エラーメッセージ一覧

該当するメッセージの説明をご覧になり、対処してください。

「XXX」はプリンターの状態によって異なったメッセージが表示されます。

操作パネルの下段に[詳しくはヘルプボタンへ]と表示されている場合は、《ヘルプ》を押すとエラーコードや処置方法が表示されます。

メッセージ

エラーコード

点検ランプ

説明/対処方法

Detected an abnormality of internal database.

The data must be deleted.

After pressing [Enter], the data will be deleted, and then reboot.

-

-

装置内部のデータベースが壊れています。

《設定》を押してください。

PU Flash Error

-

消灯

装置の起動に失敗しました。

お客様相談センターまたは販売店へ連絡してください。

データがあります

-

-

印刷されなかったデータが残っています。

強制的に印刷するには、《オンライン》を押してください。

印刷しないでデータを削除するには、《キャンセル》を押してください。

言語切り替え中です

パネルの操作はできません

暫くお待ち下さい

-

点滅

操作パネルに表示するメッセージの言語を切り替えています。

切り替えが終了するまで、しばらくお待ちください。

Language Change Failed

Error num:[コード]

-

点滅

操作パネルに表示するメッセージの言語の変更に失敗しました。

電源ボタンを押して装置の電源を切り、再度電源を入れてください。

XXX

[カラー名]トナーの交換時期が近づいています。検索キーワード:P10081

-

点灯

表示している色のトナーが少なくなっています。新しいトナーカートリッジを準備してください。

「・・・がなくなりました/ 交換してください」 とメッセージが表示されてから交換してください。

XXX

廃棄トナーがいっぱいになりました。[カラー名]トナーカートリッジを交換してください。検索キーワード:P40028

-

点灯

廃棄トナーがいっぱいです。表示されている色のトナーカートリッジを新しいものに交換してください。

フロントカバーを開閉するとしばらくは使用できますが、イメージドラムが損傷するおそれがありますので、速やかに新しいトナーカートリッジに交換してください。

XXX

このプリンターに最適なトナーカートリッジが装着されていません。検索キーワード:P40947

-

点灯

このプリンターに最適ではないトナーカートリッジが装着されています。 

印刷品質は保証されません。

XXX

[カラー名]トナーセンサーに異常が発生しています。検索キーワード:P40959

540, 541, 542, 543

点灯

表示している色のトナーカートリッジ、またはイメージドラムがプリンターに正しく装着されていません。

該当する色のトナーカートリッジをいったん外して、取り付け直してください。またはイメージドラムをセットし直してください。

イエロー(Y)、またはマゼンタ(M)で発生している場合は、ベルトユニットの青いつまみが横向きになっているかを確認してください。

それでもエラーが表示される場合は、お客様相談センターへ連絡してください。

540:イエロー、541:マゼンタ、542:シアン、543:ブラック

XXX

ポストスクリプトエラーです

-

-

ポストスクリプトエラーが発生しました。エラーを起こしたジョブは削除されました。

XXX

PDLでエラーが発生しました。

-

-

PDLエラーが発生しました。 

《設定》を押して、表示を消してください。

XXX

[カラー名]イメージドラムの交換時期が近づいています。検索キーワード:P10076

-

点灯

表示している色の新しいイメージドラムを準備してください。

「・・・を交換してください」 とメッセージが表示されてから交換してください。

XXX

定着器ユニットの交換時期が近づいています。検索キーワード:P10979

-

点灯

新しい定着器ユニットを準備してください。

「定着器ユニットを交換してください」 とメッセージが表示されてから交換してください。

XXX

ベルトユニットの交換時期が近づいています。検索キーワード:P10978

-

点灯

新しいベルトユニットを準備してください。

「ベルトユニットを交換してください」 とメッセージが表示されてから交換してください。

