Hibaelhárítás IPP Everywhere szabványt támogató készülék esetén

Emlékeztető

  • A bekapcsolása után 2 - 3 percet igényelhet e készüléknek egy hálózathoz való kapcsolódása. A nyomtatás megkísérlése előtt ellenőrizze, hogy kapcsolódott-e már a hálózatra a készülék.

  • Linuxos vagy Chromebook számítógép esetén, a nyomtatás előtt végezze el a szoftver legújabb verzióra való frissítését.

  • „Nem található a nyomtató” kijelzés jelenik meg a Linux vagy Chromebook operációs rendszerben

Lehetséges ok

Megoldás

Referencia

Be van kapcsolva a készülék tápellátása?

Kapcsolja be a készüléket.

Ha be van kapcsolva, akkor kapcsolja ki, majd ismét be, ezután ellenőrizze, hogy megszűnt-e a probléma.

A tápellátás bekapcsolása

A készülék kikapcsolása

Ugyanahhoz a hálózathoz kapcsolódik a készülék, mint Linuxos Chromebook számítógép?

Ellenőrizze, hogy megjelenik-e a készülék neve a Linuxos vagy Chromebook számítógép nyomtatási képernyőjén.

Ha nem jelenik meg a készülék neve, akkor ellenőrizze az IP-címét.

-

A legújabb firmware van telepítve?

Ellenőrizze, hogy a legújabb-e a készülék firmware verziója, illetve a Linuxos vagy a Chromebook számítógép operációs rendszerének a verziója.

Ha nem a legújabb verziójú, akkor végezze el a legújabb verzióra való frissítést.

-

Van benne papír?

Ellenőrizze, hogy nincs-e a papír kifogyását jelző üzenet.

Hibaüzenetek

Teendők, ha a kijelzőn hibaüzenet jelenik meg (az FIGYELEM jelzőfény világít vagy villog)

Van festék?

Ellenőrizze, hogy nincs-e a Festék kifogyását jelző üzenet.

Hibaüzenetek

Teendők, ha a kijelzőn hibaüzenet jelenik meg (az FIGYELEM jelzőfény világít vagy villog)

[Enable (Engedélyezett)] az IPP Everywhere szabványt támogató készülék beállítása?

Keresse fel e készülék weboldalát, majd beállításai ellenőrzésére kövesse az alábbi eljárást.

Eszköz rendszergazdaként jelentkezzen be, majd válassza ki a [Admin Setup (Rendszergazda-beállítás)] - [Network (Hálózat)] - [Security (Biztonság)] - [Protocol ON/OFF (Protokoll BE/KI)] menüpontot. Ha [Disable (Tilt)] kijelzés jelenik meg az [IPP Everywhere (IPP Everywhere)] esetében, akkor nem áll rendelkezésre IPP Everywhere szabványt támogató készülék. [Enable (Engedélyezett)] beállítást válasszon ki.

Ezen készülék weboldala

Van hibajelzés?

Ellenőrizze a hibajelzést.

Hibaüzenetek

Teendők, ha a kijelzőn hibaüzenet jelenik meg (az FIGYELEM jelzőfény világít vagy villog)

Linux használata esetén, [Enable (Engedélyezett)] a CUPS szolgáltatás beállítása?

Ellenőrizze, hogy telepítve van-e CUPS szolgáltatás a Linux operációs rendszerbe.

Ha nincs telepítve a CUPS szolgáltatás, akkor a legújabb verziót telepítse.

-

Chromebook számítógép használata esetén, kapcsolódik e készülék és a Chromebook számítógép az internethez?

Ellenőrizze, hogy kapcsolódik-e ezen készülék és a Chromebook számítógép az internethez.

Ha nem kapcsolódik az internetre, akkor nem áll rendelkezésre IPP Everywhere szabványt támogató készülék.

A részletekért keresse fel a Chromebook számítógép webhelyét.