ここでは、印刷結果についてのトラブルについて説明しています。
該当する症状をクリックし、対処方法を確認します。
以下の説明で問題を解決できない場合、お客様相談センターまたは販売店へご連絡ください。
トラブル例一覧
縦方向に白いスジが入る
給紙方向
縦方向にかすれる
印刷が薄い
白い点や線が現れる
印刷した用紙に結露が発生する
縦方向にスジが入る
点や横方向のスジが、給紙方向に周期的に入る
白地の部分が薄く汚れる
文字の周囲がにじむ
封筒またはコート紙を印刷すると全体に薄く汚れる
こするとトナーがはがれる
光沢にムラが出る
黒点や白点が現れる
汚れが印刷される
用紙全体が黒く印刷される
何も印刷されない
白抜けが起こる
全体が汚れる
周りが汚れる
画像が傾く
画像の色が期待どおりにならない