Pro chybový kód 372
Otevřete horní kryt (přední).
- Na otevřený kryt nepokládejte žádné předměty.
Stlačte modrou součást na levé straně zařízení a otevřete horní kryt (celý).
Ujistěte se, zda modrá páčka na pravé straně tonerové kazety je u značky zamčeného zámku.
- Modré páčky se nedotýkejte. Pokud je páčka posunutá, může se při vyjímání obrazového válce uvolnit tonerová kazeta a rozptýlit toner.
Vyjměte obrazový válec. Obrazový válec vyjměte společně s tonerovou kazetou, která je na něm připevněna.
Nedotýkejte se modré páčky na tonerové kazetě. Pokud je páčka posunutá, může se uvolnit tonerová kazeta a rozptýlit toner.
Vyjmutý obrazový válec a tonerovou kazetu položte na rovnou plochu a zakryjte je na ochranu před přímým světlem například papírem.
Manipulujte s nimi opatrně, protože obrazový válec (jeho zelená část) se velmi snadno poškodí.
Obrazový válec nevystavujte přímému slunečnímu světlu ani silnému světlu (asi 1 500 nebo více). Ani pod světlem v místnosti jej neponechávejte nezakryté déle než 5 minut.
- Nedotýkejte se součástí na spodní straně obrazového válce.
Zvedněte průhledné vodítko a papír pomalu vytáhněte směrem nahoru.
Vraťte průhledné vodítko zpět na původní místo.
Odemkněte přenosovou jednotku otočením modrých páček na obou stranách směrem dopředu.
Vyjměte jednotku přenosového válce.
Neotírejte žádný tuk nanesený na kovové části v hlavní jednotce.
Odemkněte fixační jednotku otočením modré zamykací páčky na obou stranách směrem dozadu až ke značce odemknutého zámku.
Uchopte fixační jednotku za střední část a vyjměte ji ze zařízení.
Může dojít k popáleninám. 
Fixační jednotka se může zahřát, takže buďte během provozu opatrní a vždy ji při zvedání uchopte za držadlo. Je-li horká, před dalšími operacemi počkejte, dokud nevychladne.
Odstraňte papír, pokud je vidět.
Nainstalujte přenosovou jednotku zpět do zařízení.
Zamkněte přenosovou jednotku sklopením levé a pravé modré páčky směrem dozadu.
Uchopte fixační jednotku za střední část a nainstalujte ji do zařízení.
Zamkněte fixační jednotku otočením modré zamykací páčky na obou stranách směrem dopředu až ke značce zamčeného zámku.
Nainstalujte obrazový válec společně s tonerovou kazetou do zařízení.
Zavřete horní kryt ze zadní strany.
Zavřete horní kryt (přední).