このプリンターに最適な定着器ユニットが装着されていません。検索キーワード:P40439

-

点灯

このプリンターに最適ではない定着器ユニットが装着されています。

印刷品質は保証されません。

XXX

定着器ユニットを交換してください。 検索キーワード:P40971

-

点灯

定着器ユニットが寿命になりました。

新しい定着器ユニットに交換してください。

このプリンターに最適なベルトユニットが装着されていません。検索キーワード:P40444

-

点灯

このプリンターに最適ではないベルトユニットが装着されています。

印刷品質は保証されません。

XXX

ベルトユニットを交換してください。検索キーワード:P40970

-

点灯

ベルトユニットが寿命になりました。

新しいベルトユニットに交換してください。

XXX

[カラー名]トナーがなくなりました。検索キーワード:P40028

-

点灯

表示している色のトナーがなくなりました。

新しいトナーカートリッジに交換してください。

XXX

[カラー名]トナーカートリッジを交換してください。検索キーワード:P40028

-

点灯

表示している色のトナーがなくなったため、印刷を停止しています。

新しいトナーカートリッジに交換してください。

XXX

[カラー名]トナーカートリッジが装着されていません。検索キーワード:P40902

-

点灯

表示している色のトナーカートリッジが取り付けられていません。 

トナーカートリッジを取り付けてください。

XXX

このプリンターに最適なイメージドラムが装着されていません。検索キーワード:P40485

-

点灯

このプリンターに最適ではないイメージドラムが装着されています。

印刷品質は保証されません。

XXX

[カラー名]イメージドラムを交換してください。検索キーワード:P40936

-

点灯

表示している色のイメージドラムが寿命です。 

新しいイメージドラムに交換してください。

XXX

[カラー名]イメージドラムを交換してください。残り nnnページで印刷を停止します。検索キーワード:P40936

-

点灯

表示している色のイメージドラムが寿命になっています。 

表示しているページ数を印刷すると、印刷できなくなりますので、新しいイメージドラムに交換してください。

XXX

[カラー名]イメージドラムを交換してください。印刷品質は保証できません。検索キーワード:P40936

-

点灯

表示している色のイメージドラムが寿命を超えています。

新しいイメージドラムに交換してください。

印刷品質は保証されません。

XXX

[トレイ名]に用紙がありません

-

点灯

表示しているトレイの用紙がなくなりました。

用紙を補充してください。

その他のトレイからは印刷できます。

XXX

ファイルシステムがいっぱいです

-

点灯

ファイルシステムの空き容量がなくなりました。

不要なファイルを削除してください。

XXX

ファイルシステムへの書き込みは禁止されています

-

点灯

書き込みが禁止されているファイルへ書き込もうとしました。

装置管理者へ連絡してください。

XXX

ファイルを消去しています

-

点灯

保存されていたファイルを消去しています。

しばらくお待ちください。

データ削除中です

-

点灯

カラートナーがなくなっているため、カラー印刷ジョブのデータを削除しています。

しばらくお待ちください。

XXX

データ削除中です

-

点灯

プライベートジョブ印刷で保管したファイルを削除しています。

しばらくお待ちください。

XXX

消去処理待ちのファイルを削除しています

-

点灯

消去待ちのファイルがいっぱいになったため、ファイルを削除しています。

XXX

タイムアウト印刷が無効です

-

点灯

タイムアウト印刷が[無効]に設定されています。

XXX

ジョブログバッファフル(古いログを削除)

-

-

ジョブログのバッファーがいっぱいになったため、古いログを削除しました。

XXX

装置のNFCユニットに異常を検出しました。NFCをを用いる機能はご利用になれません。

この表示を消すにはオンラインボタンを押してください

-

-

NFCユニットに異常が発生しました。

NFCを用いた機能は使用できません。

装置の電源をオフ/オンしてください。

同じエラーを表示する場合は、お客様相談センターへ連絡してください。[管理者用メニュー]>[その他設定]>[NFC設定]を[無効]に設定すると、本メッセージを非表示にできます。

