Nem lehet nyomtatni

  • Windows és Mac OS X operációs rendszeren egyaránt előforduló problémák

Ok

Megoldás

Referencia

A készülék alvó vagy mély alvó üzemmódban van.

Nyomja meg a (ENERGIATAKARÉK) gombot a készenléti állapotba való belépéshez.

Energiafogyasztás megtakarítása az Energiatakarékos funkcióval

A készülék ki van kapcsolva.

Kapcsolja be a készüléket.

A készülék bekapcsolása

Le van választva egy LAN vagy USB kábel.

Ellenőrizze, hogy a kábel megfelelően van a készülékbe és a számítógépbe dugva.

Helyi hálózati/USB-kábel csatlakoztatása

Hiba lehet a kábellel.

Cserélje ki a kábelt új kábellel.

-

A készülék offline módban van.

Nyomja meg a kezelőpanel (ONLINE) gombját.

-

Egy hibaüzenet jelenik meg a kijelzőn.

Ellenőrizze a kijelzőn megjelenő hibaüzenetet.

Hibaüzenetlista

A csatolófelület beállítása le van tiltva.

Abból a szempontból ellenőrizze a kijelző interfész beállítását, hogy megegyeznek-e a készülék beállításai a kapcsolódó hálózati beállításokkal.

Helyi hálózati/USB-kábel csatlakoztatása

Csatlakozás vezeték nélküli helyi hálózathoz (csak ha a vezeték nélküli helyi hálózati modult felszerelték)

Hibás a nyomtatási funkció.

Nyomja meg a kezelőpanel vagy gombját a [Setting (Beállítás)] > [Reports (Jelentések)] > [Configuration (Konfiguráció)] menüpont és a menütérkép kiválasztására, mely által ellenőrizheti a nyomtatási teljesítményt.

Jelentés nyomtatása ellenőrzéshez

A ONLINE LED lámpa gyorsan, körülbelül 0,3 másodpercenkénti ütemben villog.

A készülék meghibásodhat. Azonnal válassza le a tápkábelt, majd forduljon a kereskedőhöz.

-

  • Windows operációs rendszer esetén

Ok

Megoldás

Referencia

A készüléket nem alapértelmezett nyomtatóként állította be.

Állítsa be a készüléket alapértelmezett nyomtatónak.

Jobb gombbal kattintson az [Devices and Printers (Eszközök és nyomtatók)] mappában lévő [OKI C532 * (OKI C532 *)] ikonra, majd válassza ki a [Set as Default Printer (Beállítás alapértelmezett nyomtatóként)] beállítást.

* A nyomtatóillesztő-program típusát jelzi. (pl. PCL6/PS/XPS)

-

A nyomtató-illesztőprogram kimeneti portja helytelen.

Válassza ki a LAN vagy USB kábel csatlakoztatására szolgáló kimeneti portot.

-

A készülék másik felületről érkező adatokat dolgoz fel éppen.

Várjon, míg a nyomtatás befejeződik.

-

[Receiving data timeout (Adatfogadási időtúllépés)] vagy [Invalid Data (Érvénytelen adatok)] kijelzés jelenik meg a kezelőpanelen és nem végez nyomtatást a készülék.

Nyomja meg a kezelőpanel vagy gombját a [Setting (Beállítás)] > [Admin Setup (Admin beállítás)] > [Print Setup (Nyomtatási beállítás)] > [Print Menu (Nyomtatás menü)] > [Printer Adjust (Nyomtató beállítás)] > [Timeout Injob (Időtúllépés a feladatnál)] menüpont kiválasztására, majd hosszabb időt írjon be. A gyári alapbeállítás 40 másodperc.

Ha nem történik meg a feladat nyomtatása és „Érvénytelen adatok fogadása” üzenet jelenik meg, akkor előfordulhat, hogy a kiválasztott emulációs nyelv nem illeszkedik a készülékhez (típus). Ellenőrizze, hogy a használt nyomtatóillesztő-program támogatja-e a készüléktípust.

-