Promemoria
Se non fosse possibile risolvere un problema con le seguenti soluzioni, contattare il rivenditore.
La carta si inceppa spesso. Più fogli di carta sono entrati contemporaneamente. La carta viene trascinata all'interno con un certo angolo.
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Causa |
Soluzione |
Riferimento |
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La macchina è inclinata. |
Posizionare la macchina su una superficie piana. |
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La carta è troppo leggera o pesante. |
La carta è troppo leggera o pesante. Usare la carta appropriata per la macchina. |
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La carta è umida o caricata elettrostaticamente. |
Utilizzare carta conservata in condizioni di temperatura e umidità appropriate. |
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La carta è stropicciata, piegata o arricciata. |
Usare la carta appropriata per la macchina. Appiattire la carta arricciata. |
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Il lato posteriore della carta è stato stampato. |
La carta che è stata stampata una volta non può essere utilizzata nel Cassetto 1 e Cassetto 2/3. Caricare la carta nel cassetto MU per la stampa. |
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I bordi del foglio non sono allineati. |
Impilare bene la carta e poi allineare i margini della stessa. |
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Il vassoio contiene un solo foglio di carta. |
Caricare più fogli di carta. |
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È stata aggiunta nuova carta sulla carta già caricata nel cassetto. |
Rimuovere la carta già caricata, impilarla con la nuova carta e poi allineare i margini di tutta la pila di carta. |
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La carta caricata è inclinata. |
Per il Cassetto 1 e 2/3, regolare la guida della larghezza carta e l'otturatore alla carta. Nel cassetto MP è necessario regolare la guida di larghezza della carta in base ai fogli. |
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Le buste vengono caricate nella direzione sbagliata. |
Caricare correttamente le buste. |
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Carta, buste o etichette la cui grammatura è tra 221 a 256 g/m2(tra 56 e 95 libbre) sono caricate nel Cassetto 1 e nei Cassetto 2/3. |
Carta, buste o etichette la cui grammatura è tra 221 e 256 g/m2 (tra 56 e 95 libbre) sono caricate nel vassoio MP. |
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Il vassoio di uscita posteriore non è chiuso saldamente. |
Chiudere il vassoio di uscita posteriore saldamente. |
La carta non viene inserita.
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Causa |
Soluzione |
Riferimento |
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L'impostazione [Fonte di Alimentazione Carta] sul driver della stampante è stata specificata in modo non corretto. |
Controllare il cassetto della carta e puoi selezionare il cassetto corretto come [Fonte di Alimentazione Carta] nel driver della stampante. |
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L'alimentazione manuale è stata specificata nel driver della stampante. |
Caricare la carta nel cassetto multiuso e premere il pulsante Alternativamente, disabilitare l'impostazione [Usare MP come alimentazione manuale] sul driver della stampante. |
(ONLINE) sul pannello dell’operatore.La carta inserita dal Cassetto 2/3 (opzionale).
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Causa |
Soluzione |
Riferimento |
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Il Cassetto 2/3 (opzionale) non è settato con il driver della stampante. |
Settare il Cassetto 2/3 (opzionale) con il driver della stampante. |
Anche dopo che la carta inceppata è stata rimossa la macchina non funziona.
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Causa |
Soluzione |
Riferimento |
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La macchina potrebbe non iniziare la stampa fino a che il vassoio di uscita è aperto e chiuso. |
Aprire e chiudere il vassoio di uscita. |
La carta è arricciata. La carta è spiegazzata.
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Causa |
Soluzione |
Riferimento |
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La carta è umida o caricata elettrostaticamente. |
Utilizzare carta conservata in condizioni di temperatura e umidità appropriate. |
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La carta è leggera. |
Premere il pulsante |
sul pannello dell’operatore, selezionare [Setting (Impostazione)] > [Paper Setup (Impostazione carta)] > [(tray name) (nome cassetto)] > [Media Weight (Peso del supporto)], e quindi specificare un peso più leggero.La carta si avvolge intorno ai rulli nell’unità fusore.
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Causa |
Soluzione |
Riferimento |
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Le impostazioni del tipo di supporto e della grammatura non sono corrette. |
Premere il pulsante Alternativamente, specificare un peso maggiore in [Peso Supporto]. |
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La carta è leggera. |
Utilizzare carta più pesante. |
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Ci sono residui quasi solidi sul margine superiore della carta. |
Lasciare un margine sul margine anteriore della carta. Per la stampa fronte/retro inserire anche il margine della parte inferiore della carta. |
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La carta si avvolge intorno ai rulli nell'unità cinghia.
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Causa |
Soluzione |
Riferimento |
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Carta troppo leggera o sottile. |
Utilizzare carta più pesante. |
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Un angolo della carta è piegato (bordo piegato).
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Causa |
Soluzione |
Riferimento |
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La carta è arricciata. |
Utilizzare carta conservata in condizioni di temperatura e umidità appropriate. |
La carta è lucida quando si stampa sulle buste.
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Causa |
Soluzione |
Riferimento |
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La leva busta non è allegata. |
Attaccare la leva della busta. |
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La carta è inumidita. |
Utilizzare carta conservata in condizioni di temperatura e umidità appropriate. |
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La macchina stamperà quando la temperatura e l'umidità saranno alte. |
Premere il pulsante |
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Se non fosse possibile risolvere un problema con le seguenti soluzioni |
Carica la busta con il risvolto (per la colla) sul lato da stampare,quindi imposta la pagina con orientamento al contrario (180°) sulle preferenze di stampa. |
Informazioni sulle schermate e le funzioni di ciascuno dei driver di stampa |