XXX

USB Hubは利用できません

取り外してください

-

-

プリンターが対応していないUSBハブが接続されています。 

USBハブを取り外してください。

XXX

対応していないUSB機器が接続されました

取り外してください

-

-

プリンターが対応していないUSB機器が接続されています。

USB機器を取り外してください。

XXX

USB機器が正しく認識できませんでした

取り外してください

-

-

USB機器の認識に失敗しました。 

USB機器を挿しなおしてください。

XXX

SNTPサーバーと通信できませんでした。

-

-

SNTPサーバーとの通信に失敗しました。

ネットワークの設定を確認してください。

XXX

IPアドレスの取得に失敗しました。DHCP設定を確認してください。

-

-

DHCPサーバーを検出できませんでした。

ネットワークを確認してください。

XXX

部単位印刷エラーです

この表示を消すにはオンラインボタンを押してください

-

-

部単位印刷中にエラーが発生しました。

プリンタードライバーで印刷品位を下げて印刷してください。

再度同じエラーが表示される場合は、お客様相談センターへご連絡ください。 

《オンライン》を押すと、表示を消すことができます。

XXX

印刷枚数の使用量管理情報の読み取り、または書き込みに失敗しました

この表示を消すにはオンラインボタンを押してください

-

点灯

使用量を管理するための情報を読み込めませんでした。

《オンライン》を押すと、表示を消すことができます。

XXX

両面印刷エラーです

この表示を消すにはオンラインボタンを押してください

-

点灯

両面印刷できない用紙に両面印刷しようとしたため、片面印刷されました。

用紙のサイズと厚さを確認してください。

XXX

カラー印刷制限されているため、モノクロ印刷しました

この表示を消すにはオンラインボタンを押してください

-

点灯

カラー印刷を許可されていないユーザーのジョブをモノクロで印刷しました。 

カラーで印刷するには、プリンターの管理者へ連絡してください。

《オンライン》を押すと、表示を消すことができます。

XXX

カラー印刷が許可されていないため、データを削除しました

この表示を消すにはオンラインボタンを押してください

-

点灯

カラー印刷を許可されていないユーザーのジョブを削除しました。 

カラーで印刷するには、プリンターの管理者へ連絡してください。

《オンライン》を押すと、表示を消すことができます。

XXX

印刷が許可されていないため、データを削除しました

この表示を消すにはオンラインボタンを押してください

-

点灯

印刷を許可されていないユーザーのジョブを削除しました。 

印刷するには、プリンターの管理者へ連絡してください。

《オンライン》を押すと、表示を消すことができます。

XXX

ログがいっぱいのため、データを削除しました

ログをクリアしてください

この表示を消すにはオンラインボタンを押してください

-

点灯

印刷ログ集計がいっぱいのため、印刷データを削除しました。プリンターの管理者へ連絡して、ログを削除してください。

XXX

期限切れの保存文書を削除しました

この表示を消すにはオンラインボタンを押してください

-

点灯

保存期限がすぎたプライベートジョブ印刷文書ファイルを自動的に消去しました。

《オンライン》を押すと、表示を消すことができます。

XXX

Eメールの受信がキャンセルされました

この表示を消すにはオンラインボタンを押してください

-

点灯

Eメールのフォーマットが未サポートの場合や添付ファイルが大きい場合、Eメールの受信がキャンセルされました。

メールのフォーマットや添付ファイルの大きさを確認してください。

XXX

ファイルシステム アクセスエラー<nnn>

この表示を消すにはオンラインボタンを押してください

-

点灯

ファイルシステムのエラーが発生しました。

《オンライン》を押すと、表示を消すことができます。

XXX

無効なデータを受信したため、データを削除しました

この表示を消すにはオンラインボタンを押してください

-

-

無効な印刷データまたはPCファクス送信用のデータを受信しました。

プライベートジョブ印刷をしていた場合は、データが完全ではなかったため、削除されました。再度印刷してください。

《オンライン》を押すと、表示を消すことができます。

XXX

ジョブログデータベースエラー

装置管理者へ連絡してください

この表示を消すにはオンラインボタンを押してください

-

-

ジョブのログを書き込み中、または読み出し中にデータベースアクセスエラーが発生しました。装置の電源を切り、再度電源を入れることで解決される可能性があります。

《オンライン》を押すと、表示を消すことができます。

XXX

IPv4アドレスが重複しています

別のIPv4アドレスを設定してください

-

-

IPv4アドレスが重複しています。別のIPv4アドレスを設定してください。

本装置に設定されたIPアドレスが他の装置と重複しています。

IPアドレスを確認し、別のIPアドレスを設定してください。

XXX

PDFエラー

この表示を消すにはオンラインボタンを押してください

-

-

印刷しようとしたPDFファイルにエラーがあったため、印刷できませんでした。 

XXX

パスワードが違います

この表示を消すにはオンラインボタンを押してください

-

-

PDFファイルに設定されたパスワードと、入力したパスワードが一致しなかったため、印刷できませんでした。 

XXX

PDFキャッシュ書き込みエラー

この表示を消すにはオンラインボタンを押してください

-

-

PDFファイルのキャッシュ書き込みに失敗しました。

本機の内蔵メモリーの空き容量を増やしてください。

XXX

デコードエラーが発生しました

この表示を消すにはオンラインボタンを押してください

-

-

イメージデータにエラーがあったため、印刷できませんでした。

イメージデータを確認してください。

XXX

ファイル読み取りエラー

この表示を消すにはオンラインボタンを押してください

-

-

USBメモリーのデータを印刷しようとしましたが、ファイルもしくはUSBメモリーが壊れている、または、USBメモリーが引き抜かれたため、ファイルを読み込めませんでした。 

XXX

カラートナーがないためデータを削除しました

この表示を消すにはオンラインボタンを押してください

-

-

カラートナーがないため、カラー印刷をキャンセルしました。

XXX

印刷形式が制限されているため、データを破棄しました

この表示を消すにはオンラインボタンを押してください

-

-

印刷を許可されていない形式のデータを受信したため、印刷をキャンセルし、データを削除しました。印刷したい場合は、プリンターの管理者に連絡してください。

手差し印刷を行ないます

[用紙サイズ]

をマルチパーパストレイにセットして、オンラインボタンを押してください

-

消灯

表示しているサイズの用紙を、マルチパーパストレイにセットしてから《オンライン》を押してください。

[トレイ名]の用紙をかえてください

[用紙サイズ]

[用紙種類]

が入っていることを確認して、オンラインボタンを押してください

詳しくはヘルプボタンへ

661, 662, 663, 664, 665

点滅

表示されているトレイにセットされている用紙が、印刷しようとしている用紙と一致しませんでした。印刷しようとしているアプリケーションの用紙設定と、トレイの用紙設定を確認して、用紙設定を合わせてください。

