Lista de mensagens de erro

A rede está a ser iniciada.

Aguarde um momento até a máquina se ligar à rede.

O sistema de ficheiros no disco rígido está a ser verificado. Aguarde um momento.

Desligue a máquina e depois ligue-a novamente. Se voltar a acontecer o mesmo erro, contacte o seu fornecedor.

Desligue a máquina e depois ligue-a novamente. Se voltar a acontecer o mesmo erro, contacte o seu fornecedor.

A máquina está offline. Prima o botão Online para definir para [Online (Online)].

Os dados continuam a não ser impressos.

A tarefa foi cancelada ou o utilizador não está autorizado.

A máquina está a ajustar a temperatura da unidade do fusor. Aguarde um momento.

O registo de cor e a densidade estão a ser ajustados. Aguarde um momento.

Os programas na máquina estão a ser atualizados.

Não desligue desligue a máquina até a atualização estar completa.

A máquina é automaticamente reiniciada após a atualização estar concluída.

O toner exibido no ecrã é pouco. Prepare um novo cartucho de toner.

O toner residual está cheio. Substitua o cartucho de toner por um novo.

C: Ciano (azul), M: Magenta (vermelho)

Não foi instalado um cartucho de toner C (Ciano, azul) adequado.

Utilize um cartucho de toner adequado à máquina.

Não foi instalado um cartucho de toner M (Magenta, vermelho) adequado.

Utilize um cartucho de toner adequado à máquina.

Não foi instalado um cartucho de toner Y (Amarelo) adequado.

Utilize um cartucho de toner adequado à máquina.

Não foi instalado um cartucho de toner K (Preto) adequado.

Utilize um cartucho de toner adequado à máquina.

Ocorreu um erro de postscript.

O tambor de imagem exibido no ecrã está perto do fim de vida útil. Prepare um novo tambor de imagem.

C: Ciano (azul), M: Magenta (vermelho), Y: Amarelo, K: Preto

A unidade do fusor está perto do fim de vida útil. Prepare uma nova unidade de fusor.

A unidade de correia está perto do fim de vida útil. Prepare uma nova unidade de correia.

A unidade de fusor alcançou o seu limite de vida útil.

Substituir a unidade de fusor por uma nova.

A unidade de correia alcançou o seu limite de vida útil.

Substituir a unidade de correia por uma nova.

O toner exibido no ecrã está vazio. Substitua o cartucho de toner vazio por um novo.

C: Ciano (azul), M: Magenta (vermelho), Y: Amarelo, K: Preto

O cartucho de toner de cor indicado no ecrã não está devidamente instalado.

Instale o cartucho de toner.

C: Ciano (azul), M: Magenta (vermelho), Y: Amarelo, K: Preto

O tambor de imagem exibido no ecrã alcançou o fim de vida útil.

Substituir o tambor de imagem por um novo.

C: Ciano (azul), M: Magenta (vermelho), Y: Amarelo, K: Preto

Não há papel no tabuleiro. Colocar papel.

A memória do sistema de ficheiros está cheia.

Eliminar ficheiros desnecessários.

O sistema de ficheiro onde está a tentar escrever está protegido contra escrita.

Verifique nome do ficheiro.

Ocorreu erro de memória insuficiente durante a impressão agrupada.

Reduz o número de páginas a imprimir.

Ocorreu erro de memória cheia durante a receção de fax PC. Prima [Close (Fechar)].

Foi enviada uma tarefa não autorizada ou um utilizador não autorizado tentou imprimir ou enviar um fax. Dados foram eliminados. Contacte o seu administrador para usar esta máquina.

Os ficheiros armazenados para autenticação de impressão estão a ser eliminados.

Aguarde um momento.

Os ficheiros armazenados para autenticação de encriptação estão a ser eliminados. Aguarde um momento.

Os ficheiros a serem eliminados estão cheios. Eliminar ficheiros.

