Memo
-
Dieses Gerät benötigt möglicherweise 2 bis 3 Minuten, um nach dem Einschalten einem Netzwerk beizutreten. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist, bevor Sie versuchen zu drucken.
-
Aktualisieren Sie für Linux oder Chromebook vor dem Drucken die Software auf die neueste Version.
-
„Drucker nicht gefunden“ wird auf Linux oder Chromebook angezeigt
|
Zu überprüfender Punkt |
Lösung |
Referenz |
|---|---|---|
|
Ist die Stromversorgung dieses Geräts eingeschaltet? |
Schalten Sie die Stromversorgung dieses Geräts ein. Wenn die Stromversorgung eingeschaltet ist, schalten Sie sie aus und erneut ein, und prüfen Sie dann, ob das Problem behoben ist. |
|
|
Ist das Gerät mit dem gleichen Netzwerk wie das Linux- oder Chromebook-Gerät verbunden? |
Prüfen Sie, ob dieses Gerät am Druckbildschirm von Linux oder Chromebook angezeigt wird. Wenn dieses Gerät nicht angezeigt wird, überprüfen Sie die IP-Adresse. |
- |
|
Ist die neueste Firmware installiert? |
Überprüfen Sie, ob die Firmware dieses Geräts oder die Software von Linux oder Chromebook die neuesten Versionen aufweisen. Sollte es sich nicht um die neueste Version handeln, aktualisieren Sie sie bitte auf die neuesten Versionen. |
- |
|
Ist Papier eingelegt? |
Stellen Sie sicher, dass die Meldung „Kein Papier“ nicht angezeigt wird. |
Erscheint eine Fehlermeldung auf dem Display (die ACHTUNG-Anzeige leuchtet auf/blinkt) |
|
Ist Toner vorhanden? |
Stellen Sie sicher, dass die Meldung „Toner ist leer“ nicht angezeigt wird. |
Erscheint eine Fehlermeldung auf dem Display (die ACHTUNG-Anzeige leuchtet auf/blinkt) |
|
Ist IPP Everywhere auf [Enable (Aktivieren)] eingestellt? |
Rufen Sie die Webseite dieses Geräts auf und folgen Sie den nachstehenden Anweisungen, um Ihre Einstellungen zu überprüfen. Melden Sie sich als Geräteadministrator an und wählen Sie [Admin Setup (Admin-Einrichtung)] - [Network (Netzwerk)] - [Security (Sicherheit)] - [Protocol ON/OFF (Protokoll EIN/AUS)]. Wenn [Disable (Deaktivieren)] unter [IPP Everywhere (IPP Everywhere)] angezeigt wird, ist IPP Everywhere nicht verfügbar. Stellen Sie es auf [Enable (Aktivieren)] ein. |
|
|
Wird ein Fehler angezeigt? |
Prüfen Sie die Fehlermeldung. |
Erscheint eine Fehlermeldung auf dem Display (die ACHTUNG-Anzeige leuchtet auf/blinkt) |
|
Falls Sie Linux verwenden, prüfen Sie, ob der CUPS-Dienst auf [Enable (Aktivieren)] eingestellt ist? |
Prüfen Sie den Status des auf Linux installierten CUPS-Dienstes. Wenn der CUPS-Dienst nicht installiert ist, installieren Sie die neueste Version. |
- |
|
Wenn Sie Chromebook verwenden, prüfen Sie, ob dieses Gerät und Ihr Chromebook mit dem Internet verbunden sind? |
Vergewissern Sie sich, dass dieses Gerät und Ihr Chromebook mit dem Internet verbunden sind. IPP Everywhere ist nicht verfügbar, wenn sie nicht mit dem Internet verbunden sind. |
Besuchen Sie die Webseite von Chromebook für weitere Details. |