661:トレイ1、662:トレイ2、663:トレイ3、664:トレイ4、665:トレイ5

マルチパーパストレイの用紙をかえてください

[用紙サイズ]

[用紙種類]

が入っていることを確認して、オンラインボタンを押してください

詳しくはヘルプボタンへ

660

点滅

マルチパーパストレイにセットされている用紙が、印刷しようとしている用紙と一致しませんでした。印刷しようとしているアプリケーションの用紙設定と、マルチパーパストレイの用紙設定を確認して、用紙設定を合わせてください。

印刷データと[トレイ名]の用紙サイズが違います

[用紙サイズ]

[用紙種類]

印刷を続ける場合はオンラインボタンを押してください

詳しくはヘルプボタンへ

461, 462, 463, 464, 465

点滅

表示されているトレイにセットされている用紙のサイズが、印刷しようとしている用紙サイズと一致しませんでした。印刷しようとしているアプリケーションの用紙サイズ設定と、トレイの用紙サイズ設定を確認して、用紙サイズを合わせてください。

縦/横にセットできる用紙サイズの場合は、縦/横の向きにも注意してください。

461:トレイ1、462:トレイ2、463:トレイ3、464:トレイ4、465:トレイ5

印刷データとマルチパーパストレイの用紙サイズが違います

[用紙サイズ]

[用紙種類]

が入っていることを確認して、オンラインボタンを押してください

詳しくはヘルプボタンへ

460

点滅

マルチパーパストレイにセットされている用紙のサイズが、印刷しようとしている用紙サイズと一致しませんでした。印刷しようとしているアプリケーションの用紙サイズ設定とマルチパーパストレイの用紙サイズ設定を確認して用紙サイズを合わせてください。

縦/横にセットできる用紙サイズの場合は、縦/横の向きにも注意してください。

集計アカウントの残高が0です

[ユーザー名]

[アカウント名]

残高を増やして「設定」を押すと、印刷を再開します

中止する場合、「キャンセル」を押してください

-

点滅

印刷制限枚数を超えたため、印刷できません。装置の管理者に連絡してください。

用紙を取り除いてください

本体排紙トレイ

詳しくはヘルプボタンへ

480

点滅

本体排紙トレイが用紙でいっぱいになりました。本体排紙トレイの用紙を取り除いてください。

印刷データが大きいため、メモリーが足りません

この表示を消すにはオンラインボタンを押してください

詳しくはヘルプボタンへ

420

点滅

メモリー不足が発生しました。

プリンタードライバーの印刷品位を下げて印刷してください。解決しない場合は、印刷データのサイズを減らしてください。

再度、同じエラーが表示される場合は、お買い求めの販売店にご連絡ください。

メモリー不足が発生しました。

機能を多重にご利用している場合は、利用中の機能を終えてから実行してみてください。

改善しない場合は、解像度を低くしてください。

この表示を消すにはオンラインボタンを押してください

-

点滅

メモリー不足が発生しました。

印刷以外に行っている操作が終了してから印刷してください。

それでもエラーになる場合は、プリンタードライバーの印刷品位を下げて印刷してください。

無線の起動に失敗しました

この表示を消すにはオンラインボタンを押してください

詳しくはヘルプボタンへ

517

-

装置を再起動してください。

再起動しても改善しない場合は、装置の電源を切り、無線LANモジュールが装着されているか確認してください。

無線LANモジュールが装着されていない場合は、[Boot Menu]の[Wireless Module]を[Disable]に設定してください。

無線LANモジュールが装着されている場合は、無線LAN モジュールの型名が、装置に適合しているかを確認してください。

型名が異なる場合は、装置に適合した無線LAN モジュールと交換してください。

型名が一致している場合は、お客様相談センターまたは販売店へご連絡ください。

この装置では動作しない無線のファームウェアバージョンです

この表示を消すにはオンラインボタンを押してください

詳しくはヘルプボタンへ

504

-

この装置に適合していないバージョンのファームウェアです。

お客様相談センターへ連絡してください。

無線の設定が不十分です

この表示を消すにはオンラインボタンを押してください

詳しくはヘルプボタンへ

505

-

無線LANの設定が不足または不適切です。

無線LANの設定を最初からやり直してください。

改善しない場合は、ネットワークの設定を初期化してから、無線LANの設定をやり直してください。

無線アクセスポイントに接続していません

この表示を消すにはオンラインボタンを押してください

詳しくはヘルプボタンへ

506

-

無線LANアクセスポイントに接続していません。無線LANアクセスポイントの電源が入っているか、確認してください。

しばらくお待ちください

メッセージデータ受信中です

-

-

操作パネルに表示するメッセージを更新しています。しばらくお待ちください。

しばらくお待ちください

メッセージデータ書き込み中です

-

-

操作パネルに表示するメッセージを更新しています。しばらくお待ちください。

プリンターを再起動してください

メッセージデータの書き込みが完了しました

-

-

操作パネルに表示するメッセージの更新が完了しました。プリンターの電源を切って、再度入れてください。

データを確認してください

メッセージデータ書き込みエラー[コード]

