Problemas de conexión de red (imprimir)

  • Comunes a Windows y Mac OS X

Causa

Solución

Referencia

Se está usando un cable cruzado.

Use un cable recto.

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La máquina está encendida antes de haber conectado el cable.

Conecte los cables antes de encender la máquina.

Conexión de un cable de LAN

Hay un problema con la compatibilidad con el concentrador.

En el panel táctil, pulse [Device Settings (Configuración de dispositivo)], seleccione [Admin Setup (Config. Admin.)] > [Network Menu (Menú red)] > [Network Setup (Config. de red)] > [ Network Setting (Configuración de red)] > [HUB Link Setting (Configuración de enlace de concentrador)] y, a continuación, modifique la configuración.

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El ajuste de la conexión de red es incorrecto.

Este producto no puede conectarse simultáneamente a una LAN por cable y a una LAN inalámbrica. Para conectarse a una red inalámbrica, establezca la conexión de red como cableada. Para conectarse a una red inalámbrica, establezca la conexión de red como inalámbrica.

Conexión de un cable de LAN

Conexión a una LAN inalámbrica (impresora multifunción MB562dnw, ES5162dnw o ES5162LP con módulo inalámbrico opcional)

  • Para Windows

Causa

Solución

Referencia

La dirección IP no es correcta.

  • Compruebe que se ha establecido la misma dirección IP para la máquina y para configurar el puerto de la máquina en el ordenador.

  • Compruebe que la dirección IP no esté duplicada por otro dispositivo.

  • Compruebe que la dirección IP, la máscara de la red secundaria y la dirección de la puerta de enlace estén fijados.

  • Si está usando la Utilidad LPR de OKI, compruebe los ajustes de dirección IP en la Utilidad LPR de OKI.

Configuración fácil

Utilidad OKI LPR

No se imprimen todas las páginas.

Si está usando el puerto WSD, cámbielo al puerto TCP/IP estándar.

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