如果錯誤碼為「381」

如果顯示「發生夾紙。請開啟掃描器裝置和出紙架檢查。」訊息，表示加熱器或感光鼓附近發生夾紙。

請依照下列程序移除夾紙。

  1. 取出自動送稿機或文件玻璃平台上的文件。

  2. 握住把手 (A)，將掃描器打開。

  3. 將手指插入機器右側的凹槽 (B) 內，拉動前蓋釋放桿 (1) 以向前開啟前蓋 (2)。

  4. 按下出紙架開啟按鈕 (C)，打開出紙架 (3)。

    可能會導致燙傷。

    加熱器的溫度相當高。請勿觸摸。

  5. 取出四個感光鼓，並放在平坦表面上。

  6. 用紙張蓋住取出的感光鼓，避免感光鼓接觸光線。

  7. 如果可以看到夾紙的邊緣，請朝機器後側輕輕拉出夾紙 (依箭頭方向)。

    如果看不到夾紙的邊緣，請一邊抬起加熱器上的釋放桿 (4)，一邊輕輕拉出夾紙。

    若夾紙的邊緣仍殘留在加熱器內部，請朝機器後側輕輕拉出夾紙。

  8. 將四個感光鼓小心裝回機器。

  9. 穩定推動上蓋的兩側以關閉出紙架 (3)。

    筆記

    關上出紙架時，請留意前蓋。 前蓋可能會打開，出紙架會彈出。

  10. 關閉前蓋 (2)。

    注意

    若沒有確實關閉出紙匣，前蓋會無法關閉。

  11. 握住把手 (A)，將掃描器關閉。