-

-

装置に表示するメッセージの更新に失敗しました。

更新しようとしているメッセージのデータが装置に合っているか確認してください。

データ受信タイムアウトが発生しました

この表示を消すにはオンラインボタンを押してください

詳しくはヘルプボタンへ

519

点滅

データを適正な時間内に受信できませんでした。

FWアップデートエラー

再度FWアップデートを実行してください

ネットワーク接続できない場合、USB接続でファームウェアアップデートを実行してください

-

-

ファームウェアのアップデートに失敗しました。もう一度アップデートしてください。

[トレイ名]の用紙がありません

[用紙サイズ]

をセットしてください

詳しくはヘルプボタンへ

491, 492, 493, 494, 495

点滅

表示しているトレイに用紙がありません。

用紙をセットしてください。

491:トレイ1、492:トレイ2、493:トレイ3、494:トレイ4、495:トレイ5

マルチパーパストレイの用紙がありません

[用紙サイズ]

をセットしてください

詳しくはヘルプボタンへ

490

点滅

マルチパーパストレイに用紙がありません。

用紙をセットしてください。

用紙がある場合は、用紙セットカバーをおろし忘れています。用紙セットカバーをおろしてください。

[トレイ名]のカセットが入っていません

一旦引き出して、入れ直してください

詳しくはヘルプボタンへ

430, 431, 432, 433, 434, 440, 441, 442, 443

点滅

表示しているトレイのカセットがありません。

カセットを入れてください。

カセットが入っている場合は、一度カセットを引き抜いて、入れ直してください。

430, 440:トレイ1、 431, 441:トレイ2、 432, 442:トレイ3、 433, 443:トレイ4、 434:トレイ5

廃棄トナーがいっぱいになりました

新しいトナーカートリッジに交換してください

[カラー名]

詳しくはヘルプボタンへ

415, 416

点滅

表示しているトナーカートリッジの廃棄トナーがいっぱいになりました。

フロントカバーを開閉するとしばらくは使用できますが、イメージドラムが損傷するおそれがありますので、速やかに新しいトナーカートリッジに交換してください。

415:マゼンタ(赤色)、 416:シアン(青色)

トナーがなくなりました

新しいトナーカートリッジに交換してください

[カラー名]

詳しくはヘルプボタンへ

410, 411, 412, 413

点滅

表示している色のトナーがなくなりました。

フロントカバーを開閉するとしばらくは使用できますが、イメージドラムが損傷するおそれがありますので、速やかに新しいトナーカートリッジに交換してください。

410:イエロー、411:マゼンタ、412:シアン、413:ブラック

このプリンターに最適なトナーカートリッジが装着されていません

[カラー名]

詳しくはヘルプボタンへ

549, 550, 551, 552, 553, 554, 555, 556, 557, 614, 615, 616, 617, 620, 621, 622, 623

点滅

表示している色のトナーカートリッジが、この装置に最適なトナーカートリッジではありません。この装置に最適なトナーカートリッジをご使用になることをお奨めします。

550, 554. 614, 620:イエロー、

551, 555, 615, 621:マゼンタ、

552, 556, 616, 622:シアン、 

549, 553, 557, 617, 623:ブラック

トナーカートリッジが装着されていません

[カラー名]

詳しくはヘルプボタンへ

610, 611, 612, 613

点滅

消耗品のイメージドラムに装置添付品のスタータートナーカートリッジが取り付けられています。

消耗品のイメージドラムには消耗品のトナーカートリッジを取り付けてください。

610:イエロー、611:マゼンタ、612:シアン、613:ブラック

このプリンターに最適なイメージドラムが装着されていません

[カラー名]

詳しくはヘルプボタンへ

684, 685, 686, 687, 690, 691, 692, 693, 700, 701, 702, 703, 704, 705, 706, 707

点滅

表示している色のイメージドラムが、この装置に最適なイメージドラムではありません。この装置に最適なイメージドラムをご使用になることをお奨めします。

684, 690, 700, 704:イエロー、

685, 691, 701, 705:マゼンタ、

686, 692, 702, 706:シアン、

687, 693, 703, 707:ブラック

イメージドラムが装着されていません

[カラー名]

詳しくはヘルプボタンへ

694, 695, 696, 697

点滅

表示している色のイメージドラムがセットされていません。イメージドラムをセットしてください。

694:イエロー、 695:マゼンタ、 696:シアン、 697:ブラック

当社指定外の消耗品/メンテナンス品が実装されています

ユーザーズマニュアルのトラブルシューティングの項を参照願います

709

点滅

当社指定外の消耗品/メンテナンス品をご使用になると、印刷品質の低下をはじめ本来の性能が発揮できない場合があります。

また当社指定外の消耗品/メンテナンス品をご使用になって生じた不具合の対応は、無償保証期間中あるいは保守契約期間中であっても有償となるか、または保守契約の対象外となります。