Os ficheiros cuja autenticação do período de armazenagem de impressão de dados expirou são automaticamente eliminados.

Ocorreu um erro no sistema de ficheiros. Prima [Close (Fechar)].

Ocorreu um erro aquando da atualização do firmware.

Contacte o administrador.

Foram recebidos dados de impressão inválidos ou dados de fax PC. Para apagar a mensagem, prima [Close (Fechar)].

Se executou autenticação de impressão, os dados são eliminados porque estavam incompletos. Imprimir novamente.

Os dados cujo tipo de tarefa não está definido nas definições do tipo de tarefa aceitável foram recebidos. Os dados foram eliminados sem serem processados.

Selecione um tipo de tarefa definido nas definições do tipo de tarefa aceitável para [Job Type (Tipo de tarefa)] no driver da impressora e imprima novamente.

Sobre os Ecrãs e Funcionalidades de cada Driver da Impressora

Imprimir com alimentação de papel manual. Coloque papel no tabuleiro multiusos.

O tamanho e o tipo de alimentação de papel não corresponde aos indicados no ecrã. Usar o mesmo tamanho e tipo de papel selecionados na aplicação.

O tamanho e o tipo de colocação de papel no tabuleiro multiusos não corresponde aos indicados no ecrã. Certifique-se de que o tamanho e o tipo colocado no tabuleiro multiusos corresponde ao selecionado na aplicação.

As mensagens a serem exibidas na máquina estão a ser atualizadas. Aguarde um momento.

As mensagens a serem exibidas na máquina estão a ser atualizadas. Aguarde um momento.

As mensagens a serem exibidas na máquina estão agora atualizadas.

Desligue a máquina e depois ligue-a novamente.

Aguarde um momento.

Falhou a atualização das mensagens a serem exibidas na máquina.

Certifique-se de que usa os dados corretos desta máquina.

As configurações de rede nesta máquina foram alteradas. As novas configurações estão a ser armazenadas. Aguarde um momento.

As configurações de rede nesta máquina estão a iniciar.

Não há papel no tabuleiro indicado. Colocar papel com tamanho que aparece.

O tabuleiro não está instalado. Instale a gaveta. Se a gaveta já estiver instalada, retire-a e volte a instalá-la.

Os dados são demasiado complicados. Ocorreu erro de memória cheia durante o processamento. Reduza o volume dos dados a imprimir.

O toner residual do cartucho de toner está cheio. Abrir e fechar a tampa frontal pode assegurar a impressão durante algum tempo, mas pode danificar o tambor de imagem. Substitua o cartucho de toner por um novo o mais rápido possível.

C: Ciano (azul), M: Magenta (vermelho)

O cartucho indicado ficou sem toner.

Abrir e fechar a tampa frontal pode assegurar a impressão durante algum tempo, mas pode danificar o tambor de imagem. Substitua o cartucho de toner por um novo o mais rápido possível.

C: Ciano (azul), M: Magenta (vermelho), Y: Amarelo, K: Preto

O cartucho de toner C (Ciano, azul) instalado não é adequado.

Recomendamos o uso de um cartucho de toner adequado.

Não foi instalado um cartucho de toner M (Magenta, vermelho) adequado.

Recomendamos o uso de um cartucho de toner adequado.

Não foi instalado um cartucho de toner Y (Amarelo) adequado.

Recomendamos o uso de um cartucho de toner adequado.

Não foi instalado um cartucho de toner K (Preto) adequado.

Recomendamos o uso de um cartucho de toner adequado.

O cartucho de toner de cor indicado no ecrã não está devidamente instalado.

Instale o cartucho de toner.

C: Ciano (azul), M: Magenta (vermelho), Y: Amarelo, K: Preto

Um erro de sensor ocorreu no tambor de imagem mostrado no ecrã.

Desinstale o tambor de imagem e volte a instalá-lo.

