メモ
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本機は、電源を入れてからネットワークに接続するまで2、3分かかることがあります。印刷する前に、本機がネットワークに接続されていることを確認してください。
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LinuxやChromebookをお使いのときは、印刷をする前に最新のソフトウェアにアップデートしてください。
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LinuxやChromebookに「プリンターが見つかりません」と表示される
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原因 |
対処方法 |
参照 |
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本機の電源は入っていますか？ |
本機の電源を入れてください。 電源が入っている場合は、一旦電源を切り、入れなおしてから、問題が解決したかどうか確認してください。 |
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本機がLinuxやChromebookと同じネットワークに接続されていますか？ |
LinuxやChromebookのプリント画面に本機が表示されているかどうか、確認してください。 本機が表示されないときは、IPアドレスを確認してください。 |
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最新のファームウェアがインストールされていますか？ |
本機のファームウェア、および、LinuxやChromebookのソフトウェアが、最新バージョンになっていることを確認してください。 最新でない場合は、最新バージョンにアップデートしてください。 |
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用紙はありますか？ |
用紙切れのメッセージが表示されていないか確認してください。 |
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トナーは入っていますか？ |
トナー切れのメッセージが表示されていないか確認してください。 |
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IPP Everywhereは［有効］に設定されていますか？ |
本機のWebページにアクセスして、以下の手順で設定を確認してください。 装置の管理者としてログインした後、［管理者設定］>［ネットワーク管理］>［セキュリティー］>［プロトコルON/OFF］を選択して、［IPP Everywhere］に［無効］が表示されている場合は、IPP Everywhereが使用できません。［有効］に設定してください。 |
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エラーが表示されていませんか？ |
エラーメッセージを確認してください。 |
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Linuxをご利用の場合、CUPSサービスは［有効］に設定されていますか？ |
LinuxにインストールされているCUPSサービスの状態を確認してください。 CUPSサービスがインストールされていない場合は、最新バージョンをインストールしてください。 |
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Chromebookをご利用の場合、本機とChromebook はインターネットに接続されていますか？ |
本機とChromebookがインターネットに接続されていることを確認してください。 インターネットに接続されていない場合は、IPP Everywhereが使用できません。 |
Chromebook ホームページをご覧ください。 |