Si el código de error es “384”

El papel se atasca cerca de la bandeja de salida superior. Para extraer el papel atascado, siga las instrucciones.

  1. Quite un documento del cristal del ADF y del de exposición.

  2. Sujete el asa (A) y levante la unidad del escáner.

  3. Retire el papel atascado.

  4. Sujete el asa (A) y cierre la unidad del escáner.