Se a mensagem continuar a aparecer, desinstale o cartucho de toner e volte a instalá-lo.

O cartucho de toner não está instalado, instale-o.

C: Ciano (azul), M: Magenta (vermelho), Y: Amarelo, K: Preto

O tabuleiro indicado teve múltiplas folhas de papel em algum momento.

Retire a gaveta do tabuleiro e volte a colocar papel.

Ocorreu erro do tamanho de papel no tabuleiro indicado. Certifique-se de que o tamanho do papel colocado no tabuleiro corresponde à definição feita para tamanho de papel na gaveta de papel. Colocar papel de acordo com o tamanho de papel e direção definida para tamanho de papel.

Se a definição feita para tamanho de papel estiver errada, primeiro cancele a impressão, defina tamanho de papel e volte a imprimir.

Certifique-se de que não são colocadas múltiplas folhas de papel na gaveta após ter iniciado a impressão. Se isso acontecer, retire o papel e coloque o papel corretamente.

Papel encravado pelo caminho da alimentação do papel no tabuleiro multiusos.

Se a ponta do papel encravado não estiver visível, abra a tampa frontal e retire o papel.

Papel encravado pelo caminho da alimentação do papel no tabuleiro indicado.

Puxe a gaveta e retire o papel. Se forem colocadas múltiplas folhas ao mesmo tempo, retire o papel e volte a colocá-lo.

Certifique-se de que os ajustadores de papel estão na posição correta.

Papel encravado pelo caminho da alimentação da máquina. Abra a tampa frontal e remova o papel encravado.

Ocorreu um encravamento de papel dentro da máquina.

Abra a tampa e remova o papel encravado.

Papel encravado junto à unidade de impressão duplex.

Puxe a unidade duplex na parte de trás da máquina e depois retire o papel encravado.

A unidade duplex não foi corretamente instalada. Instalar a unidade duplex.

O tambor de imagem exibido no ecrã alcançou o fim de vida útil.

Substituir o tambor de imagem por um novo.

Abrir e fechar a tampa pode assegurar a impressão durante algum tempo Mesmo assim, substitua por um novo o mais rápido possível.

C: Ciano (azul), M: Magenta (vermelho), Y: Amarelo, K: Preto

O tambor de imagem exibido no ecrã alcançou o fim de vida útil.

Substituir o tambor de imagem por um novo.

C: Ciano (azul), M: Magenta (vermelho), Y: Amarelo, K: Preto

A impressão parou porque o tambor de imagem exibido no ecrã alcançou o fim de vida útil. Substitua-o por um novo tambor de imagem para imprimir.

C: Ciano (azul), M: Magenta (vermelho), Y: Amarelo, K: Preto

A unidade de fusor alcançou o seu limite de vida útil.

Substituir a unidade de fusor por uma nova.

Abrir e fechar a tampa pode assegurar a impressão durante algum tempo Mesmo assim, substitua por um novo o mais rápido possível para manter a qualidade de impressão.

A unidade de correia alcançou o seu limite de vida útil.

Substituir a unidade de correia por uma nova.

Abrir e fechar a tampa pode assegurar a impressão durante algum tempo Mesmo assim, substitua por um novo o mais rápido possível para manter a qualidade de impressão.

A unidade de fusor não foi corretamente instalada. Retire e volte a instalar a unidade de fusor. Se o erro persistir após reinstalação, substituir a unidade de fusor por uma nova.

O toner residual da unidade de correia está cheio. Substituir a unidade de correia por uma nova. Abrir e fechar a tampa pode assegurar a impressão. A impressão para após 500 páginas.

O cartucho de toner de cor indicado no ecrã não está devidamente instalado.

Certifique-se de que o nível do cartucho de toner está totalmente rodado e a fita protetora foi removida.

C: Ciano (azul), M: Magenta (vermelho), Y: Amarelo, K: Preto

O tambor de imagem indicado não está corretamente instalado.

