IPP Everywhere 疑難排解

  • 本機器開機後可能需要兩到三分鐘才能加入網路。請確定機器已連線至網路,然後再嘗試列印。
  • 如為 Linux 或 Chromebook,請先將軟體更新至最新版本,然後再列印。


Linux 或 Chromebook 上顯示「找不到印表機」
原因
解決方法
參考
本機器的電源是否開啟?

開啟本機器的電源。
如果電源已開啟,請先關閉再重新開啟,然後確認問題是否已解決。

機器是否已連接至與 Linux 或 Chromebook 裝置相同的網路?

檢查 Linux 或 Chromebook 的列印畫面上是否顯示本機器。
若本機器未顯示,請檢查 IP 位址。

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是否已安裝最新的韌體?

確認本機韌體或 Linux 或 Chromebook 的軟體為最新版本。
若非最新版本,請更新至最新版本。

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機器內有紙嗎?確認未顯示紙張用盡的訊息。
機器內有碳粉嗎?確認未顯示碳粉用盡的訊息。
是否已將 IPP Everywhere 設為 [Enable (啟用)]?從本機器的網頁查看 [Network Setup (網路設定)] - [IPP Everywhere (IPP Everywhere)] 的狀態。若顯示 [Disable (停用)],則無法使用 IPP Everywhere。
是否顯示發生任何錯誤?檢查錯誤訊息。
若使用 Linux,CUPS 服務是否設為 [Enable (啟用)]?

檢查 Linux 上所安裝 CUPS 服務的狀態。
如果 CUPS 服務未安裝,請安裝最新版本。

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如果使用 Chromebook,本機器和 Chromebook 是否連上網際網路?

確認本機器和 Chromebook 是否都連上網際網路。
如果未連上網際網路,則無法使用 IPP Everywhere。

詳情請造訪 Chromebook 的官方網站

是否啟用鎖定功能?

當 [Access Control (存取控制)] 和 [Lockout Function (鎖定功能)] 設定為 [Enable (啟用)],且 [IPP Authentication (IPP 驗證)] 設定為 [Basic (BASIC)] 時,若從基於 IPP 的應用程式登入本機器,機器的鎖定次數可能會少於所設定的鎖定次數。