Si el código de error es “390”

Si se ha producido un "Atasco de papel. Por favor, abra la unidad del escáner y la bandeja de salida.” aparece un mensaje de que un atascamiento de papel ha ocurrido cerca de la alimentación de la entrada del papel.

Quite el papel atascado siguiendo el procedimiento abajo descrito.

  1. Quite un documento del cristal del ADF y del de exposición.

  2. Si hay papel en la bandeja multiuso, levante la cubierta de ajuste de papel (1) y retírela.

  3. Sujete el asa (A) y levante la unidad del escáner.

  4. Inserte el dedo en el hueco (B) del lado derecho de la máquina y tire de la palanca de apertura de la cubierta frontal (2) para abrir la cubierta frontal (3) hacia adelante.

  5. Tire del borde del papel para extraer el papel atascado con cuidado.

    Si no puede ver el borde del papel, extraiga el papel por la parte trasera con cuidado.

  6. Cierre la cubierta frontal (3).

  7. Si carga papel en la bandeja multiuso, levante la cubierta de ajuste de papel (1) y ajuste el papel con el lado de impresión boca arriba.

  8. Baje la cubierta de ajuste de papel (1).

    La tarea ha finalizado.