以上の点をご理解のうえ当社指定外の消耗品/メンテナンス品をご使用される場合は、次の操作を行ってください。

1)プリンターの電源を切る。

2)プリンターの電源を入れる。[PLEASE WAIT]と表示されたら、《キャンセル》を押す。

3)[印刷できます]と表示されたら、《キャンセル》を離す。

上記の操作履歴は装置内部に記録されます。

ご不明な点は当社お客様相談センターへご連絡願います。

紙詰まりが発生しました

[番号]箇所に用紙があります

用紙を取り除いてください

詳しくはヘルプボタンへ

632, 633, 634, 635

点滅

表示しているトレイで紙づまりが発生しています。

トレイを引き出して、詰まっている用紙を取り除いてください。

632:トレイ2、633:トレイ3、634:トレイ4、635:トレイ5

637

点滅

フロントカバー付近に紙が詰まっています。フロントカバーを開けて、詰まっている用紙を取り除いてください。

638

点滅

イメージドラムの下付近に用紙が詰まっています。 

イメージドラムを取り外して、詰まっている用紙を取り除いてください。

639, 640

点滅

定着器ユニット付近に紙が詰まっています。

装置内部を確認して、詰まっている用紙を取り除いてください。

639、640:定着器ユニット

641, 642

点滅

両面印刷ユニット付近に紙が詰まっています。

装置内部を確認して、詰まっている用紙を取り除いてください。

641:両面印刷ユニット、後方付近

642:両面印刷ユニット、中央付近

トナーセンサーエラーが発生しました

トナーカートリッジの青いレバーの位置を確認してください

[カラー名]

