Memo
-
Kontrollera följande förklaringar, smartphone-app och “FAQ” på webbplats.
-
Om du inte kan lösa ett problem med följande lösningar kontakta din återförsäljare.
|
Problem |
Orsak |
Åtgärd |
Referens |
|---|---|---|---|
|
Makinen lutar. |
Placera maskinen på en slät yta. |
- |
|
Papperet är för lätt eller för tungt. |
Papperet är för lätt eller för tungt. Använd papper som är lämpligt för maskinen. |
||
|
Papperet är fuktigt eller har en statisk laddning. |
Använd papper som förvarats vid korrekt temperatur och fuktighet. |
||
|
Papperet är skrynkligt, vikt eller krusigt. |
Använd papper som är lämpligt för maskinen. Ordna det krusiga papperet. |
||
|
Dokumentets baksida skrivas ut. |
Ett papper som redan använts för utskrift kan inte användas igen i fack 1 eller fack 2/3/4/5. Ladda pappret i multifacket för utskrift. |
- |
|
|
Papperets kanter är inte jämna. |
Fan en papperstrav väl, och justera sedan kanterna på papperet. |
||
|
Det finns bara ett pappersark i facket. |
Ladda flera pappersark. |
- |
|
|
Du har fyllt på papper när det redan fanns papper i facket. |
Ta ut redan laddad papper, stack upp den på den nya pappers och justera sedan kanterna på alla papper. |
||
|
Papperet laddas vinklat. |
Justera pappersguiden och pappersstoppet för fack 1 och fack 2/3/4/5 så att de passar papperet. För multifacket, justera pappersbredden med guiden mot papperet. |
||
|
Kuverten läggs i fel riktning. |
Placera kuverten korrekt. |
||
|
Kuvert fastnar i varandra. |
Du kan antingen dela noggrant på kuverten, eller föra i ett kuvert åt gången. |
- |
|
|
Papper, kuvert och etiketter som väger 221 till 256 g/m2(56 till 95 lb) har fyllts på i fack 1 och fack 2/3/4/5. |
Fyll på papper som väger 221 till 256 g/m2(56 till 95 lb), kuvert och etiketter skall matas från multifacket oavsett tjocklek. |
||
|
Det bakre utmatningsfacket har inte stängs igen ordentligt. |
Stäng det bakre utmatningsfacket. |
||
|
Papper fastnar ofta i skrivaren. |
Pappersdamm fäster sig vid pappersmatarullarna. |
Rengör pappersmatarrullarna |
Rengöra pappersmatarrullarna (fack 1/fack 2/fack 3/fack 4/fack 5) |
|
Pappret matas inte in. |
Den [Pappersmatningskälla] inställningen i skrivardrivrutinen anges felaktigt. |
Kontrollera pappersfacket, och välj rätt papper i [Pappersmatningskälla] i skrivardrivrutinerna. |
- |
|
Manuell inmatning är specificerad i skrivardrivrutinerna. |
Inaktivera inställningen [Use MP tray as manual feed (Use MP tray as manual feed)] för skrivardrivrutinen. |
||
|
Inget papper matas ut från fack 2/3/4/5 (tillval). |
Fack 2/3/4/5 har inte ställts in med skrivardrivrutinen. |
Ställ in fack 2/3/4/5 med skrivardrivrutinen. |
|
|
Till och med efter fastnade papperet togs bort, gör att maskinen inte fungerar |
- |
Öppna och stäng frontluckan. |
- |
|
Papperet är krusigt. Papperet är skrynkligt. |
Papperet är fuktigt eller har en statisk laddning. |
Använd papper som förvarats vid korrekt temperatur och fuktighet. |
|
|
Papperet är lätt. |
Tryck på bläddringsknappen |
||
|
Papperet vrids runt fixeringsenhetens rullar. |
Inställningarna för mediavikt och typ är felaktiga. |
Tryck på bläddringsknappen Alternativt, specificera sedan en tyngre vikt i [Mediavikt]. |
|
|
Papperet är lätt. |
Använd tyngre papper. |
- |
|
|
Det finns nästan solid fyllning på framkanten av papperet. |
Använd en marginal på papperets framkant. För duplex-utskrift, sätt in en marginal i den nedre kanten på papperet också. |
- |
|
|
Pappret vrider sig runt rullarna i transportbandet. |
Pappret är för lätt eller tunt. |
Använd tyngre papper. Eller sätt i pappret i den andra riktningen. (Om pappret är inställt i liggande läge ska pappret ställas in i stående läge.) |
- |
|
Ett hörn har vikts (vikt hörn). |
Papperet är krusigt. |
Använd papper som förvarats vid korrekt temperatur och fuktighet. |
|
|
Pappret reflekteras vid utskrift på kuvert. |
Papperet är för fuktigt. |
Använd papper som förvarats vid korrekt temperatur och fuktighet. |
|
|
Maskinen skriver ut när temperatur- och fuktighetsvillkor är höga. |
Välj ett läge (Läge 1, Läge 2 eller AV) från alternativen för [High Humid Mode (Hög luftfuktighetsläge)] på [Print Adjust (Utskrifts Justering)] i [Menus (Menyer)]. |
||
|
Om du inte kan läsa ett problem med ovanstående lösningar. |
Ladda ett kuvert med fliken (för förslutning) på skrivarsidan och ställ sedan in omvänd sidorientering (180°) på utskriftsegenskaper. |
||
|
Bilder som skrivs ut på papper som matas från det extra facket är inte i rätt position. |
Utskriftspositionen i facket är inte rätt inriktat. |
Tryck på bläddringsknappen |
eller 
och välj sedan [Menus (Menyer)] > [Tray configuration (Konfigurera fack)] > [(tray name) Config (Fackkonfiguration)] > [Media weight (Mediavikt)], och ange en lättare vikt