Code erreur « 370 », « 371 », « 373 »

Un bourrage papier s'est produit aux environs de l'unité recto-verso.

  1. Retirer l'unité recto-verso (1) en la tirant vers le haut tout en maintenant l'évidement central à l'arrière de la machine.

  2. Repérez le papier coincé à l'intérieur de la machine. S'il reste du papier coincé, retirez-le.

    Mémo

    • Si le papier est invisible, vérifiez la partie la plus interne de l'imprimante.

    • Si le papier retiré de l’imprimante est déchiqueté ou déchiré, retirez tous les fragments de papier de l’intérieur de l’appareil afin qu’il n’en reste aucun.

  3. Vérifiez le bourrage papier dans l'unité recto-verso. Si du papier reste coincé, retirez-le doucement. Vérifiez le côté arrière de l'unité recto-verso et retirez doucement le papier coincé s'il en reste.

  4. Ouvrez le capot supérieur de l'unité recto-verso (2) et vérifiez s'il n'y a pas de papier coincé. S'il reste du papier coincé, retirez-le doucement et fermez le capot.

  5. Replacez l'unité recto verso (1) dans la machine.

    La tâche est terminée.