詳しくはヘルプボタンへ

540, 541, 542, 543

点滅

表示している色で、トナーセンサーエラーが発生しました。

トナーカートリッジの青いレバー(トナーロックレバー)が奥側のに合うまで回されているか、確認してください。

シアンの場合で、トナーロックレバーが奥側のに合うまでまわされている場合は、ベルトユニットの青いつまみ(2つ)が固定位置になっているか、確認してください。

540:イエロー、541:マゼンタ、542:シアン、543:ブラック

用紙が重なって給紙されました

[トレイ名]の用紙をセットし直してください

詳しくはヘルプボタンへ

401

点滅

表示しているトレイから、用紙が重なって給紙されました。

[トレイ名]の用紙をセットし直してください。

セットし直した後、エラーを解除するために、フロントカバーを開閉してください。

用紙サイズエラーが発生しました

[トレイ名]の用紙をセットし直してください

詳しくはヘルプボタンへ

400

点滅

表示しているトレイにセットした用紙のサイズが違います。または、用紙が重なって給紙されました。

用紙サイズダイヤルの設定が、トレイにセットされている用紙と合っているか、確認してください。

合っていない場合は、トレイにセットされている用紙を用紙サイズが合っている用紙に入れかえてください。

カスタムサイズの用紙を使用する場合は、用紙サイズを[カスタム]にし、用紙幅、用紙長を設定してください。

用紙が定型サイズの場合は、[カセットサイズ]を選択してください。

用紙が重なって給紙されていた場合は、つまっている用紙をとりのぞき、カセットの用紙をセットし直してください。

エラーを解除するために、フロントカバーを開閉してください。

紙詰まりが発生しました

[番号]箇所に用紙があります

用紙を取り除いてください

詳しくはヘルプボタンへ

390

点滅

マルチパーパストレイからの給紙中に紙づまりが発生しました。

詰まった用紙を取り除いてください。

391, 392, 393, 394, 395

点滅

表示しているトレイからの給紙中に紙づまりが発生しました。

詰まっている用紙を取り除いてください。

用紙が詰まっていない場合は、給紙に失敗しています。

トレイにセットする用紙の枚数を減らしてください。また、用紙ストッパーの位置が用紙サイズに合っているかも確認してください。

391:トレイ1、392:トレイ2、393:トレイ3、394:トレイ4、395:トレイ5

380

点滅

フロントカバー付近で紙づまりが発生しています。

フロントカバーを開けて、詰まっている用紙を取り除いてください。

用紙が見えない場合は、フロントカバーを閉じてください。それでもエラーが表示される場合は、両面印刷ユニット内で紙づまりが発生している場合があります。

381

点滅

イメージドラムの下付近に用紙が詰まっています。 

イメージドラムを取り外して、詰まっている用紙を取り除いてください。

382, 383, 385

点滅

定着器ユニット付近で紙づまりが発生しています。

装置内部を確認して、詰まっている用紙を取り除いてください。

382:本体後方、排出部付近

383:本体後方、両面印刷ユニット付近

385:本体内部、定着器ユニット付近

370, 371, 373

点滅

両面印刷ユニット付近で紙づまりが発生しています。

両面印刷ユニットを引き抜いて、詰まっている用紙を取り除いてください。

エラーコード373の場合は、両面印刷ユニットを引き抜いた後、プリンター内部に紙が残っていないかも確認してください。

372

点滅

両面印刷ユニットからの用紙搬送路で紙づまりが発生しました。

フロントカバーを開けて、詰まっている用紙を取り除いてください。

用紙が見えない場合は、本体後方から両面印刷ユニットを引き抜き、両面印刷ユニット内部か、プリンター内部に紙が詰まっていないかを確認してください。

両面印刷ユニットが正しくセットされていません

一旦引き出して、入れ直してください

詳しくはヘルプボタンへ

360

点滅

両面印刷ユニットが正しくセットされていません。両面印刷ユニットを一旦引き抜いて、奥までしっかりと差し込んでください。

イメージドラムが寿命です

新しいイメージドラムに交換してください

[カラー名]

詳しくはヘルプボタンへ

350, 351, 352, 353

点滅

表示している色のイメージドラムが寿命です。フロントカバーを開閉することでしばらくは印刷できますが、早めに新しいイメージドラムに交換してください。

350:イエロー、351:マゼンタ、352:シアン、353:ブラック

イメージドラムが寿命です

新しいイメージドラムに交換してください

[カラー名]

詳しくはヘルプボタンへ

560, 561, 562, 563

点滅

表示している色のイメージドラムが寿命です。新しいイメージドラムに交換してください。

560:イエロー、561:マゼンタ、562:シアン、563:ブラック

イメージドラムが寿命です

新しいイメージドラムに交換してください

[カラー名]

寿命を超えて印刷する場合はオンラインボタンを押してください

詳しくはヘルプボタンへ

564, 565, 566, 567

点滅

表示している色のイメージドラムが寿命になりました。新しいイメージドラムに交換してください。《オンライン》を押すとしばらくは印刷できますが、印刷品質は保証されません。

564:イエロー、565:マゼンタ、566:シアン、567:ブラック

イメージドラムが寿命のため印刷を停止しました

新しいイメージドラムに交換してください

[カラー名]

詳しくはヘルプボタンへ

680, 681, 682, 683

点滅

表示している色のイメージドラムが寿命になったため、印刷を停止しています。新しいイメージドラムに交換してください。

680:イエロー、681:マゼンタ、682:シアン、683:ブラック

定着器ユニットが寿命です

新しい定着器ユニットに交換してください

詳しくはヘルプボタンへ

354

点滅

定着器ユニットが寿命になりました。新しい定着器ユニットに交換してください。

フロントカバーを開閉するとしばらくは印刷できます。

定着器ユニットはCOREFIDO メンテナンス品無償提供対象品です。

ベルトユニットが寿命です

新しいベルトユニットに交換してください

詳しくはヘルプボタンへ

355

点滅

ベルトユニットが寿命になりました。新しいベルトユニットに交換してください。

フロントカバーを開閉するとしばらくは印刷できます。

ベルトユニットはCOREFIDO メンテナンス品無償提供対象品です。

定着器ユニットが正しく装着されていません

定着器ユニットをセットし直してください

詳しくはヘルプボタンへ

348

点滅

定着器ユニットが正しくセットされていません。定着器ユニットを一旦取り外して、セットし直してください。

それでもエラーになる場合は、定着器ユニットを新しいものに交換してください。

定着器ユニットはCOREFIDO メンテナンス品無償提供対象品です。

廃棄トナーがいっぱいになりました

新しいベルトユニットに交換してください

詳しくはヘルプボタンへ

356

点滅

ベルトユニットの廃棄トナーがいっぱいになりました。新しいベルトユニットに交換してください。

ベルトユニットはCOREFIDO メンテナンス品無償提供対象品です。

トナーカートリッジの青いレバーの位置が正しくありません

正しい位置にセットしてください

[カラー名]

詳しくはヘルプボタンへ

544, 545, 546, 547

点滅

表示されている色のトナーカートリッジが正しくロックされていません。トナーカートリッジ右側のトナーカートリッジロックレバー(青色)を奥側のに合うまで回してください。レバーの位置が正しい場合は、トナーカートリッジの白い保護テープをはがし忘れていないか、確認してください。

544:イエロー、545:マゼンタ、546:シアン、547:ブラック

イメージドラムが正しく装着されていません

イメージドラムをセットし直してください

[カラー名]

