エラーコードが「381」の場合

操作パネルに「紙づまりが発生しました。スキャナーユニットと本体排紙トレイを開けて確認してください」と表示されたときは、定着器ユニットやイメージドラム付近に用紙がつまっています。

以下の手順に従って、つまった用紙を取り除いてください。

  1. 自動原稿送り装置と原稿ガラスから原稿を取り除きます。

  2. 取っ手部（A）を持ちスキャナーユニットを開きます。

  3. 本機右側面のくぼみ（B）に指を入れてフロントカバーオープンレバー（1）を引き、フロントカバー（2）を手前に開きます。

  4. ボタン（C）を押し、本体排紙トレイ（3）を開けます。

    やけどのおそれがあります。

    定着器ユニットは高温になっていますので、作業は慎重に行ってください。

  5. イメージドラム各色（4 本）をすべて取り出し、新聞紙等を敷いた平らな場所に置きます。

  6. 取り出したイメージドラムに光が当たらないように紙をかぶせます。

  7. 用紙の先端が見えている場合は、つまった用紙を装置の内側（矢印の方向）へゆっくり引き出します。

    用紙の先端が見えない場合は、定着器ユニットの紙づまり解除レバー（4）を起こし、ゆっくり用紙を定着器ユニットから引き出します。

    そのときに用紙の後端がまだ装置内にはさまっている場合は、用紙を装置の内側へ引き出します。

  8. イメージドラム各色（4 本）を静かに本体に戻します。

  9. 本体排紙トレイ（3）を閉じ、両端を上からしっかり押します。

    メモ

    本体排紙トレイを閉める際に、フロントカバーを少し閉めて行うとスムーズに行えます。

    フロントカバーが開いて元に戻ることがありますので注意してください。

  10. フロントカバー（2）を閉じます。

    注

    本体排紙トレイを閉じないと、フロントカバーを閉じられません。

  11. 取っ手部（A）を持ちスキャナーユニットを閉じます。