Code erreur « 372 »

Un bourrage papier s'est produit au niveau du capot avant.

  1. Insérez votre doigt dans la fente du côté droit de la machine et tirez le levier d’ouverture du capot avant (1) pour ouvrir le capot avant (2) vers l’avant.

  2. Retirez doucement le papier coincé dans la direction indiquée par la flèche si vous pouvez voir le bord du papier coincé, puis passez à l'étape 8. Si vous ne trouvez pas le papier coincé, passez à l'étape 3.

  3. Retirez l'unité recto-verso (3) en la tirant obliquement tout en maintenant l'évidement central à l'arrière de la machine.

  4. Repérez le papier coincé à l'intérieur de la machine. S'il reste du papier coincé, retirez-le.

    Mémo

    • Si le papier est invisible, vérifiez la partie la plus interne de l'imprimante.

  5. Vérifiez le bourrage papier dans l'unité recto-verso. Si du papier reste coincé, retirez-le doucement. Vérifiez le côté arrière de l'unité recto-verso et retirez doucement le papier coincé s'il en reste.

  6. Ouvrez le capot supérieur de l'unité recto-verso (4) et vérifiez s'il n'y a pas de papier coincé. S'il reste du papier coincé, retirez-le et fermez le capot.

  7. Replacez l'unité recto verso (3) dans la machine.

  8. Fermez le capot avant (2).

    La tâche est terminée.