詳しくはヘルプボタンへ

340, 341, 342, 343

点滅

表示されている色のイメージドラムが、プリンターに正しく装着されていません。イメージドラムをセットし直してください。

340:イエロー、341:マゼンタ、342:シアン、343:ブラック

定着器ユニットが正しく装着されていません

定着器ユニットをセットし直してください

詳しくはヘルプボタンへ

320

点滅

定着器ユニットがプリンターに正しく装着されていません。

定着器ユニットをセットし直してください。

このプリンターに最適なベルトユニットが装着されていません

詳しくはヘルプボタンへ

688-01, 688-02, 688-03, 688-04

点滅

ユーザーズマニュアルに記載されているベルトユニットの型名を確認してください。お使いのプリンターに合ったベルトユニットをご使用ください。

ベルトユニットが装着されていません

詳しくはヘルプボタンへ

689

点滅

ベルトユニットが正しくセットされていません。

ベルトユニットをいったん取り外して、正しくセットしてください。

ベルトユニットが正しく装着されていません

ベルトユニットをセットし直してください

詳しくはヘルプボタンへ

330

点滅

ベルトユニットが正しくセットされていません。

ベルトユニットをいったん取り外して、正しくセットしてください。

このプリンターに最適な定着器ユニットが装着されていません

詳しくはヘルプボタンへ

698-01, 698-02, 698-03, 698-04, 698-06

点滅

ユーザーズマニュアルに記載されている定着器ユニットの型名を確認してください。お使いのプリンターに合った定着器ユニットをご使用ください。

定着器ユニットが装着されていません

詳しくはヘルプボタンへ

699

点滅

定着器ユニットがプリンターに正しく装着されていません。

定着器ユニットをセットし直してください。

[カバー名]が開いています。

詳しくはヘルプボタンへ

310, 311

点滅

表示されているカバーが開いています。

しっかりと閉じてください。

310:本体排紙トレイ(トップカバー)、311:フロントカバー

しばらくお待ちください

再起動しています [コード]

-

点灯

プリンター内部でエラーが発生したため、プリンターを再起動しています。

しばらくお待ちください。

プリンター内で結露が発生しました

電源を切り、しばらく経ってから電源を入れてください

同じエラーが表示される場合は、お客様相談センターに連絡してください

Fatal 126

点滅

プリンター内部で結露が発生しました。プリンターの電源を切り、しばらく経ってから再度電源を入れてください。再起動しても同じエラーが表示される場合は、お客様相談センターにご連絡ください。

nnn:エラーが発生しました

プリンターを再起動してください

同じエラーが表示される場合は、お客様相談センターに連絡してください

131, 132, 133, 134

点滅

LEDヘッドが検出できませんでした。

131:イエロー、132:マゼンタ、133:シアン、134:ブラック

136-02, 136-03, 136-04, 980

点滅

定着器ユニットまたは 定着器ユニット周辺でエラーが発生しました。

プリンターの電源を切り、再度電源を入れてください。

再起動しても同じエラーが表示される場合は、表示されている英数字をメモに控えて、お客様相談センターへご連絡ください。

166-03

点滅

プリンターの内部が高温になっています。プリンターの通気口を塞ぐ物がある場合は取り除き、プリンターを再起動してください。同じエラーが表示される場合は、お客様相談センターに連絡してください。

166-04

点滅

プリンター内部が低温になっています。室温を上げた後、プリンターを再起動してください。同じエラーが表示される場合は、お客様相談センターに連絡してください。

181

点滅

両面印刷ユニットのエラーです。電源を切り、両面印刷ユニットを取り付け直してください。それでもエラーが表示される場合は、お客様相談センターに連絡してください。

231-05, 231-06, 231-07, 231-08, 231-23

点滅

消耗品情報の読み出しに失敗しました。

以下の番号が表示されたら、該当する消耗品を取り付け直してください。

231-05~231-08: トナーカートリッジ/イメージドラム

231-23: 定着器ユニット/ベルトユニット

プリンターの電源を切り、再度電源を入れてください。

再起動しても同じエラーが表示される場合は、表示されている英数字をメモに控えて、お客様相談センターへご連絡ください。

260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274

点滅

定着器ユニットまたは 定着器ユニット周辺でエラーが発生しました。

トレイの用紙の厚さ、サイズが正しいかを確認してください。

プリンターの電源を切り、再度電源を入れてください。

再起動しても同じエラーが表示される場合は、表示されている英数字をメモに控えて、お客様相談センターへご連絡ください。

904

点滅

ベルトユニットが低温になっています。室温を上げた後、プリンターを再起動してください。同じエラーが表示される場合は、お客様相談センターに連絡してください。

nnn*

点滅

プリンター内部でエラーが発生しました。

プリンターの電源を切り、再度電源を入れてください。

再起動しても同じエラーが表示された場合は、お客様相談センターへご連絡ください。

「*」は3桁のエラーコードです。エラー内容によって表示される数字が変わります。

Power Off/On

nnn:Fatal Error

PC:nnnnnnnn

LR:nnnnnnnn

FR:nnnnnnnn

nnn*

点滅

プリンターで重大なエラーが発生しました。

表示されている英数字をメモに控えて、お客様相談センターに連絡してください

エラーコードの範囲は0x001~0xfffです。