Problemi relativi al documento e alla carta
Promemoria
Se non fosse possibile risolvere un problema con le seguenti soluzioni, contattare il rivenditore.
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Sintomo |
Causa |
Soluzione |
Riferimento |
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Il documento non viene eiettato dalla macchina. |
Il documento si è inceppato. |
Rimuovere il documento inceppato e ricaricarlo. |
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Il documento si inceppa spesso. |
Il documento non è appropriato. |
Usare un documento appropriato. |
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Le guide del documento non sono regolate in modo corretto. |
Regolare le guide del documento al documento. |
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C'è un pezzo di carta all'interno dell'ADF. |
Aprire il coperchio ADF per controllare. |
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L'alimentatore della carta ADF è sporco. |
Pulire l'alimentatore ADF del documento. |
Pulizia dei rulli di alimentazione del documento e dei rulli di mantenimento del documento. |
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La macchina è inclinata. |
Posizionare la macchina su una superficie piana. |
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La carta è troppo leggera o pesante. |
La carta è troppo leggera o pesante. Usare la carta appropriata per la macchina. |
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La carta è umida o caricata elettrostaticamente. |
Utilizzare carta conservata in condizioni di temperatura e umidità appropriate. |
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La carta è stropicciata, piegata o arricciata. |
Usare la carta appropriata per la macchina. Appiattire la carta arricciata. |
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Il lato posteriore della carta è stato stampato. |
La carta che è stata stampata una volta non può essere utilizzata nel Vassoio 1 e Vassoio 2/3/4. Caricare la carta nel cassetto MU per la stampa. |
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I bordi del foglio non sono allineati. |
Impilare bene la carta e poi allineare i margini della stessa. |
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Il vassoio contiene un solo foglio di carta. |
Caricare più fogli di carta. |
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È stata aggiunta nuova carta sulla carta già caricata nel cassetto. |
Rimuovere la carta già caricata, impilarla con la nuova carta e poi allineare i margini di tutta la pila di carta. |
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La carta caricata è inclinata. |
Per il Vassoio 1 e Vassoio 2/3/4, regolare la guida della carta e il fermo di carta alla carta. Nel cassetto MP è necessario regolare la guida di larghezza della carta in base ai fogli. |
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Le buste vengono caricate nella direzione sbagliata. |
Caricare correttamente le buste. |
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Carta, buste o etichette la cui grammatura è tra 221 a 256 g/m2 (tra 56 e 95 libbre) sono caricate nel Vassoio 1 e nei Vassoi 2/3/4. |
Carta, buste o etichette la cui grammatura è tra 221 e 256 g/m2 (tra 56 e 95 libbre) sono caricate nel vassoio MP. |
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Il vassoio di uscita posteriore non è chiuso saldamente. |
Chiudere il vassoio di uscita posteriore saldamente. |
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La carta non viene inserita. |
L'impostazione [Fonte di Alimentazione Carta] sul driver della stampante è stata specificata in modo non corretto. |
Controllare il cassetto della carta e puoi selezionare il cassetto corretto come [Fonte di Alimentazione Carta] nel driver della stampante. |
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L'alimentazione manuale è stata specificata nel driver della stampante. |
Caricare la carta nel cassetto multiuso e poi selezionare [Riavvio] dal pannello utente. Alternativamente, disabilitare l'impostazione [Usare MP come alimentazione manuale] sul driver della stampante. |
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La carta non è inserita dal Vassoio 2/3/4 (opzionale). |
Vassoio 2/3/4 non è impostato con il driver della stampante. |
Impostare il Vassoio 2/3/4 con il driver della stampante. |
Installazione del vassoio di carta aggiuntivo della periferica |
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Anche dopo che la carta inceppata è stata rimossa la macchina non funziona. |
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Aprire e chiudere il vassoio di uscita. |
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La carta è arricciata. La carta è spiegazzata. |
La carta è umida o caricata elettrostaticamente. |
Utilizzare carta conservata in condizioni di temperatura e umidità appropriate. |
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La carta è leggera. |
Premere [Impostazioni periferica], selezionare [Imposta carta]> [(nome vassoio)]> [Grammatura], e quindi specificare un peso più leggero. |
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La carta si avvolge intorno ai rulli nell’unità fusore. |
Le impostazioni del tipo di supporto e della grammatura non sono corrette. |
Premere [Impostazioni periferica], selezionare [Imposta carta] > [(Nome vassoio)] > [Tipo di supporto] / [Grammatura], e quindi specificare i valori appropriati. Alternativamente, specificare un peso maggiore in [Peso Supporto]. |
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La carta è leggera. |
Utilizzare carta più pesante. |
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Ci sono residui quasi solidi sul margine superiore della carta. |
Lasciare un margine sul margine anteriore della carta. Per la stampa fronte/retro inserire anche il margine della parte inferiore della carta. |
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La carta si avvolge intorno ai rulli nell'unità cinghia. |
Carta troppo leggera o sottile. |
Utilizzare carta più pesante. O caricare la carta in direzione diversa. (Se la carta è impostata in orientamento orizzontale, impostare la carta in orientamento orizzontale.) |
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Un angolo della carta è piegato (bordo piegato). |
La carta è arricciata. |
Utilizzare carta conservata in condizioni di temperatura e umidità appropriate. |
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La carta è lucida quando si stampa sulle buste. |
La carta è inumidita. |
Utilizzare carta conservata in condizioni di temperatura e umidità appropriate. |
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La macchina stamperà quando la temperatura e l'umidità saranno alte. |
Imposta [Modalità Umidità Alta] di [Installazione Utente] su [ON] su [Configurazione Admin]. |
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Se non fosse possibile risolvere un problema con le seguenti soluzioni |
Carica la busta con il risvolto (per la colla) sul lato da stampare,quindi imposta la pagina con orientamento al contrario (180°) sulle preferenze di stampa. |