie jest podawany z podajnika 2/3/4/5 (opcjonalny). |
Podajnik 2/3/4/5 nie jest ustawiony w sterowniku drukarki. |
Ustaw podajnik 2/3/4/5 w sterowniku drukarki. |
|
|
Nawet po usunięciu zaciętego papieru, urządzenie nie pracuje. |
- |
Otwórz i zamknij pokrywę przednią. |
- |
|
Papier jest pozwijany. Papier jest pognieciony. |
Papier jest wilgotny lub ma ładunek elektrostatyczny. |
Należy używać papieru przechowywanego w odpowiedniej temperaturze i wilgotności. |
|
|
Papier jest lekki. |
Naciśnij przycisk przewijania |
||
|
Papier zawija się wokół rolek w zespole utrwalającym. |
Ustawienia typu i gramatury nośnika są nieprawidłowe. |
Przyciśnij przycisk przewijania Alternatywnie określ cięższą gramaturę w [Gramatura nośnika]. |
|
|
Papier jest lekki. |
Należy użyć cięższego papieru. |
- |
|
|
Istnieje niemal całkowite wypełnienie na przedniej krawędzi papieru. |
Wstaw margines na przednią krawędź papieru. Dla drukowania dwustronnego, wstaw margines również na dolnej krawędzi papieru. |
- |
|
|
Papier zawija się wokół rolek w zespole pasa. |
Papier zbyt cienki lub zbyt gruby. |
Należy użyć cięższego papieru. Lub załaduj papier w przeciwnym kierunku. (Jeżeli papier jest ustawiony poziomo, ustaw papier w orientacji pionowej.) |
- |
|
Róg papieru jest zagięty (zgięta krawędź). |
Papier jest pozwijany. |
Należy używać papieru przechowywanego w odpowiedniej temperaturze i wilgotności. |
|
|
Papier drży podczas drukowania na kopertach. |
Papier jest wilgotny. |
Należy używać papieru przechowywanego w odpowiedniej temperaturze i wilgotności. |
|
|
Urządzenie drukuje, gdy temperatura i wilgotność są wysokie. |
Wybierz tryb (Tryb1, Tryb2 lub WYŁĄCZONE) z dostępnych opcji w menu [Menus (Menu)] > [Print Adjust (Regulacja wydruku)] > [High Humid Mode (Tryb wysokiej wilgotności)]. |
||
|
Jeżeli nie możesz rozwiązać problemu powyższym |
Załaduj kopertę klapą (do klejenia) na stronie drukarki, a następnie ustaw odwróconą orientację strony (180 ) we właściwościach drukowania. |
||
|
Obrazy drukowane na papierze podawanym dodatkowego podajnika są nieprawidłowo ułożone. |
Pozycja drukowania dla podajnika nie jest wyrównana. |
Naciśnij przycisk przewijania |
Regulacja pozycji drukowania w przypadku podajnika dodatkowego |
lub 
, wybierz [Menus (Menu)] > [Tray Configuration (Konfig. podajników)] > [(tray name) Config (Konfiguracja (nazwa podajnika))] > [Media Weight (Gramatura nośnika)], a potem wpisz mniejszą wagę.