Retire e volte a instalar o tambor de imagem.

C: Ciano (azul), M: Magenta (vermelho), Y: Amarelo, K: Preto

A unidade de fusor não foi corretamente instalada. Retire e volte a instalar a unidade de fusor.

A unidade da correia não foi corretamente instalada. Retire e volte a instalar a unidade de correia.

A tampa indicada está aberta. Feche a tampa.

Erro: 310 O tabuleiro de saída, 311 A tampa frontal, 587 O tabuleiro de saída superior

Ocorreu um erro aquando da atualização do firmware.

Utilize ficheiro correto e atualizado.

Desligue a máquina e depois ligue-a novamente.

Se voltar a acontecer o mesmo erro, contacte o seu fornecedor.

Desligue a máquina e depois ligue-a novamente.

Se voltar a acontecer o mesmo erro, contacte o seu fornecedor.

Foi premido o botão cancelar durante a cópia. Está a ser cancelado o trabalho de cópia. Aguarde um momento.

A tampa ADF do scanner está aberta. Feche a tampa.

Papel encravado no ADF do scanner.

Abra a tampa ADF e remova o papel encravado.

Foram colocadas múltiplas folhas de documento. Folheie bem um conjunto de folhas de papel e coloque-as no alimentador de documentos automático (ADF). Utilize o vidro para documentos se existir alguma etiqueta ou rótulo colada ao documento.

O volume de luz do scanner está fraco. Contacte o seu revendedor.

Ocorreu um erro no transporte do scanner. Desligue a máquina e depois ligue-a novamente.

Se voltar a acontecer o mesmo erro, contacte o seu fornecedor.

Foi cancelada a digitalização para a memória USB porque a memória USB está cheia.

Verifique o espaço livre na memória USB.

A memória USB está protegida contra escrita. Desbloqueie a proteção.

A memória USB foi retirada enquanto executava digitalização para memória USB.

Não foi encontrado computador de destino para digitalização para o computador. Certifique-se de que o computador está ligado e está pronto a gravar.

Para apagar a mensagem, prima [Close (Fechar)].

Problemas com a função Digitalizar para PC

Ocorreu erro de memória cheia durante a receção de fax. Certifique-se de que tem memória disponível.

Ocorreu erro durante a receção ou transmissão de fax.

Telefone externo a ser usado.

Ocorreu um erro do tipo avaria do servidor ou desconexão do cabo de rede enquanto executava digitalização para pasta partilhada.

Verifique ligação à rede.

Para apagar a mensagem, prima [Close (Fechar)].

Ocorreu um erro do tipo avaria do servidor ou desconexão do cabo de rede enquanto executava digitalização para e-mail. Verifique ligação à rede.

Para apagar a mensagem, prima [Close (Fechar)].

Impossível ligar ao servidor SMTP. Verifique as definições da rede.

Impossível ligar ao servidor POP3. Verifique as definições da rede.

Uma tentativa de iniciar sessão no servidor SMTP terminou em erro de autenticação.

Verifique as definições da rede.

O servidor SMTP não suporta sistema de autenticação.

Verifique as definições da rede.

Uma tentativa de iniciar sessão no servidor POP3 terminou em erro de autenticação.

Verifique as definições da rede.

O servidor DHCP não pode ser encontrado. Verifique ligação à rede.

Impossível ligar ao servidor DNS. Verifique ligação à rede.

Impossível ligar ao servidor do ficheiro. Verifique as definições da rede.

Falhou a autenticação no servidor de ficheiros. Verifique as configurações do servidor.

Falhou a ligação ao diretório do servidor FTP. Verifique as configurações do servidor.

Falhou a transmissão de ficheiro porque o tipo de transferência do ficheiro não foi aceite pelo servidor FTP. Altere o tipo de transferência FTP para "binário".

Os ficheiros enviados que utilizam digitalização para pasta partilhada não podem ser escritos. Verifique os direitos de acesso à pasta partilhada.

