Emlékeztető
Ha az alábbi megoldásokkal nem tudja a problémát megoldani, forduljon a kereskedőhöz.
A dokumentumot nem adja ki a készülék.
|
Ok |
Megoldás |
Referencia |
|---|---|---|
|
A dokumentum elakadt. |
Távolítsa el az elakadt dokumentumot és helyezze be újra. |
A dokumentum gyakran elakad.
|
Ok |
Megoldás |
Referencia |
|---|---|---|
|
A dokumentum nem megfelelő. |
Használjon megfelelő formátumú dokumentumot. |
|
|
A dokumentumterelők nincsenek igazítva. |
Állítsa be a dokumentumterelőket a dokumentum méretének megfelelően. |
|
|
Papírdarab van az automatikus dokumentumadagolón (ADF) belül. |
Nyissa fel a az automatikus dokumentumadagoló fedelét az ellenőrzéshez. |
|
|
Az automatikus dokumentumadagoló dokumentumadagoló hengere piszkos. |
Tisztítsa meg az automatikus dokumentumadagoló dokumentumadagoló hengerét. |
A papír gyakran elakad. Egyszerre több lapot húz be a készülék. A papírt ferdén húzza be a készülék.
|
Ok |
Megoldás |
Referencia |
|---|---|---|
|
A készülék lejt. |
Helyezze a készüléket vízszintes felületre. |
- |
|
A papír túl könnyű vagy túl nehéz. |
A papír túl könnyű vagy túl nehéz. Használjon megfelelő papírt a készülékhez. |
|
|
A papír nedves vagy sztatikus elektromossággal töltött. |
A megadott hőmérsékleten és páratartalom mellett tárolt papírt használjon |
|
|
A papír gyűrt, behajtott vagy hullámos. |
Használjon megfelelő papírt a készülékhez. Egyenesítse ki a hullámos papírt. |
|
|
A dokumentum hátoldalát nyomtatta ki. |
Az egyszer már nyomtatott papír nem használható az 1. és 2. tálcában. Az ilyen lapokat nyomtatáshoz a többfunkciós tálcába töltse be. |
- |
|
A papír szélei nincsenek igazítva. |
Pörgesse át alaposan a papírköteget, majd igazítsa a széleit. |
|
|
Csak egy papírlap van a tálcában. |
Töltsön be több papírlapot. |
- |
|
A tálcába már betöltött papír mellé újabbat töltött be. |
Vegye ki a már betöltött papírt, tegye az új papírra, majd igazítsa az összes papír szélét. |
|
|
Ferdén van betöltve a papír a készülékbe. |
Az 1. és 2. tálcák használatakor állítsa be a papírnak megfelelően a papírvezetőt és a papírütközőt. Állítsa be többfunkciós tálca kézi adagoló papírvezetőjét a papírnak megfelelően. |
|
|
A borítékok rossz irányban vannak betöltve. |
Töltse be megfelelően a borítékokat. |
|
|
Olyan papír, borítékok vagy címkék, amelyek súlya 121–163 g/m2(33 - 43 lb) van, illetve vannak az 1. és 2. tálcába töltve. |
Töltse be az olyan papírt, borítékokat vagy címkéket, amelyek súlya 121 - 163 g/m2(33 - 43 lb) a többcélú tálcába. |
|
|
A nyomtatott oldallal felfelé gyűjtő kötegelő nincs rendesen bezárva. |
Zárja be a nyomtatott oldallal felfelé rendező kötegelőt rendesen. |
Nincs papíradagolás.
|
Ok |
Megoldás |
Referencia |
|---|---|---|
|
A nyomtató-illesztőprogram [Papíradagolás forrása] beállítása hibásan van megadva. |
Ellenőrizze a papírtálcát, majd válassza ki a helyes tálcát a [Papíradagolás forrása] beállításban a nyomtató-illesztőprogramban. |
- |
|
A kézi adagolás a nyomtató-illesztőprogramban van megadva. |
Töltsön be papírt a többcélú tálcába, majd koppintson az érintőpanel a [Start (Indítás)] gombjára. Azt is megteheti, hogy letiltja [Az MP tálca használata a kézi lapadagolóként] beállítást a nyomtató-illesztőprogramban. |
Nincs papíradagolás a 2. (opcionális) tálcáról.
|
Ok |
Megoldás |
Referencia |
|---|---|---|
|
A 2. tálca nincs beállítva a nyomtatóillesztő-programban. |
Állítsa be a 2. tálcát a nyomtatóillesztő-programban. |
A készülék az elakadt papír eltávolítása után sem működik.
|
Ok |
Megoldás |
Referencia |
|---|---|---|
|
Előfordulhat, hogy a készülék addig nem kezdi meg a nyomtatást, amíg ki nem nyitja, majd be nem zárja a fedőlapot. |
Nyissa fel, majd csukja le a fedelet. |
- |
Hullámos a papír. A papír meggyűrődött.
|
Ok |
Megoldás |
Referencia |
|---|---|---|
|
A papír nedves vagy sztatikus elektromossággal töltött. |
A megadott hőmérsékleten és páratartalom mellett tárolt papírt használjon |
|
|
A papír könnyű. |
Az érintőpanelen nyomja meg az [Device Settings (Eszközbeállítások)] gombot, majd válassza ki a [Paper Setup (Papírbeállítás)] > [(tray name) ((tálca neve))] > [Media Weight (Hordozó súlya)] menüpontot, majd adjon meg kisebb súlyt. |
A papír felcsavarodik a beégető egység görgőire.
|
Ok |
Megoldás |
Referencia |
|---|---|---|
|
Nem megfelelő a hordozó tömegének és típusának beállítása. |
Az érintőpanelen nyomja meg az [Device Settings (Eszközbeállítások)] gombot, majd válassza ki a [Paper Setup (Papír beállítás)] > [(tray name) ((tálca neve))] > [Media Type (Papír típus)]/[Media Weight (Hordozó súlya)] menüpontot, azután adja meg a megfelelő értékeket. Megadhat nagyobb súlyt is a [Papírsúly] beállításban. |
|
|
A papír könnyű. |
Használjon nehezebb papírt. |
- |
|
Szinte tömör kitöltött szín látható a papír vezetőélén. |
Hagyjon margót a papír belépőélén. Kétoldalas nyomtatás esetén hagyjon margót a papír alsó szélén is. |
- |
A papír egyik sarka meg lett hajtogatva (az él meghajtogatva).
|
Ok |
Megoldás |
Referencia |
|---|---|---|
|
Hullámos a papír. |
A megadott hőmérsékleten és páratartalom mellett tárolt papírt használjon. |
A papír borítékok nyomtatása esetén csillog.
|
Ok |
Megoldás |
Referencia |
|---|---|---|
|
A papír nedves. |
A megadott hőmérsékleten és páratartalom mellett tárolt papírt használjon |
|
|
A készülék magas hőmérséklet és páratartalom mellett nyomtat. |
Állítsa be a [Magas páratartalom mód] beállítást a [Felhasználó létrehozása] részben [BE] értékre az [Admin beállítás] elemnél. |
|
|
Ha a fenti megoldásokkal nem tudja a problémát megoldani |
Töltse be a borítékot a hajtókájával (a ragasztáshoz) a nyomtató oldalán, majd állítsa be a fordított oldaltájolást (180°) a nyomtatási beállításokban. |