Probleme beim Mobile Print

Memo

  • Nach dem Einschalten des Geräts benötigt dieses evtl. ein paar Minuten, um sich mit dem Netzwerk zu verbinden. Vergewissern Sie sich vor dem Drucken, dass das Gerät mit dem Netzwerk verbunden ist.

  • Es ist nicht möglich, das Gerät auf der App zu registrieren.

Zu überprüfender Punkt

Lösung

Referenz

Ist die Wireless-Einstellung des Geräts auf AP-Modus eingestellt?

AP-Modus aktivieren.

Mobilen Druck verwenden

Ist die NFC-Funktion des Geräts auf [Enable (Aktivieren)] gestellt?

Prüfen Sie den Gerätezustand in [Admin Setup (Admin-Einstellung)] > [Others Setup (Andere Einstellungen)] > [NFC Setup (Einrichten)]. Wenn [Disable (Deaktivieren)] eingestellt ist, ist die NFC-Funktion nicht verfügbar. Auf [Enable (Aktivieren)] stellen.

-

Ist die Wireless-Einstellung auf dem Mobilgerät aktiviert?

Die Wireless-Einstellung auf dem Mobilgerät aktivieren.

-

  • Drucken nicht möglich.

Zu überprüfender Punkt

Lösung

Referenz

Ist das Gerät eingeschaltet?

Schalten Sie die Maschine ein.

Wenn das Gerät eingeschaltet ist, schalten Sie es aus und erneut ein, und prüfen Sie dann, ob das Problem behoben ist.

Einschalten der Stromversorgung

Ausschalten der Stromversorgung

Ist die Datenübertragung zwischen Gerät und Mobilgerät über den AP-Modus beim Drucken mit der NFC-Funktion aktiviert?

Aktivieren Sie den AP-Modus des Geräts.

Aktivieren Sie die WLAN-Einstellung auf dem Mobilgerät und stellen Sie den Zugangspunkt auf dem Gerät ein.

Mobilen Druck verwenden

Ist Papier im Fach?

Prüfen Sie die Nachricht über die Information für wenig Papier.

Fehlermeldungen

Erscheint eine Fehlermeldung auf dem Display (die ACHTUNG-Anzeige leuchtet auf/blinkt)

Befindet sich ein Toner in der Tonerkartusche?

Prüfen Sie die Nachricht über die Information dass der Toner fast aufgebraucht ist.

Fehlermeldungen

Erscheint eine Fehlermeldung auf dem Display (die ACHTUNG-Anzeige leuchtet auf/blinkt)

Wird ein Fehler angezeigt?

Prüfen Sie die Fehlermeldung.

Fehlermeldungen

Erscheint eine Fehlermeldung auf dem Display (die ACHTUNG-Anzeige leuchtet auf/blinkt)