A memória do servidor FTP está fraca. Elimine ficheiros desnecessários e assegure espaço livre.

O nome do ficheiro especificado não é válido. Verifique as configurações do servidor FTP e mude o nome do ficheiro.

O servidor não suporta CIFS ou FTP. Verifique as configurações do servidor.

O nome de uma pasta partilhada de rede não está correto. Verifique nome da pasta.

Ocorreu um erro quando o programa estava a ser atualizado.

Tentou-se digitalizar para memória USB ou imprimir a partir da memória USB não inserida.

Insira a memória USB.

A gaveta do tabuleiro indicado foi puxada.

Instale a gaveta.

A tarefa de impressão a cores foi convertida numa tarefa mono por causa de um utilizador não autorizado. Contacte o seu administrador para impressão a cores.

A tarefa de impressão a cores foi eliminada por causa de um utilizador não autorizado. Contacte o seu administrador para impressão a cores.

A tarefa de impressão foi eliminada por causa de um utilizador não autorizado. Contacte o seu administrador para impressão.

Um dispositivo USB não suportado está ligado. Retire o dispositivo USB.

O dispositivo USB ligado não foi reconhecido. Retire o dispositivo USB.

Um hub USB está ligado. Retire o hub USB. A máquina não suporta hub USB.

Desligue a máquina e depois ligue-a novamente. Se voltar a acontecer o mesmo erro, contacte o seu fornecedor.

Desligue a máquina e depois ligue-a novamente. Se voltar a acontecer o mesmo erro, contacte o seu fornecedor.

Ao ligar a máquina, é detetado o disco rígido que precisa de ser formatado.

Ao ligar a máquina, é detetado o ficheiro danificado para autenticação de impressão encriptada. Formatar de novo o disco rígido.

A memória de registo das contas está quase cheia.

Adquira o início de sessão e liberte o buffer.

Ocorreu um erro de escrita do registo de contas de trabalhos.

Para apagar a mensagem, prima [Close (Fechar)].

Um erro no acesso à base de dados ocorreu enquanto escrevia ou lia um registo de tarefa. Desligar a máquina pode resolver o problema.

Para apagar a mensagem, prima [Close (Fechar)].

Os registos de contas antigos foram eliminados, porque a memória do registo de contas está cheia. Adquira o início de sessão e liberte o buffer.

Desligue a máquina e depois ligue-a novamente. Se voltar a acontecer o mesmo erro, contacte o seu fornecedor.

Ocorreu um erro nos dados de imagem enviados para esta máquina. Verifique os dados da imagem.

O processamento de dados foi cancelado porque a memória está cheia.

Reduza a utilização do dispositivo para assegurar memória disponível e volte a tentar.

O processamento de dados foi cancelado devido a um erro que ocorreu no dispositivo.

Repare ou substitua o dispositivo e volte a tentar.

Falhou a ligação ao computador quando executou digitalização para computador. Verifique as definições no computador.

Problemas com a função Digitalizar para PC

A máquina esgotou o toner a cores. Os dados para impressão a cores estão a ser eliminados.

O ficheiro PDF está corrompido.

Este ficheiro PDF é protegido por palavra-passe. Introduza a palavra-passe para imprimir.

Este PDF precisa de autenticação. Introduza a palavra-passe para imprimir.

Falhou a obtenção de tempo atual a partir do servidor SNTP. Verifique o servidor.

A memória USB foi retirada enquanto imprimia a partir da memória USB. Não retira a memória USB enquanto a impressão está a decorrer.

Não foi possível abrir o ficheiro especificado. Verificar ficheiro.

Ficheiros não podem ser lidos. Verifique o dispositivo onde os ficheiros são armazenados.

Dados a ser lidos a partir da memória USB.

Prima o botão Stop para cancelar a leitura

A impressão parou devido a um erro.

