Über Einschränkungen im jeweiligen Betriebssystem
Dieses Kapitel beschreibt die Einschränkungen für Druckertreiber oder Dienstprogramme.
Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/Windows 7/Windows Vista/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008
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Option |
Symptom |
Ursache/Lösung |
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Druckertreiber |
[Hilfe] wird nicht angezeigt. |
Die Hilfe-Funktion wird nicht unterstützt. |
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Das [Benutzerkontensteuerung]-Dialogfenster wird angezeigt. |
Beim Starten des Installationsprogamms oder des Dienstprogramms kann das Dialogfeld [Benutzerkontensteuerung] angezeigt werden. Klicken Sie [Ja] oder [Fortfahren], um das Installations- oder Dienstprogramm als Administrator auszuführen. Wenn Sie auf [Nein] oder [Abbrechen] klicken, startet das Installations- oder Dienstprogramm nicht. |
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Network Extension |
[Hilfe] wird nicht angezeigt. |
Die Hilfe-Funktion wird nicht unterstützt. |
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Das [Benutzerkontensteuerung]-Dialogfenster wird angezeigt. |
Beim Starten des Installationsprogamms oder des Dienstprogramms kann der Dialog [Benutzerkontensteuerung] angezeigt werden. Klicken Sie [Ja] oder [Fortfahren], um das Installations- oder Dienstprogramm als Administrator auszuführen. Wenn Sie auf [Nein] klicken, startet das Installations- oder Dienstprogramm nicht. |
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Das Dialogfeld [Programmkompatibilitätsassistent] wird angezeigt. |
Wenn das Dialogfeld [Programmkompatibilitätsassistent] nach der Installation angezeigt wird (einschließlich, wenn Sie die Installation vor Abschluss stoppen), stellen Sie sicher, dass Sie auf [Dieses Programm wurde installiert] klicken. |
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Dienstprogramm zur Farbanpassung |
Das [Benutzerkontensteuerung]-Dialogfenster wird angezeigt. |
Beim Starten des Installationsprogamms oder des Dienstprogramms kann der Dialog [Benutzerkontensteuerung] angezeigt werden. Klicken Sie [Ja] oder [Weiter], um das Installations- oder Dienstprogramm als Administrator auszuführen. Wenn Sie auf [Nein] klicken, startet das Installations- oder Dienstprogramm nicht. |
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Das Dialogfeld [Programmkompatibilitätsassistent] wird angezeigt. |
Wenn das Dialogfeld [Programmkompatibilitätsassistent] nach der Installation angezeigt wird (einschließlich, wenn Sie die Installation vor Abschluss stoppen), stellen Sie sicher, dass Sie auf [Dieses Programm wurde erfolgreich installiert] klicken. |
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Farbmuster-Dienstprogramm |
Das [Benutzerkontensteuerung]-Dialogfenster wird angezeigt. |
Beim Starten des Installationsprogamms oder des Dienstprogramms kann der Dialog [Benutzerkontensteuerung] angezeigt werden. Klicken Sie [Ja] oder [Weiter], um das Installations- oder Dienstprogramm als Administrator auszuführen. Wenn Sie auf [Nein] klicken, startet das Installations- oder Dienstprogramm nicht. |
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Das Dialogfeld [Programmkompatibilitätsassistent] wird angezeigt. |
Wenn das Dialogfeld [Programmkompatibilitätsassistent] nach der Installation angezeigt wird (einschließlich, wenn Sie die Installation vor Abschluss stoppen), stellen Sie sicher, dass Sie auf [Dieses Programm wurde erfolgreich installiert] klicken. |
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PS Gamma Adjuster |
Das [Benutzerkontensteuerung]-Dialogfenster wird angezeigt. |
Beim Starten des Installationsprogamms oder des Dienstprogramms kann der Dialog [Benutzerkontensteuerung] angezeigt werden. Klicken Sie [Ja] oder [Weiter], um das Installations- oder Dienstprogramm als Administrator auszuführen. Wenn Sie auf [Nein] klicken, startet das Installations- oder Dienstprogramm nicht. |
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Das Dialogfeld [Programmkompatibilitätsassistent] wird angezeigt. |
Wenn das Dialogfeld [Programmkompatibilitätsassistent] nach der Installation angezeigt wird (einschließlich, wenn Sie die Installation vor Abschluss stoppen), stellen Sie sicher, dass Sie auf [Dieses Programm wurde erfolgreich installiert] klicken. |
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ActKey |
Das [Benutzerkontensteuerung]-Dialogfenster wird angezeigt. |
Beim Starten des Installationsprogamms oder des Dienstprogramms kann der Dialog [Benutzerkontensteuerung] angezeigt werden. Klicken Sie [Ja] oder [Weiter], um das Installations- oder Dienstprogramm als Administrator auszuführen. Wenn Sie auf [Nein] klicken, startet das Installations- oder Dienstprogramm nicht. |
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Konfigurationswerkzeug |
Das [Benutzerkontensteuerung]-Dialogfenster wird angezeigt. |
Beim Starten des Installationsprogamms oder des Dienstprogramms kann der Dialog [Benutzerkontensteuerung] angezeigt werden. Klicken Sie [Ja] oder [Weiter], um das Installations- oder Dienstprogramm als Administrator auszuführen. Wenn Sie auf [Nein] klicken, startet das Installations- oder Dienstprogramm nicht. |
Windows Server 2003 Service Pack 1
Hinweise für Windows Firewall
Bei Windows Server 2003 Service Pack 1 ist die Windows Firewall aktiviert. Die folgenden Einschränkungen könnten für Druckertreiber und Dienstprogramme entstehen.
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Option |
Symptom |
Ursache/Lösung |
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Druckertreiber |
Datei kann nicht gedruckt, wenn das Gerät als gemeinsamer Drucker in einem Netzwerk verwendet wird. |
Klicken Sie auf dem Server auf [Start] und wählen Sie dann [Bedienfeld] > [Windows Firewall]. Wählen Sie die Registerkarte [Ausnahmen], markieren Sie das Kontrollkästchen [Datei- und Druckerfreigabe], und klicken Sie dann auf [OK]. |
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OKI-LPR-Dienstprogramm |
Der Drucker wird nicht gefunden. |
Wenn das Kontrollkästchen [Keine Ausnahmen zulassen] in der Registerkarte [Allgemein] der Windows Firewall ausgewählt ist, können Sie nicht nach einem anderen Drucker in einem Segment suchen, das an einen anderen Router angeschlossen ist. Nur Drucker innerhalb desselben Segments wie der Drucker können gesucht werden. Wenn Sie einen Drucker nicht finden können, geben Sie seine IP-Adresse im [Drucker hinzufügen] oder [Verbindungen bestätigen]-Bildschirm ein. |