USB 連線疑難排解

USB 未連線
待檢查的項目
解決方法
參考

連接線是否符合規格?

請使用 USB 2.0 連接線。

主機體上的接頭形狀為 Type B。

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您是否正在使用 USB 集線器、中繼器、切換器或延長線?

如果您正在使用 USB 集線器、中繼器、切換器或延長線,請先將其拔除。請改用獨立的 USB 連接線,將 PC 與印表機直接連接,檢查情況是否有所改善。

如果情況有改善,請檢查 USB 集線器或其他類似中繼裝置的連接狀況和電源供應是否正常。

如果您使用延長線,請改用獨立的 USB 連接線,或在中間加裝中繼器。

印表機的 USB 連線功能是否停用?如果 [Menus (功能表)] - [Admin Setup (管理員設定)] - [USB Setup (USB 設定)] - [USB (USB)] 設為 [Disable (停用)],請將設定變更為 [Enable (啟用)]。
USB 連接埠和印表機名稱是否正確?

如果您的 PC 有多個 USB 連接埠,每個 USB 連接埠對應的印表機名稱會不同。請選擇與連接埠相符的印表機名稱,或將印表機重新連接到對應該名稱的 USB 連接埠。

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印表機驅動程式是否已正確安裝?

請重新安裝印表機驅動程式。

有安裝其他印表機驅動程式透過 USB 連線運作嗎?請刪除 PC 上的任何其他印表機驅動程式。-