Technickú podporu môžete kontaktovať telefonicky na čísle +420 224 890 157, ďalej môžete poslať dotaz na e-mail slovak@okiservice.com alebo prostredníctvom formulára nižšie.
Záručný a pozáručný servis výrobkov OKI pre SR zabezpečujú servisné strediská:
Cinema+ spol. s r. o.,
Partizánska cesta 5564/77, 974 01 Banská Bystrica
tel.: +421 48 4700 208
e-mail: oki@cinema.sk, servis@cinema.sk; www.cinema.sk
IKARO s.r.o.
Okružná 32, 080 01 Prešov
Tel.: +421 51 7724 505
e-mail: servisk@ikaro.sk
Reficier JTL s.r.o.
Stachanovská 43, 821 05 Bratislava
Tel.: +421 2 4341 5594
e-mail: reficier@reficier.sk, dispecing@reficier.sk
Skôr ako sa obrátite na spoločnosť OKI, je potrebné mať k dispozícii nasledujúce informácie:
1.) model tlačiarne OKI (napr. C511),
2.) sériové číslo tlačiarne.
Ak sa problém týka kvality tlače, uistite sa, že máte:
a.) príklad problému,
b.) vytlačenú mapu ponuky,
c.) vytlačenú skúšobnú stránku farieb CMYK.
