Připomínka
-
Obraťte se na následující vysvětlení, mobilní aplikaci a „FAQ“ na webových stránkách společnosti.
-
Pokud problém nevyřešíte ani pomocí níže uvedených řešení, obraťte se na prodejce.
|
Projev |
Příčina |
Řešení |
Referenční témata |
|---|---|---|---|
|
Zařízení je nakloněné. |
Umístěte zařízení na rovnou podložku. |
- |
|
Papír je příliš lehký nebo příliš těžký. |
Papír je příliš lehký nebo příliš těžký. Použijte vhodný papír. |
||
|
Papír je vlhký nebo je nabitý statickou elektřinou. |
Použijte papír skladovaný při vhodné teplotě a vlhkosti. |
||
|
Papír je pomačkaný, přeložený nebo stočený. |
Použijte vhodný papír. Narovnejte stočený papír. |
||
|
Zadní strana dokumentu je potištěná. |
Pokud byl papír již potištěn, nelze jej použít v Zásobníku 1 a Zásobníků 2/3/4/5. Vložte papír do víceúčelového zásobníku. |
- |
|
|
Okraje papíru nejsou srovnané. |
Dobře stoh papíru provětrejte a srovnejte jeho okraje. |
||
|
V zásobníku se nachází pouze jeden list papíru. |
Vložte několik listů papíru. |
- |
|
|
K dříve založenému papíru v zásobníku jste přidali další. |
Vyjměte dříve založený papír, přidejte ho ke stohu nového papíru a srovnejte všechny okraje. |
||
|
Papír je podáván pod úhlem. |
U Zásobníku 1 a Zásobníků 2/3/4/5 posuňte vodítko papíru a zarážku až k hraně papíru. U víceúčelového zásobníku posuňte vodítko ručního podavače papíru až k hraně papíru. |
||
|
Obálky nejsou podávány správným směrem. |
Vložte obálky do zásobníku správně. |
||
|
Obálky se k sobě lepí. |
Buď obálky řádně vyfénujte nebo je naskládejte na sebe jednu po druhé. |
- |
|
|
Papír, obálky nebo štítky s gramáží v rozmezí 221 až 256 g/m2 (56 to 95 lb) se vkládají do Zásobníku 1 a Zásobníku 2/3/4/5. |
Vložte papír o hmotnosti 221 až 256 g/m2(56 to 95 lb); obálky a štítky je bez ohledu na sílu nutno podávat ze zásobníku MP. |
||
|
Zadní výstupní zásobník není pevně zavřený. |
Zadní výstupní zásobník pevně zavřete. |
||
|
Dochází k častému zasekávání papíru. |
Na podávacích válečcích ulpěl papírový prach. |
Vyčistěte podávací válečky. |
Čištění podávacích válců (Zásobník 1/Zásobník 2/Zásobník 3/Zásobník 4/Zásobník 5) |
|
Papír není podáván. |
Parametr [Paper Feeding Source] není v ovladači tiskárny nastaven správně. |
Zkontrolujte zásobník papíru a v ovladači tiskárny vyberte u parametru [Paper Feeding Source] správný zásobník. |
- |
|
V ovladači tiskárny je nastaveno ruční podávání. |
V ovladači vypněte volbu [Use MP tray as manual feed (Použijte zásobník MP jako ruční podávání)]. |
||
|
Papír není podáván ze Zásobníku 2/3/4/5 (volitelného). |
Zásobník 2/3/4/5 není v ovladači tiskárny nastaven. |
Nastavte Zásobník 2/3/4/5 v ovladači tiskárny. |
|
|
Zařízení nepracuje ani po odstranění zaseknutého papíru. |
- |
Otevřete a zavřete přední kryt. |
- |
|
Papír je stočený. Papír je pomačkaný. |
Papír je vlhký nebo je nabitý statickou elektřinou. |
Použijte papír skladovaný při vhodné teplotě a vlhkosti. |
|
|
Papír je lehký. |
Stiskněte tlačítko posouvání |
||
|
Papír se obtáčí okolo válců zapékací jednotky. |
Gramáž a typ média nejsou správně nastaveny. |
Stiskněte tlačítko procházení U parametru [Gramáž média] také můžete zadat vyšší gramáž. |
|
|
Papír je lehký. |
Použijte těžší papír. |
- |
|
|
Téměř celá vstupní hrana papíru je potištěná. |
U vstupní hrany papíru nastavte dostatečný okraj. Při oboustranném tisku nastavte okraj také u spodní hrany papíru. |
- |
|
|
Papír se obtáčí okolo válců pásové jednotky. |
Papír je příliš lehký nebo tenký. |
Použijte těžší papír. Nebo papír založte v jiném směru. (Je-li papír nastaven na šířku, nastavte jej na výšku.) |
- |
|
Roh papíru je složený (složený okraj). |
Papír je stočený. |
Použijte papír skladovaný při vhodné teplotě a vlhkosti. |
|
|
Při tisku obálek je papír zkroucený. |
Papír je vlhký. |
Použijte papír skladovaný při vhodné teplotě a vlhkosti. |
|
|
Zařízení tiskne při vysoké teplotě a vlhkosti. |
Vyberte režim (Režim1, Režim2 nebo VYP) v nabídce pro [High Humid Mode (Režim vysoké vlhkosti)] v rámci možnosti [Print Adjust (Úprava tisku)] v [Menus (Menu)]. |
||
|
Pokud problém nevyřešíte ani pomocí výše uvedených řešení |
Vložte obálky do zásobníku tak, aby byla klopa na straně tiskárny a pak v nastavení tisku zadejte obrácenou orientaci (180°). |
||
|
Obrázky vytištěné na papír, podávaný z dodatečného zásobníku, jsou mimo správnou pozici. |
Tisková pozice na zásobníku není správně zarovnána. |
Stiskněte tlačítko pro posouvání |
nebo 
, vyberte položky [Menus (Menu)] > [Tray Configuration (Konfigurace zasobniku)] > [(tray name) Config ((název zásobníku) Konfig)] > [Media Weight (Gramaz media)] a určete menší gramáž.