Problemi sulla carta

Promemoria

Se non fosse possibile risolvere un problema con le seguenti soluzioni, contattare il rivenditore.

La carta si inceppa spesso. Più fogli di carta sono entrati contemporaneamente. La carta viene trascinata all'interno con un certo angolo.

Causa

Soluzione

Riferimento

La macchina è inclinata.

Posizionare la macchina su una superficie piana.

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La carta è troppo leggera o pesante.

La carta è troppo leggera o pesante. Usare la carta appropriata per la macchina.

Caricamento della carta

La carta è umida o caricata elettrostaticamente.

Utilizzare carta conservata in condizioni di temperatura e umidità appropriate.

Caricamento della carta

La carta è stropicciata, piegata o arricciata.

Usare la carta appropriata per la macchina. Appiattire la carta arricciata.

Caricamento della carta

Il lato posteriore della carta è stato stampato.

La carta che è stata stampata una volta non può essere utilizzata nel Cassetto 1 e Cassetto 2/3.

Caricare la carta nel cassetto MU per la stampa.

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I bordi del foglio non sono allineati.

Impilare bene la carta e poi allineare i margini della stessa.

Caricamento della carta

Il vassoio contiene un solo foglio di carta.

Caricare più fogli di carta.

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È stata aggiunta nuova carta sulla carta già caricata nel cassetto.

Rimuovere la carta già caricata, impilarla con la nuova carta e poi allineare i margini di tutta la pila di carta.

Caricamento della carta

La carta caricata è inclinata.

Per il Cassetto 1 e 2/3, regolare la guida della larghezza carta e l'otturatore alla carta.

Nel cassetto MP è necessario regolare la guida di larghezza della carta in base ai fogli.

Caricamento della carta

Le buste vengono caricate nella direzione sbagliata.

Caricare correttamente le buste.

Caricamento della carta

Carta, buste o etichette la cui grammatura è tra 221 a 256 g/m2(tra 56 e 95 libbre) sono caricate nel Cassetto 1 e nei Cassetto 2/3.

Carta, buste o etichette la cui grammatura è tra 221 e 256 g/m2 (tra 56 e 95 libbre) sono caricate nel vassoio MP.

Caricamento della carta

Il vassoio di uscita posteriore non è chiuso saldamente.

Chiudere il vassoio di uscita posteriore saldamente.

Impostazione destinazione di uscita

La carta non viene inserita.

Causa

Soluzione

Riferimento

L'impostazione [Fonte di Alimentazione Carta] sul driver della stampante è stata specificata in modo non corretto.

Controllare il cassetto della carta e puoi selezionare il cassetto corretto come [Fonte di Alimentazione Carta] nel driver della stampante.

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L'alimentazione manuale è stata specificata nel driver della stampante.

Caricare la carta nel cassetto multiuso e premere il pulsante (ONLINE) sul pannello dell’operatore.

Alternativamente, disabilitare l'impostazione [Usare MP come alimentazione manuale] sul driver della stampante.

Stampa manuale, uno ad uno

La carta inserita dal Cassetto 2/3 (opzionale).

Causa

Soluzione

Riferimento

Il Cassetto 2/3 (opzionale) non è settato con il driver della stampante.

Settare il Cassetto 2/3 (opzionale) con il driver della stampante.

Installazione dell’unità vassoio aggiuntiva

Impostazione del driver della stampante

Anche dopo che la carta inceppata è stata rimossa la macchina non funziona.

Causa

Soluzione

Riferimento

La macchina potrebbe non iniziare la stampa fino a che il vassoio di uscita è aperto e chiuso.

Aprire e chiudere il vassoio di uscita.

Nomi dei Componenti

La carta è arricciata. La carta è spiegazzata.

Causa

Soluzione

Riferimento

La carta è umida o caricata elettrostaticamente.

Utilizzare carta conservata in condizioni di temperatura e umidità appropriate.

Caricamento della carta

La carta è leggera.

Premere il pulsante sul pannello dell’operatore, selezionare [Setting (Impostazione)] > [Paper Setup (Impostazione carta)] > [(tray name) (nome cassetto)] > [Media Weight (Peso del supporto)], e quindi specificare un peso più leggero.

Caricamento della carta

La carta si avvolge intorno ai rulli nell’unità fusore.

Causa

Soluzione

Riferimento

Le impostazioni del tipo di supporto e della grammatura non sono corrette.

Premere il pulsante sul pannello dell’operatore, selezionare [Setting (Impostazione)] > [Paper Setup (Impostazione carta)] > [(tray name) (nome cassetto)] > [Media Type (Tipo supporto)]/[Media Weight (Peso del supporto)], e quindi specificare i valori appropriati.

Alternativamente, specificare un peso maggiore in [Peso Supporto].

Caricamento della carta

La carta è leggera.

Utilizzare carta più pesante.

Caricamento della carta

Ci sono residui quasi solidi sul margine superiore della carta.

Lasciare un margine sul margine anteriore della carta.

Per la stampa fronte/retro inserire anche il margine della parte inferiore della carta.

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La carta si avvolge intorno ai rulli nell'unità cinghia.

Causa

Soluzione

Riferimento

Carta troppo leggera o sottile.

Utilizzare carta più pesante.

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Un angolo della carta è piegato (bordo piegato).

Causa

Soluzione

Riferimento

La carta è arricciata.

Utilizzare carta conservata in condizioni di temperatura e umidità appropriate.

Caricamento della carta

La carta è lucida quando si stampa sulle buste.

Causa

Soluzione

Riferimento

La leva busta non è allegata.

Attaccare la leva della busta.

Stampare su Buste

La carta è inumidita.

Utilizzare carta conservata in condizioni di temperatura e umidità appropriate.

Caricamento della carta

La macchina stamperà quando la temperatura e l'umidità saranno alte.

Premere il pulsante sul pannello dell’operatore per selezionare [Setting (Impostazione)] > [Admin Setup (Amministrazione)] > [User Install (Installazione utente)] e impostare [High Humid Mode (Modo alta umidità)] su [ON (ON)].

Installazione Utente

Se non fosse possibile risolvere un problema con le seguenti soluzioni

Carica la busta con il risvolto (per la colla) sul lato da stampare,quindi imposta la pagina con orientamento al contrario (180°) sulle preferenze di stampa.

Informazioni sulle schermate e le funzioni di ciascuno dei driver di stampa