Nokta Vuruşlu Yazıcılar

United Bank/ Absa Bank

Güney Afrika'daki en büyük bankacılık ve finansal hizmet sağlayıcılarından


United Bank / ABSA Bank, Müşteri Hizmetlerinde Tutarlılığı OKI Yazıcılar ile Sağlıyor

logo
Çeşitli birleşme ve şirket satın alımlarının ardından, United Bank / ABSA Bank kurumsal anlamda büyüyerek 1000'in üzerinde şube ve yaklaşık 46.000 çalışana ulaştı. Kuruluşta yer alan her bir bankanın kendi platformu ve teknolojisi bulunuyordu. Gişe görevlilerin yazdırma olanakları da dahil olmak üzere kuruluşun BT operasyonlarını birleştirebilmesi için uygun bir çözüm gerekiyordu. Seçilen platform, önden besleme ve çıktı için birden fazla kağıt boyutunu destekleyen, silinmez mürekkep kullanan, üç nüshalı karbon kopya ve çeklerin tamamını yazdırabilen yüksek etkili bir yazıcı gerektiriyordu. Bankanın teknoloji iş ortağı OKI'yi önerdi ve üç OKI yazıcıdan oluşan bir liste oluşturuldu. OKI'nin ML6300FB modeli, değerlendirme sürecinde çok başarılı oldu ve şu anda bankanın Güney Afrika'daki 9000 gişe görevlisinin iş istasyonunda kullanılıyor. Banka, baskı hataları arasındaki ortalama sürenin rakip modellerden %160 daha iyi olduğunu bildiriyor.
 
"Diğer baskı çözümleri yerine OKI'yi tercih eden ABSA, ilk üç yılda 18 milyon Rand tasarruf etti" - Harry van Staden, Operasyon Yöneticisi, ABSA
 
OKI'nin, United Bank / ABSA Bank'ın müşteri hizmetlerinde hız, güvenilirlik ve kaliteyi artırmasına nasıl yardımcı olduğunu öğrenmek için örnek olay çalışmasının tamamını indirin.

OKI Europe ile bağlantı kurun

linkedin twitter youtube Facebook instagram