Um erro do sensor de toner ocorreu no tambor de imagem mostrado no ecrã.

Tabuleiro de saída posterior foi movido durante impressão.

Coloque o tabuleiro de saída posterior na posição correta e depois abra e feche o tabuleiro de saída.

O cartucho indicado ficou sem toner.

Substitua o cartucho de toner vazio por um novo.

Tempo limite de espera desativado.

Ocorreu erro de memória insuficiente durante a digitalização para fax.

Ocorreu erro de memória insuficiente durante a receção de fax.

A receção de e-mail foi cancelada.

Verifique o formato e o tamanho do ficheiro anexado.

Estão definidos valores errados ou itens continuam ser definição nas configurações LAN sem fios. Verificar configurações sem fios.

Não são encontrados pontos de acesso LAN sem fios.

Verifique se o ponto de acesso está ligado.

Desligue e volte a ligar o LAN sem fios.

Reinicie a máquina. Se voltar a acontecer o mesmo erro, contacte o seu fornecedor.

Falha na atualização de firmware. Atualizar novamente.

A máquina está a ser registada no serviço Google Cloud Print. Aguarde um momento.

A máquina está a ser retirada do serviço Google Cloud Print. Aguarde um momento.

Pode utilizar quaisquer consumíveis no seu produto, mas tem de aceitar os riscos de utilizar consumíveis não genuínos.

Se a utilização de consumíveis não genuínos provocar danos no produto ou resultar no não funcionamento do seu produto na sua especificação total, então tais danos ou efeitos no produto não estão cobertos pela garantia.

Para aceitar estes riscos e restaurar a função;

1. Desligue a máquina.

2. Ao premir e manter premido o botão [CLEAR (LIMPAR)], ligue a máquina.

3. Liberte o botão [CLEAR (LIMPAR)] quando for exibido “Verificação RAM 100%”.

Esta operação de registo fica gravada no produto.

Se tiver questões, contacte o seu fornecedor.

O tambor de imagem exibido no ecrã alcançou o fim de vida útil.

Substituir o tambor de imagem por um novo.

C: Ciano (azul), M: Magenta (vermelho), Y: Amarelo, K: Preto

O tambor de imagem exibido no ecrã alcançou o fim de vida útil.

Substituir o tambor de imagem por um novo.

C: Ciano (azul), M: Magenta (vermelho), Y: Amarelo, K: Preto

Não foi possível receber dados durante um certo período de tempo.

O endereço IP atribuído a esta máquina está duplicado com o de outro dispositivo.

Verifique o endereço IP depois atribua outro endereço IP.

Está instalado tambor de imagem indevido.

C: Ciano (azul), M: Magenta (vermelho), Y: Amarelo, K: Preto

O tambor de imagem ciano (azul) não está instalado.

Instale o tambor de imagem.

O tambor de imagem magenta (vermelho) não está instalado.

Instale o tambor de imagem.

O tambor de imagem amarelo não está instalado.

Instale o tambor de imagem.

O tambor de imagem preto não está instalado.

Instale o tambor de imagem.

Todas as páginas digitalizadas estão em branco. Vire o documento.

Selecionar o tipo de papel especificado.

Prima [Close (Fechar)].

A impressão duplex não está disponível com o papel especificado.

Verifique o tamanho e espessura do papel.

Prima [Close (Fechar)].

Tabuleiro multiusos está definido para [Do Not Use (Não Usar)]. Alterar a configuração do tabuleiro multiusos.

O tabuleiro de saída está cheio.

Retire a folha.

O idioma do visor está a ser alterado.

Aguarde um momento.

Falhou mudança de idiomas exibidos. Prima no botão para desligar a máquina e depois ligue-a novamente.

A base de dados não pode ser restaurada.

Para eliminar a base de dados prima [Format (Formato)].

O número de tarefas de impressão excede o limite. Não são autorizadas mais impressões. Contacte o seu administrador.