Nie można kopiować

Objaw

Miejsce do sprawdzenia

Rozwiązanie

Odwołanie

Nie można kopiować.

Czy urządzenie jest włączone?

Włącz urządzenie.

Włączanie urządzenia

Czy urządzenie jest w trakcie inicjalizacji?

Zaczekaj, aż inicjalizacja się zakończy.

-

Czy dokument jest ustawiony prawidłowo?

Ustaw prawidłowo dokument.

Umieszczanie dokumentu

Czy w podajniku jest papier?

Załaduj papier do podajnika.

Sprawdź, czy kaseta z papierem jest zainstalowana w urządzeniu.

Ładowanie papieru

Czy w podajniku jest załadowany papier o odpowiednim rozmiarze?

Załaduj do podajnika papier o właściwym rozmiarze.

Ładowanie papieru

Czy wybór podajnika papieru [Podajnik papieru] jest ustawiony na [Automatycznie].

Naciśnij [Ustawienia urządzenia], wybierz [Ustawienia papieru] > [Wybierz podajnik] > [Kopiuj] > podajnik papieru, którego używasz do ładowania, a następnie wybierz [Wł.] lub [Wł. (Poprzedni)].

Określanie tacy podajnika papieru (Podajnik papieru)

Czy załadowany papier jest odpowiedni dla dwustronnego drukowania?

Drukowanie dwustronne może nie być przeprowadzone w zależności od formatu papieru, rodzaju dokumentu oraz gramatury dokumentu.

Załaduj odpowiedni papier dla drukowania dwustronnego oraz skonfiguruj poprawnie format papieru, rodzaj dokumentu oraz gramaturę dokumentu.

Ładowanie papieru

Czy typ nośnika podajnika papieru jest ustawiony na [Zwykły] lub [Przetworzony]?

Jeżeli [Podajnik papieru] jest ustawiony na [Automatycznie], ustaw typ nośnika dla podajnika papieru na [Zwykły] lub [Przetworzony].

Ładowanie papieru

Czy nastąpiło zacięcie papieru?

Sprawdź komunikat o błędzie, a następnie usuń zacięty papier.

W przypadku wystąpienia zacięcia papieru

Czy pojemnik z tonerem nie jest pusty?

Wymień pusty wkład tonera na nowy.

Wymiana wkładu z tonerem

Czy bęben osiągnął kres swojej żywotności?

Wymień bęben na nowy.

Wymiana bębna.

Czy zespół utrwalający osiągnął kres swojej żywotności?

Wymień zespół utrwalający na nowy.

Wymiana Zespołu Utrwalającego

Czy zespół pasa osiągnął kres swojej żywotności?

Wymień zespół pasa na nowy.

Wymiana Zespołu Pasowego

Czy nie jest otwarta któraś, z pokryw urządzenia?

Zamknij wszystkie pokrywy.

-

Czy wystąpił jakiś błąd?

Usuń błąd.

Lista komunikatów o błędach

Czy nie jest w toku inne zadanie?

Rozpocznij kopiowanie po zakończeniu poprzedniego zadania.

-

Czy nie jest w toku zadanie drukowania wysłane z komputera lub innego urządzenia?

Zaczekaj, aż drukowanie się zakończy.

-

Czy faks jest wysyłany w czasie rzeczywistym?

Zaczekaj, dopóki wysyłanie się nie zakończy.

-

Czy włączony jest tryb ciągłego skanowania?

Wybierz [Zakończono skan] na ekranie wyświetlacza.

Włączanie Trybu Skanowania Ciągłego (Skanowanie Ciągłe)

Czy urządzenie jest offline?

Naciśnij przycisk (DRUKUJ), a następnie wybierz [Online/Offline (Online/Offline)].

-

Jest uwierzytelniony do wykonywania kopii?

Wprowadź autoryzowany PIN bądź nazwę użytkownika i hasło.

Aktywowanie kontroli dostępu

Czy [Mixed Size (Różne rozmiary)] są ustawione na [ON (WŁ.)]?

Podczas kopiowania dokumentu znajdującego się na szybie dokumentów, kopiowanie może być niemożliwe gdy wyświetlony zostanie komunikat „Umieść dokument w ADF”.

Ustaw [Mixed Size (Różne rozmiary)] na [OFF (WYŁ.)].

Kopiowania dokumentów o różnych rozmiarach (Różne rozmiary)

Kopiowanie dokumentów w różnych formatach jest niemożliwe.

Czy [Różne rozmiary] są ustawione na [Wył.]?

Ustaw [Różne rozmiary] na [Wł.].

Kopiowania dokumentów o różnych rozmiarach (Różne rozmiary)

Czy rozmiar Twojego dokumentu jest kompatybilny z tworzeniem kopii o różnych rozmiarach?

Użyj dokumentów o rozmiarach obsługiwanych przez kopiowanie o różnych rozmiarach.

Kopiowania dokumentów o różnych rozmiarach (Różne rozmiary)

Czy papier o wymaganym rozmiarze jest załadowany?

Załaduj papier o wymaganym rozmiarze do każdego podajnika. Podajniki papieru powinny być ustawione na [Wł.] lub [Wł. (Poprzedni)] z [Ustawienia urządzenia] > [Ustawienia papieru] > [Wybierz podajnik] > [Kopia].

-

Nie można sortować kopii.

Czy [Sortowanie] jest ustawione na [Wył.]?

Ustaw [Sortowanie] na [Wł.].

Sortowanie każdego zbioru w kolejności stron (Sortowanie)

Czy pamięć jest pełna?

Zmniejsz liczbę stron dokumentu.

Sprawdź wolną przestrzeń w pamięci.

Usuń niepotrzebne zadania z pamięci.

Sprawdzanie wolnej przestrzeni w pamięci

Usuwanie niepotrzebnych zadań z pamięci